永續旅遊現在進行式— 哈利王子聯手世界龍頭企業打造旅遊新生態

「永續旅遊」將成為後疫情時代的旅遊發展方向。疫情使全世界的旅遊業陷入停擺,卻讓自然環境得到喘息空間。跨國旅遊因為國境封鎖而暫停,國內小型深度旅遊卻因此有了發展機會。

如今疫情趨緩,各國開始重啟旅遊觀光,如何開心出遊又不對環境造成破壞?如何持續地方的觀光事業改善經濟?是我們可以思考的方向。其實一直以來,英國哈利王子發起的國際聯盟 Travelyst 不斷在為推動永續旅遊努力。

「在ㄧ次前往地中海的出訪時,一位 7 歲小男孩跟我說,因為你國家的旅客,使我家鄉的珊瑚礁逐漸死亡。當下我很驚訝,因為我從沒想過旅遊,會對他人的家鄉造成極大的破壞。那次對話,成為我創立 Travelyst 的契機。」

Travelyst 創始成員 — — 由左而右依序為 TripAdvisor CEO, Booking.com CEO, 哈利王子, Ctrip CEO, Visa 商戶銷售和採購部門經理, Skyscanner CEO / photo credit: Visa

誰是國際旅遊聯盟 Travelyst 的一員?他們的目標又是什麼?

Travelyst 是英國哈利王子的薩克斯公爵基金會與國際企業如 Google, Visa, Booking.com, TripAdvisor , Skyscanner 組成的旅遊聯盟。他們透過聯合旅遊業的大型數位平台與企業,主動打造永續旅遊的生態圈,希望擴大永續措施在旅遊業的規模,並提供旅客更流通的永續旅遊資訊。同時也致力於保護旅遊地的自然生態,以及協助觀光地區的經濟發展。

Google 組織永續旅遊小組,用搜尋引擎規模化永續旅遊資訊

Google 永續旅遊小組再設計搜尋引擎,提高永續資訊能見度/ photo credit: Google

今年9月,Google 新成立了「永續旅遊小組」,集合旗下工程師、設計師,與研究員,讓旅客在搜尋旅遊相關資訊時,使永續的選項更加明顯突出。例如在 Google 搜尋引擎上找尋飯店時,通過國際綠色住宿認證的企業,會在名稱旁多一個綠色認證徽章。進一步點擊「關於」可以一覽該企業如何落實永續,例如哪些設施採用環保材質,提供哪些節約水資源與電力資源的方案,以及廢棄物回收方法等。

Google 正與世界各地的飯店業者聯繫,集結從獨立住宿業者到國際連鎖旅遊飯店的資訊,使得永續住宿選擇更為流通。另外,Google 「永續旅遊小組」也在研發計算旅遊碳排放的模型,希望開放給觀光旅遊業者使用。

論及 Google 加入的原因與願景,身為永續部門總監的 Kate Brandt 道:「應對氣候變化的挑戰需要我們找到大規模的解決方案,這在觀光旅遊業中尤其重要。透過Travalyst 與其合作夥伴合作,Google 希望一起構建工具和技術,使世界各地的旅人和企業能夠在旅遊中,優先考慮落實永續的重要。」

全球旅遊航空領導品牌,以身作則推動旅遊新生態

Skyscanner 網站增加「綠色航班」篩選器,幫助旅客選擇低碳航班 / photo credit: Skyscanner

Travelyst 的其他合作夥伴像是全球航空比價搜尋引擎 Skyscanner,也同樣標示出減碳排放的航班,甚至購入永續飛行引擎,提供給有合作關係的航空公司。全球旅遊住宿預訂網站龍頭 Booking.com 也特別標示出綠色住宿認證的飯店。

Booking.com 的 CEO, Gillian Tans 表示從企業內部的研究中,有 82% 的住宿業者對於永續議題有興趣,有 87 %的旅客認為在旅行中選擇有綠色住宿認證的業者很重要。很可惜的是,大部分旅客並不知道從何處得知相關資訊。因此身為旅遊住宿資訊平台的我們,有義務以及使命主動提供訊息,給旅客更多永續旅遊的選擇。

Booking.com 推動永續旅遊創業計畫, 協助地方弱勢發展觀光

Booking.Com 舉辦 Booking Booster 計畫,輔導永續旅遊新創公司成長/ photo credit: Booking.com

除了提高永續旅遊業者的能見度外,Booking.com 推動了 Booking Booster 計畫,由Booking.com 員工和專家組成諮詢團隊,為提倡永續旅遊的新創團隊提供系列課程,並從中選出十家團隊贊助資金、協助計畫落地,共同為旅遊觀光業帶來正面影響。

參加計畫的新創團隊橫跨各國,都為了保護世界各地的社區發展和資源開發聚在一起,以旅遊為核心提出創新解決方案。計畫的獲選者之一,來自澳洲的 Orka Solar 團隊,他們憑著創新的太陽能科技,為目前居住在落後和原始地區的約10億多人,提供價格相宜的能源進行生產活動,從而讓世界各地的旅客都能到訪當地,感受獨一無二的文化和風族民情。

另外也有輔導被人口販賣的女性成為當地嚮導的尼泊爾社會企業,協助印度地方部落發展觀光事業以保存傳統文化的新創,到建立「飯店學校」改善弱勢學子的生活與教育環境的印尼公司等。

在尼泊爾的人口販賣的女性倖存者,透過 Sasane Sisterhood Trekking and Travel 的職業訓成為導遊 / photo credit: Guardian

Booking.com 相信永續發展是人類需要努力達成的共同目標,不論我們在哪裡、在什麼工作崗位-新創公司、大企業、決策者或是政府官員,我們在每天的生活中都能作出一點點的改變。從 Booking Booster 計畫中,可以看見即使是預訂旅遊行程平台也能發揮影響,提升每趟旅遊的價值,實踐社會人文與商業利益的平衡。

Travelyst 相信隨著疫情趨緩,旅遊終將回歸正常生活的一部分。在最新發佈的 2021報告中,表示會以援助受疫情影響的旅遊觀光商家為目前首要任務。他們也會持續為保護生態環境,與改善觀光地經濟付出,為發展永續旅遊努力。使未來世代有機會與權利去探索、體會,並享受我們獨一無二的美麗家園。

佳安假期 永續與旅遊不再有距離

佳安也不斷地為企業打造量身定做的CSR服務,近年我們也覺察企業對於永續投資的需求,因此在我們的社會企業回饋中,更加入了「地方創生」的元素,希望能帶給所有的企業更好的服務。

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