掌握這10個技巧,立即成為TP遠距溝通達人!

透過善用 未讀名單、擷取螢幕、訊息勿打擾、搜尋歷史、共享螢幕等功能,立即提升溝通協作效率!

TP辦公通
TP辦公通 Blog
Jun 17, 2020

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在工作中使用即時通訊軟體做溝通,最怕詞不達意和被大量的訊息轟炸,導致工作效率低落,甚至漏看重要訊息。別擔心,透過善用 未讀名單、擷取螢幕、訊息勿打擾、搜尋歷史、共享螢幕等功能,立即提升溝通協作效率!

身為以工作管理為導向的溝通協作軟體,最重要的就是將有效的溝通轉化為工作效率。以下是10個小撇步,能輕鬆提升個人以及團隊的溝通協作效率!

大家常說溝通是一門藝術…

讓我們一起成為溝通協作的匠人吧!

1. 已讀未讀名單

凡是在專案與討論組裡面,任何傳送出去的訊息的右下角處都有個已讀訊息統計,如(5/14)就是代表14個成員中有5個已讀。而將滑鼠移至數字上方或點擊數字,則會出現「未讀成員名單」,讓你清楚知道哪些成員未讀訊息。

而在手機上,則是長押該則訊息,點選「未讀的成員」,即可查看未讀成員名單。

一目瞭然的未讀訊息名單
一目瞭然的未讀訊息名單

>延申閱讀:已讀不回怎麼辦?未讀名單讓你快速掌握已讀未讀訊息狀態!

2. 我真的「@」的就是你

與大家一般熟悉的即時通訊軟體一樣,在對話中利用 「@」標註對方,來清楚表明溝通對象。被 「@」 的成員,也會收到@推播提示,知道有重要的訊息需要注意。而訊息發送方也可以透過「未讀成員名單」來確認對方是否有讀取自己的訊息。

3. 擷取螢幕&編輯

有的時候,一張圖勝過千言萬語。利用擷取螢幕畫面、加上註記後再傳給夥伴們來提升溝通效率吧!俗話說:「有圖有真相,沒圖靠想像」,千萬別讓夥伴間的認知失調,增加了團隊溝通上的成本與時間。

以擷取圖片的方式,明確表達想法
以擷取圖片的方式,明確表達想法

小撇步

  1. 點選擷取螢幕右方小箭頭中「擷取螢幕前隱藏目前視窗」,在執行擷取螢幕時,TP視窗會自動縮到最小;
當擷取螢幕時,將TP辦公通視窗隱藏,避免遮蔽截圖
當擷取螢幕時,將TP辦公通視窗隱藏,避免遮蔽截圖

2. 進入「左上角大頭貼 > 擷取螢幕」,可設定擷取螢幕快捷鍵。

設定擷取螢幕快捷鍵,快速完成擷取螢幕
設定擷取螢幕快捷鍵,快速完成擷取螢幕

4. 訊息請勿打擾

群組中充滿了與自己不相關的聊天訊息?總是被不相干的推播訊息打擾、洗板嗎?

有時候你可能會被加入一些非自願型的群組… (放心,我們懂的…),此時,只要在對話欄指定群組上方 按右鍵 > 「訊息請勿打擾」,如此一來,在 PC 及 行動端 上,您只會收到有 「@」你 的訊息 或 與你有關的任務變更的推播通知喔!

透過「訊息請勿打擾」過濾不相關的訊息推播
透過「訊息請勿打擾」過濾不相關的訊息推播

5. 收回訊息

打錯字、不小心傳錯圖、或是突然衝動說錯話了嗎?

別擔心,此時,你只要在指定時間內將你的訊息「收回」即可!

操作辦法

  1. PC:於該則訊息上方,「右鍵 > 收回」;
  2. 行動端:「長壓該則訊息 > 收回」。

6. 將對話群組分類(預設排序 vs. 類別排序)

除了如一般通訊軟體將最新的訊息排在最上方,TP辦公通讓你依照個人喜好排序您的對話欄,也可自行創建分組類別:

  • 預設排序:除了置頂的對話外,最即時的對話會出現在最上方;
  • 類別排序:按照個人、專案、討論組、廣播、投票類別分類排序。另可新增自訂聊天分組。
依照自己使用習慣分類對話群組
依照自己使用習慣分類對話群組

7. 與動態洗版說拜拜

太多動態及訊息提醒讓您感到被洗版嗎? 或是其他成員在專案群組中的動態讓你的手機一直收到推播提醒呢?善用訊息通知設定,降低訊息的打擾吧!

  • PC:「左上角大頭貼」>「訊息」
    -僅收到與自己相關的訊息才閃爍;
    -隱藏專案聊天中的動態訊息;
    -在專案聊天中隱藏與「我」無關的動態訊息。
  • 行動端:「我」>「設定」>「專案動態設定」
透過設定減少不必要的訊息打擾
透過設定減少不必要的訊息打擾

8. 搜尋歷史訊息、文件、任務

「上次你傳給我的客戶資料呢?」、「上週sales meeting的簡報呢?」、「檔案過期了,無法下載…」

檔案總是在我們需要的時候找不到。除了私有雲的架構能讓團隊的對話、專案資訊、討論組或檔案文件永久保存外,「歷史紀錄」功能讓您隨時都能以關鍵字找到您要找的 訊息、檔案、以及專案任務資訊。

小撇步
利用「進階搜尋…」準確鎖定您要找尋的資訊!

「歷史紀錄」的「進階搜尋」功能,可準確定位塵封已久的訊息、文件、以及任務
「歷史紀錄」的「進階搜尋」功能,可準確定位塵封已久的訊息、文件、以及任務

9. 共享螢幕&遠端控制

有時候,與夥伴共享螢幕或是直接遠端控制排除問題,是最有效率的解決問題辦法。在一對一聊天之中點選「共享螢幕」按鈕,然後選擇 共享桌面、共享程式、共享視窗或共享區域四個選項之一。欲共享螢幕時,可向對方請求控制,進行遠端操控。

以共享螢幕&遠端控制解決棘手問題
以共享螢幕&遠端控制解決棘手問題

10. 自訂表情貼圖

找不到足以表達您目前心情的表情貼圖嗎?表情貼圖是另類肢體語言,能適時補充文字訊息所無法傳遞的情感。

透過新增表情,您可以將自己喜愛的貼圖存為表情貼圖;也可以將他人傳送的表情貼圖以 「右鍵 > 另存為表情」的方式,加到自己的表情圖庫喔!終於可以不用花錢購買表情貼圖了!

小撇步
於「表情 > 管理 > 修改」中,能為你的表情 自訂「圖片快速鍵」,讓您在對話中快速輸入常用表情貼圖。

可愛療癒的表情貼圖可以降低厭世感
可愛療癒的表情貼圖可以降低厭世感

歡迎到「貼圖小舖」下載免費表情貼圖

掌握了以上10個TP溝通小技巧,希望能夠大幅提升你團隊在TP辦公通的溝通協作效率!

接下來我們會持續分享更多實用的功能和小撇步,來提升個人及團隊生產力,打造遠距效率辦公環境。

點擊圖片:立即加入企業高效溝通協作的行列(TP辦公通)

如果對TP辦公通有任何的問題或建議,也歡迎與我們聯繫 support@teampel.com

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Originally published at https://teampel-blog.blogspot.com.

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