“ Selling Skills” [YEAH Meetup 1/2018]

ครั้งแรกกับงาน Meetup ของ YEAH ในปี 2018 โดยครั้งนี้ได้เชิญคุณชวยศ ป้อมคำ — พี่แมน Community Leader จาก Lean Startup Thailand มาแบ่งปันความรู้และประสบการณ์เพื่อให้น้องๆในYEAH Community ได้นำไปใช้ในการสร้างCommunityในมหาวิทยาลัยของตนเอง

การขาย[Selling] คือ การนำเสนอคุณค่าที่แก้ปัญหาให้ลูกค้า การขายนั้นถือว่าเป็นทักศะอย่างหนึ่งที่เราสามารถฝึกฝนและพัฒนาได้

โดยLevel ของทักษะการขายพี่แมนแบ่งออกเป็น 4 ระดับ เวลาขายได้

• Lv. 0 = สงสาร
• Lv. 1 = เท่าที่ตาเห็น
• Lv. 2 = มีเหตุผล [Need / Service / Infomation]
• Lv. 3 = Value ที่สินค้าและบริการนั้นให้ มากกว่าที่ตาเห็น — การแก้ปัญหาให้ลูกค้า [Pitch lv.]
• Lv. 4 = อารมณ์

ขั้นตอนของการขาย

Step 1 : ทำการนัดหมาย

Step 2 : แนะนำตัว / ทักทาย [Relationship] — (เน้นคำถาม)

Step 3 : Follow up

เทคนิคเพิ่มเติม

• มีความจริงใจ
• มีสมาธิ จับประเด็นให้ได้ พูดให้ชัดเจน
• เขาเป็นคนตัดสินใจ

การปิดการขายนั้นจะง่ายขึ้นเมื่อ (Closing Lead Percent)

1. เคยใช้มาก่อน
2. Painเขา
3. Expectation
4. InvestกับPainนี้