難道短片可以賣錢?中國電子商務明星:一条YIT

Teapick
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Jun 15, 2018 · 3 min read
(Photo from Unsplash)

尾隨「中國網上購物平台」的,總是「廉價」、「粗製」、「山寨」等幾個關鍵字,雖然追求價廉、不講物美的確大有人在,但中國的網購平台已經開拓至高格調產品的市場。此系列將簡單剖析「低廉」以外、中國網購平台的商業式。一条YIT的短片你可能看過,但他們賺取盈利的方式你又知道嗎,今天我們先看看這個以內容營銷起家的電商明星。

一条YIT:內容營銷

「高質內容就是最好的廣告」,內容營銷(Content marketing)是近年電子商務重要一環,一条YIT正是其中的明星。一条旗下短片經常出現於各大社交網站的平台,訪問對象包括親手改造家居的上海白領、晚上將髮型屋改裝成爵士樂酒吧的香港大叔,還有近日熱話的「13歲女CEO」葉礽僖;擅於發掘話題的一条定位明顯,透過採訪對象建立出關注「美感、知性、品味、生活」的品牌形象。

觀眾群大、市值2億美元

一條創辦於2014年9月,首先在微信公眾號每天發布一條短片。早在2016年,一条在微信上已經有2000萬粉絲,除了微​​信公眾號,一条基地還有新浪微博、優酷、土豆、騰訊。團隊每天上載兩條短片、每條不超過五分鐘,在半小時内就能達到10萬以上的點擊,未計算其他專頁轉載的累積瀏覽量,已可見其觀眾之多。

龐大而精準的觀眾群帶來可觀商機,近年一条積極拓展電子商務,「一条生活館」避開了廉價消費的進路,以「高定價」和「象徵符號」將目標客戶鎖定為願意消費的中產和年青人,售賣各種生活用品。

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一条以內容營銷起家,雖然偶爾會令人覺得有矯情之嫌的內容(見香港網路作家倫敦人妻先生對之評論),但縱觀而言,一条內容觸發的的互動甚多,成為其經營電商一大本錢。

也許因為一条有收視保證,其網購平台對於客戶反饋和評價的態度、亦有異於典型網購站:一条生活館並不設售後評分/留言。這種減少透明度的設計,變相限制了客戶付款前的考量。雖然部份網民對此亦有不滿,但亦無損網店日收百萬的業積。一条的高流量,加上畫面細緻、風格統一的短片,將觀眾導向消費的轉化率(conversion rate)始終很高,推銷產品是輕而易舉。

文藝風消費路窄?

不少人也會質疑一条受眾太窄,但一条短視頻創始人徐瀘生對公司的「文藝路線」很有信心,認為相信精英中產群消費力龐大,美學和品味有要求的消費者亦會愈來愈多。目標群眾明確、以短片內容營銷包裝的電子商務仍會是強勢的潮流。

細摘 Teapick

梳理文化、市場和茶飲資訊之餘,也笑談生活、發掘非主流而細緻的美。

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