Conhecimento é Essencial, mas não é o Suficiente
A tecnologia, mais especificamente a internet, tornaram o conhecimento uma commoditie.
Antes da Revolução Industrial, o conhecimento necessário para a execução das atividades de uma determinada função era considerado um diferencial. Se você tinha conhecimento sobre o que precisava ser feito e dominava as informações a respeito do assunto, você poderia passar toda uma vida exercendo determinada profissão de maneira confortável.
Saber o que fazer
No entanto, na era do Stack Overflow e GitHub, basta querer saber e fazer uma busca na internet que todo o conhecimento está a sua disposição. É claro que conhecimento continua sendo essencial, mas não é mais um grande diferencial, portanto não é o suficiente.
Um efeito negativo da grande disponibilidade de informação é a “paralisação informacional”. Essa paralisação nada mais é do que ficar só consumindo conteúdo e não desenvolver as habilidades que um conhecimento proporciona.
Habilidade Prática
Para você ser bom em algo você precisa praticar. Só assim habilidades serão desenvolvidas.
Isso é muito evidente nos esportes.
Todo torcedor de futebol fica indignado quando um jogador do seu time perde um pênalti.
Dizem: “por que ele chutou assim?”, “ele deveria ter deslocado o goleiro!!!”.
Isso tudo é verdade, mas a maioria dos torcedores sabem apenas em teoria o que deveria ser feito. Na verdade são poucos que sabem na prática o que está envolvido em uma cobrança de pênalti em um jogo de futebol profissional.
Somente um jogador que treina sabe como deve ser feito na hora do jogo.
O treino constante torna possível o desenvolvimento das habilidades necessárias para a execução de um trabalho.
O treino constante torna possível o desenvolvimento das habilidades necessárias para a execução de um trabalho.
Atitude
Com tudo isso, fica claro que conhecimento e habilidade são necessários, mas existe uma situação tão ruim quanto não ter nenhum dos dois. Se trata de alguém que tem conhecimento sobre como executar seu trabalho, já comprovou ter habilidades de fazê-lo bem mas não tem a atitude de fazer aquilo que precisa ser feito.
Muitas pessoas se colocam no seu trono de detentor do conhecimento e acreditam que já se provaram habilidosos, mas não executam. Somente a execução gera resultado.
Saber o que fazer, saber como fazer e querer fazer é o trinômio para alcançar metas estabelecidas.
Desse modo fica claro que conhecimento é importante, mas não basta. É necessária ação para se fazer.
Diante deste cenário como gestores podem ajudar suas equipes a evoluírem e como cada profissional pode procurar sua própria evolução?
Isso fica mais fácil usando as seguintes questões:
Conhecimentos
- Tenho amplo domínio conceitual sobre as atividades da minha função?
- Me mantenho atualizado sobre tecnologias e ferramentas que podem ser utilizadas?
- Busco ampliar o conhecimento sobre tudo o que diz respeito a minha função?
Habilidades
- Consigo aplicar na prática o conhecimento que tenho?
- Se vejo alguma novidade, consigo ver como aplicar à minha realidade?
- Consigo melhorar os métodos utilizados na execução do meu trabalho?
Atitudes
- Aplico mudanças práticas em meu trabalho sem que me peçam?
- Enxergo a possibilidade e viabilizo a implantação de novos processos?
- Se enxergo necessidade de executar uma atividade que seja importante e positiva, persisto e buscar sua finalização, mesmo diante de negatividade?
Refletir sobre essas questões representa um primeiro posso para uma grande evolução.
