Como planejamos o futuro do VivaReal

Quando se fala em tecnologia, planejar ainda é um tabu.

Em 2015, apenas 39% dos projetos de software terminaram dentro do planejado[1]. Todos esses anos de planejamentos exaustivos e falhos nos tornaram cada vez mais planofobicos (Em tempo: Essa palavra não existe de verdade, porém serve perfeitamente pra descrever o sentimento observado algumas vezes).

Algumas vertentes mais radicais de gestão de desenvolvimento defendem o total não-planejamento, a adaptabilidade ao caminho, o que é perfeitamente compreensível quando calculamos o esforço gasto em planejamentos não cumpridos. E entre os dois extremos temos uma longa gama de abordagens intermediárias.

Nós do VivaReal acreditamos que planejar é preciso, mas FAZER é essencial. Por isso entendemos que planos servem para nos ajudar a mantermos focados em nossos objetivos e que devem ser um guia, não uma receita.

Ok, mas…como?

Em nossa primeira tentativa, focamos num plano para os próximos 3 meses. Sendo muito, muito, MUITO simplista, as etapas foram:

1 — Objetivos (Para onde estamos indo?)

Priorizamos os objetivos de curto (números que queremos atingir até o fim do ano) e longo prazo(visão aspiracional) do VivaReal. A ideia foi definir o foco dos times.

2 — Ideação (Como chegaremos lá?)

Os envolvidos nos produtos fizeram grandes brainstormings para gerar ideias de iniciativas que atendessem os objetivos propostos.

3 — Priorização (O que é mais importante?)

Depois dos times elegerem as melhores ideias, colocamos todas em uma grande matriz e priorizamos em um comitê com representantes dos produtos e a liderança da empresa. Criamos uma lista priorizada das iniciativas.

4 — Planejamento (Quem faz o que?)

Chamado também de "Tetris". Todas as equipes se reuniram em um auditório para planejarem juntas. Apesar de algumas equipes saírem dessa dinâmica com todos os sprints do trimestre planejados a intenção foi conhecermos em alto nível o que elas trabalhariam nos próximos meses.

Ah, e a prioridade na lista ajudou nas dependências entre times :-D

E funcionou?

Sim, funcionou. Mas como #MelhoramosSempre, já identificamos diversos pontos onde podemos melhorar.

• O planejamento pode ser contínuo ao invés de trimestral. Assim podemos nos tornar mais adaptáveis a mudanças do mercado.
• O planejamento pode ser feito de forma assíncrona para utilizarmos melhor o tempo das equipes.
• Queremos provar as hipóteses propostas pelas ideias antes delas entrarem em planejamento. Como? Usando nossa area de “Pesquisa e usabilidade” ou nossos hackdays.
• Estamos também discutindo mudanças estruturais em nossos times para atender melhor as iniciativas mais importantes para o Viva.

VivaReal, lutando contra a planofobia de forma inteligente :-)

Fontes:

[1] https://www.wrike.com/blog/complete-collection-project-management-statistics-2015/#failure