เตรียม Windows 10 Bootable USB และแนวทางเมื่อ Windows Update ไม่สมบูรณ์
เมื่อวันก่อนคอมพิวเตอร์ของทีมงานที่ลง Windows ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ หลังจากที่ปิด Windows ไปตอนที่กำลัง update อยู่ครับ และนี้คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อกลับมาเปิดคอมใหม่ T_T
ผมเลยหาวิธีแก้ไขที่พอช่วยให้ Windows กลับมาทำงานได้ตามปรกติครับ ซึ่งวิธีที่คิดไว้มี 2 แบบ
- ติดตั้ง Windows ใหม่
- หาวิธี Uninstall Windows Update กลับไปเป็น Version ก่อนที่ยังทำงานได้
ซึ่งสุดท้ายวิธีที่ได้ผลและกระทบน้อยสุดคือ วิธีที่ 2 ครับ แต่ยังไงขอเล่ารายละเอียดทั้งหมดเลยว่าทำอะไรบ้างน่ะครับ
1. ติดตั้ง Windows ใหม่
สมัยก่อนเราก็ต้องไปซื้อแผ่น Windows DVD หรือ Download Windows แบบ ISO มาลงที่เครื่องแล้วก็ Write เป็น DVD อีกที
แต่ในปัจจุบันมีวิธีที่ง่ายกว่านั้นมากคือการติดตั้ง Windows ด้วย USB ด้วยสิ่งที่เรียกว่า Windows 10 Bootable USB ครับ
คำถามที่ตามมาคือ แล้วเราจะเอา Windows 10 Bootable USB มาจากไหน
มีขั้นตอนง่ายๆที่สามารถทำได้ตามนี้ครับ
- Microsoft Media Creation Tool
- 3rd Application — เช่น Rufus
ในบทความนี้จะใช้แบบแรกน่ะครับ
— Microsoft Media Creation Tool
การสร้าง Windows 10 Bootable USB ด้วย Microsoft Media Creation Tool
#1: ให้เข้าไปที่ Windows 10 Download Website ครับ
#2: Download Microsoft Media Creation Tool
#3: เสียบ USB เข้าที่เครื่อง
USB ที่ใช้ต้องมีขนาดพื้นที่ 8GB หรือมากกว่าน่ะครับ เพราะต้องใช้เป็นตัวติดตั้ง Windows รวมถึง USB จะถูกลบ Files ทั้งหมดที่มีอยู่ทิ้งไปด้วย เพราะงั้นอย่าลืม Backup Files ที่มีใน USB ทั้งหมดออกก่อนน่ะครับ
รวมถึงคอมของเราต้องต่อ Internet ด้วยเพื่อ Download Windows มาที่ USB ครับ
#4: เปิดโปรแกรมและติดตั้งตามขั้นตอน
เลือก “Create installation media (USB flash drive, DVD, or ISO file) for another PC”
เลือกภาษา, รุ่น, Architecture ที่ต้องการ โดยที่ในส่วนของ Architecture สามารถเลลือกได้แบบเอาทั้ง 32-bit และ 64-bit โดยเลือกคำว่า “Both” แต่จะต้องใช้พื้นที่เก็บมากขึ้นครับ
ในส่วนของ Media นั้นเราสามารถเลือกเป็นแบบ ISO file ได้เพื่อทำการ Burn ลงแผ่น DVD แต่ในบทความนี้จะเลือก USB flash drive ครับผม
หลังจากนั้นก็ทำการรัน Program ครับ ซึ่งระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับ
- ความเร็วของ Internet
- Processing ของ Computer
- ความเร็วของ USB
ของผมครั้งแรกใช้เวลา 1 ชั่วโมงครับ เพราะเน็ตช้า พอลองอีกครั้งด้วยเน็ตที่เร็วกว่าใช้เวลาเหลือ 30 นาที
เมื่อ Tool ทำงานจนเสร็จแล้วให้เราลองเช็คที่ My Computer ครับ ว่า USB ของเราเป็น Bootable USB แล้วหรือยัง ซึ่งควรจะได้หน้าตาตามภาพข้างล่างนี้ครับ
ถ้ามาถึงขั้นตอนนี้ก็เท่ากับว่าเราได้ Windows 10 Bootable USB เพื่อจะนำไปติดตั้งที่เครื่องที่มีปัญหาได้แล้วครับ
2. หาวิธี Uninstall Windows Update กลับไปเป็น Version ก่อนที่ยังทำงานได้
ในขั้นตอนนี้จะเป็นการ Uninstall Windows Update โดยที่เครื่องไม่สามารถ Boot เข้า Windows ได้นะครับ โดย Windows จะมี Advanced Startup Options ช่วยในการจัดการแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกี่ยวกับการ Boot Windows เช่น
- Reset Windows กลับไปเป็นแบบ Default ที่มากับโรงงาน
- Restore Windows to a previous state (ในบทความจะมาทำขั้นตอนนี้น่ะครับ)
ขั้นตอนการเข้าสู่ Advanced Startup Options
วิธีแรก: กดปุ่ม F11 รัวๆ
ในเครื่องส่วนใหญ่ ถ้าเรากด F11 ให้เร็วที่สุดหลังจากที่พึ่งเปิดเครื่อง จะทำให้เรามีโอกาสเข้าไปที่ Advanced Startup Options ได้ครับ
ขั้นตอนการใช้งาน Advanced Startup Options ให้ดูในวิธีที่สาม น่ะครับ
วิธีที่สอง: เข้าผ่านการ Crash Reboot ของ Windows
#1: เปิดเครื่องและรอจนเห็น logo
#2: กดปุ่ม Power ค้างไว้เพื่อบังคับให้ Crash Reboot
ในกรณีที่คอมไม่ดับให้ถอด Power Supply หรือ Battery ออกแทน
#3: ทำขั้นตอน #1 — #2 ซ้ำๆประมาณ 2–4 ครั้ง แล้วเราจะเข้าสู่ Advanced Startup Options
ขั้นตอนการใช้งาน Advanced Startup Options ให้ดูในวิธีที่สาม น่ะครับ
วิธีที่สาม: เข้าผ่านการ Boot ด้วย USB (ที่เราทำในขั้นตอนแรกครับ)
#1: เสียบ USB, เปิดคอมพิวเตอร์และแก้ไขให้ Boot ด้วย USB
#2: รอจนเข้าสู่หน้า installation screen, ให้ Click ปุ่ม “Next”
#3: กดปุ่ม “Repair your computer”
#4: Click “Troubleshoot” เพื่อไปยัง Advanced Startup Options
#5: อธิบาย Advanced Startup Options
ในหน้านี้ เราสามารถที่จะทำการแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆที่เกิดขึ้นกับ Windows ได้หลากหลายวิธีน่ะครับ ซึ่งถ้าให้ผมแนะนำคือ
1. ลองเลือก Startup Repair ก่อนแก้ปัญหาเบื้องต้น
2. ถ้ายังไม่ได้ให้ค่อยลองเลือก Uninstall Updates ครับ
#6: อธิบาย Windows Update ซึ่งมีอยู่ด้วยกัน 2 ประเภท
- Quality Updates: เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยเกือบจะทุกเดือน ส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับการแก้ไขช่องโหว่ที่เกี่ยวกับความปลอดภัย, Bug บางอย่าง รวมไปถึงทำให้ระบบเสถียรขึ้นครับ เราควรที่จะ Apply Quality Updates อยู่เสมอเพื่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพการทำงานของระบบที่ดีขึ้น อยากให้มองว่า Critical ครับ วิธีดูง่ายๆก็สั่งเกตุรหัสที่ขึ้นต้นด้วย KB น่ะครับ
- Feature Updates: เกิดขึ้นไม่บ่อยประมาณปีล่ะ 2 ครั้งครับ เป็นเสมือนกับการ Upgrade Windows Version ซึ่งส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับการเพิ่ม Feature ใหม่ๆให้กับ Windows ครับ เราสามารถรอการ Update ในส่วนนี้ได้เพราะไม่ได้ Critical มาก (Less Critical)
#7: Click “Uninstall Updates”
ในหน้านี้จะมี 2 ตัวเลือกคือ
- “Uninstall latest quality update” แนะนำให้ทดลองเลือก Option นี้ก่อนเพราะเป็นส่วนที่มีการ Update ค่อนข้างบ่อย (ผมก็ผ่านมาได้ด้วยขั้นตอนนี้)
- “Uninstall latest feature update” แต่ถ้าแบบ Quality Update ยังไม่สำเร็จ ให้ลอง Uninstall แบบ Feature Update แทนน่ะครับ
#8: กด Confirm เพื่อยืนยันการ Uninstall ครับ ซึ่ง Files ต่างๆที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับ Windows จะยังคงอยู่เหมือนเดิมไม่ถูกลบน่ะครับ
อ้างอิง
สรุป
บทความนี้อธิบายประเภทของ Windows Update เบื้องต้น และวิธีแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดเหตุการที่ไม่สามารถ Boot เข้า Windows ได้หลังจากที่เกิด Windows Update ขึ้นน่ะครับ
หวังว่าเนื้อหาจะมีประโยชน์กับท่านที่กำลังมองหาแนวทางการแก้ไขนี้น่ะครับ
ขอบคุณผู้อ่านทุกๆท่านครับ ^^
นายป้องกัน
