สรุปงาน QA Meet Up 2024
สวัสดีครับ
เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม 2567 เวลา 18.00-21.00น. ที่ผ่านมา
ณ LSEG อาคารอื้อ จื่อ เหลียง
ได้มีการจัดงาน QA Meet Up 2024
Agenda
Accessibility Design
การออกแบบ software ในปัจจุบัน จะต้องคำนึงถึงผู้ใช้งานที่ไม่ได้มีความสามารถครบถ้วนสมบูรณ์ด้วย
ไม่ใช่มองในมุมการพิการอย่างเดียว แต่ต้องคำนึงถึงอายุที่มากขึ้น สายตา สีสัน ตัวอักษรเป็นต้น
ปัจจุบันมีผู้ที่ไม่ได้สมบูรณ์ทางร่างกายถึง 1/6 ส่วนของประชากรทั้งหมด บางคนสายตาสั้น สายตายาว คนอายุเยอะต้องถ่าย ซูม ขยายจอ ขยายฟ้อนต์ บางคนอ่านตัวอักษรติดกันแล้วตาลาย อ่านนานไม่ได้ เป็นต้น ดังนั้นการออกแบบ Accessibility ให้ Software จึงไม่ได้มีจุดประสงค์เฉพาะผู้พิการเพียงอย่างเดียว
Tools
ซึ่งแนะนำ Axe หากซื้อ License จะมีระบบแสกนหน้าจอด้วย
และการออกแบบไม่ใช่เฉพาะส่วนของ software เท่านั้น
หากจะให้รองรับ accessibility 100% จะต้องรวมถึง hardware ด้วย
บางครั้งทีม Design ต้องหารือกับ BA รวมถึงทีม QA ด้วย ก่อนส่ง Dev เพราะบางที Dev อาจจะคาดไม่ถึง หรือมุมมองคนละแบบ
และบางครั้งถ้ามีความซับซ้อนมากอาจจะต้องขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้สามารถออกแบบระบบได้รองรับ accessibility ได้อย่างครบถ้วน
QA Transformation
Turn 3 weeks to 10 minutes
Testing is one of the most effort and time consuming in Software Development.
จริงๆ แล้ว Phase Dev ควรจะเป็น phase ใช้เวลาเยอะสุด
แต่หลายๆ ครั้งในความเป็นจริง Phase Test นานที่สุด
การมี Quality ดีที่สุด อาจจะไม่ตอบโจทย์ธุรกิจ
ปัจจุบันคือ ทำยังไงก้อได้ที่ทำให้ launch Feature/Product ออกไปให้เร็วที่สุด
แต่ยังมี Quality ที่ยังดีในจุดที่ยังรับได้อยู่
Regression Test
เทสเท่าที่จำเป็น base on business
good quality just good enough
เขียน automate ให้ run ได้ไม่ยาก
แต่เขียนให้ดี เขียนให้ไม่พัง เขียนให้ clean น่ะยาก
automate ที่ดีคือต้องเร็ว และเชื่อถือได้
test case เยอะไม่สำคัญ
สำคัญว่า test ได้เร็วแค่ไหน %ถูกต้องเท่าไร
automate 1 ข้อ ใช้เวลา run 10 นาที
automate 10 ข้อ ควรจะใช้เวลา 10 นาทีเหมือนกัน (run ขนานกันให้ได้)
ไม่ใช่ automate 10 ข้อ ใช้เวลา 100 นาที
ไม่จำเป็นต้อง perfect ให้เน้นใช้งานได้จริง ทีละจุด แล้วพัฒนาต่อไปเรื่อยๆ
ทีม QA ต้องขายของให้เป็น ขาย value ของงานให้ได้ ดึงประโยชน์ออกมานำเสนอให้เห็นภาพ ให้เห็นผลลัพธ์
Code automate ใครควรเขียน ควรต้องเทสมั้ย
ทั้งทีมควรต้องช่วยกันเขียน แต่ QA ควรต้องขายของเป็น ดึง value ออกมา
เช่น ถ้าลดเวลาเทสลงจาก 3 ชั่วโมง เหลือ 10 นาที ทีมเอามั้ย?
และ code ควรต้องทดสอบก่อน เช่น มี Framework ในการทดสอบ monitor alert ด้วย
Community test tools กับ Commercial test tools อันไหนดีกว่ากัน
เมื่อก่อนต้อง commercial tools เท่านั้นถึงจะดี
ปัจจถบัน community tools ขยายใหญ่ขึ้น กลุ่มคนเยอะขึ้น ช่วยกันมากขึ้น ตอนนี้ใช้ community tools ดีสุดเพราะความ strong ของ community เอง
Automation Showcase
สามารถประยุกต์เอา automation มาทำ monitoring ได้
Mobile farm
มีบริการให้ทดสอบ โดยนำ automate script ไป run ข้างบนกี่เครื่องก้อได้
แต่มีข้อเสียคือ แพง และอยู่ ต่างประเทศ
บางที่เลยทำ mobile farm เอง
การมองปัญหา อยู่มุมมองว่า
ปัญหามันคือปัญหา หรือปัญหามันคือโอกาส
อย่างการทำ KYC ที่เป็นการเปิดกล้อง เพื่อยืนยันตัวตน
ก็สามารถทำ automate test ได้
แม้แต่ hardware ก้อสามารถทำเป็น automation ได้ ถ้ามองว่ามันคือการแก้ปัญหา
มันคือการทำเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย
งานซ้ำๆ งานที่ต้องใช้คนเยอะ สามารถลด cost ลด effort ด้วยการทำ automate ได้
Case แบบใดที่ควรทำ automate
การที่จะตัดสินใจว่า test case ใดควรทำ automate ต้องดูว่าเราทำงานใดซ้ำๆ ทดสอบอะไรที่กิน effort ทีมมากๆ และลดเวลาได้ ค่อยเริ่มปรับมาทำ automate test
โดยทำ 70–80% ทำบน emulator
แล้วเหลือซัก 10–20% ทำบน env จริงๆ
เพื่อ make sure ว่าระบบเราสามารถ run บนระบบจริงได้
