Nova funcionalidade: faça pesquisas no Talkative.

Agora, com a atualização da nossa plataforma, é possível que você realize tarefas de pesquisas dentro da sua organização. A ferramenta é muito útil para que você colete dados de cada um dos membros que integram a sua base, criando um banco com informações que podem ser usadas para, por exemplo, te levar a tomar melhores decisões e direções estratégicas de negócio, além de entender o comportamento dos usuários.

Vamos ver, na prática, como a ferramenta funciona no Talkative? Primeiro, acesse o painel administrativo em https://admin.talkative.media. Depois, escolha a opção “Criar Nova Ação”.

Nas opções de ações, escolha a rede social ou o tipo de ação desejada para a ação. Selecione o último botão para criar a pesquisa. Em conteúdo, defina a pergunta e as respostas. Aqui vai uma dica: seja objetivo. Nada de criar uma pergunta com respostas dúbias e confundir quem vai respondê-la, ok? Você pode incluir até 5 respostas para cada pesquisa. Pra finalizar, preencha os demais campos e publique a ação.

Com a opção de realizar pesquisas no Talkative, você pode ver quem tem interagido mais ou menos na sua organização, já que o objetivo é que todos os seus usuários permaneçam sempre ativos e engajados na plataforma. As pesquisas serão indexadas aos membros da sua base, assim você poderá saber quem respondeu e quem não. Dessa forma, você pode estimular quem ajuda a ajudar mais e mais. Como assim? No Talkative, você terá seu próprio programa de incentivo. Toda ação realizada pelos membros de sua comunidade, incluindo as pesquisas, gera pontos, esses pontos geram um ranking e, através desse ranking, você pode premiar aquele que não deixa passar nenhuma ação e está sempre entre os primeiros dos usuários mais participativos. As pesquisas também são uma forma de você criar um canal de contato direto, a partir delas você pode testar um novo produto ou serviço com os usuários, pedir opiniões e muito mais.

Talkative

Você no controle

    Mariana Brito Soares

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