แชร์ประสบการณ์ทำงานเป็นทีมกับคนต่างชาติและบรรยากาศ ใน True Digital Group
ก่อนอื่นขอแนะนำตัวก่อนนะครับ ผมชื่อ นุ ครับ อยู่ทีม NCC (Notification, Communication and Community) โดยงานหลักๆเราจะเน้นไปที่ส่วนงานด้านพัฒนาระบบการสื่อสาร ให้ผู้คนได้ใช้งานสื่อสารกันฟรี!! เช่น โทรฟรีต่อเดือน 60 นาที หรือ Real time chat แม้กระทั้ง Video call ทุกอย่างที่กล่าวมาใช้งานฟรี ไม่เสีย Internet ด้วยนะครับ!! ผ่าน App TrueID!!
จบแนะนำตัวไปแล้ว งั้นเริ่มเล่าในส่วนที่เป็นเนื้อหาหลักกันบ้าง ในบริษัทที่ True digital ทำงานร่วมกันกับคนต่างชาติหลายชาติเลยนะครับ ผมเห็นทั้งคนเวียดนาม คนอินเดีย คนอินโดนีเซีย คนจีน คนอังกฤษและคิดว่าอาจมีมากกว่านี้ ทำให้ได้ใช้ภาษาอังกฤษในการทำงานหรือเวลารับฟังบรรยายต่างๆ ก็จะมีทั้งใช้ภาษาไทยและภาษาอังกฤษกันอยู่ตลอด
โดยทีม NCC เรานั่นได้มี SM (Scrum master) เป็นคน Filipino เป็นคนช่วยเหลือทีมประสานงาน ค่อยจัดการทีมให้อยู่ในระบบและทำให้งานราบรื่น NCC เราทำงานพัฒนากันเป็น Team work ช่วงเช้าเราจะมี Stand up meeting ให้เราได้พูดถึงการทำงานและอัพเดทข้อมูลกับเพื่อนร่วมทีมกัน พบปัญหาอะไรไหม เราจะได้ช่วยเหลือกันได้ รวมไปถึงการประชุมต่างๆในทีม แน่นอนว่าใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสาร แม้ว่าเราจะอยู่ในเวลางานก็พูดคุยเรื่องที่มีทั้งสาระบ้างไร้สาระบ้างกับ SM พูดได้เลยครับว่าเราได้มีส่วนร่วมในการใช้ภาษาอังกฤษที่มากขึ้นทำให้เราได้พัฒนาตัวเอง ส่วนตัวของผมหลังจากจบออกมาทำงานก็ไม่ค่อยได้มีโอกาศสื่อสารกับคนต่างชาติมากนัก ยกเว้นแต่โดนถามทาง การที่ได้เราร่วมงานกับ TrueID ถือว่าตอบโจทย์เรื่องนี้เลยทีเดียวนะครับ
มาถึงจุดนี้สำหรับผู้เข้ามาอ่าน แล้วยังไม่มั่นใจในภาษาอังกฤษของตัวเอง ผมขอบอกเลยครับไม่มีปัญหาใดๆ ในทีมของเราเองก็มีทั้งคนที่เก่งภาษาและไม่เก่งตัวผู้เขียนเองก็ไม่ได้เก่งนะครับ มีการเขียน note เตรียมความพร้อมก่อนมาพูด หรือมีคนช่วยแปลช่วยแนะนำให้ตลอด บางจังหวะก็ใช้ภาษาไทยก่อนเลยฮ่าๆ เพราะฉะนั่นไม่ต้องกลัวใดๆ เราเข้ามาศึกษาพัฒนาตัวเองทำงานเป็น team work ตอนนี้ผมเองก็มีความมั่นใจในการใช้ภาษาอังกฤษมากขึ้น กล้าพูดมากขึ้นถึงจะยังใช้ Grammar ผิดๆถูกๆ ก็ไม่เป็นไรครับพัฒนาไปเลื่อยๆ
การพัฒนาภาษานั่นเราต้องการพูดกล้าใช้ ใช่ไหมครับยังไงเราก็ไม่ใช่เจ้าของภาษาอาจพูดถูกผิดกันบ้าง แต่เราก็ยังสื่อสารและทำงานร่วมกันได้ ครั้งหน้าผมจะมาแชร์ประสบการณ์ทำงานร่วมกันกับ ทีม Indian ที่ยกกันมาทั้งทีมบินตรงจากอินเดียถึงไทยกันเลยละครับ!!
