Open brief aan KPN Raad van Bestuur

Geachte heer Blok, beste Eelco,

Onlangs nog een sms verstuurd? Nee? Belt u nog elke dag van de week? Nee? Ik ook niet, er is namelijk het grote boze telecommonster opgestaan, bij een driftige nerd op zolder, genaamd Whatsapp, dat die activiteiten en bijbehorende inkomsten compleet heeft weggevaagd.

Heeft er bij KPN of een van de andere aanbieders nou echt niemand gezeten die heeft gezegd: “hé die MSN Messenger die nu zo populair is op computers, die moeten wij gaan ontwikkelen en bouwen, voor als de smartphones straks gemeengoed worden.”
En nu is het ook nog crisis, en moet er kennelijk gesaneerd worden: “Hup, weer 2.000 man op straat. Wat neer zal komen op 6.000 mensen totaal.”

Maar beste KPN, ik wil namens mij en duizenden werknemers, ondernemers, pitchers & pioniers zeggen: “Doe toch vooral iets nieuws. Verras jezelf, waag een gok. Gooi je haar los. Probeer naast je bestaande business proces, toch vooral nieuwe dingen. En kijk behalve naar je aandeelhouderswaarde, naar waar je als bedrijf met de samenleving naar toe wil. En kijk pas daarna hoe je dit gaat vermarkten.”

Nu wordt KPN (opnieuw) een nutsbedrijf: het zal neerkomen op circa 50 euro per maand voor Internet+Telefoon+TV+8 miljard lichtjaren aan Films&TVseries.
Er komt een klantje bij, er gaat een klantje af. Er belt nog eens een meneer voor een modem, of een mevrouw die wil emailen maar het rondje niet om het a’tje krijgt, maar daarmee is de kous af. Jullie kopen misschien een paar kleintjes, en worden dan alsnog opgekocht door een slimme Mexicaan, een rauwe Rus of een gekke Indiër, die de databoer in de gateway of Europe er wel bij wil hebben.

Dus buig het “Ministerie van Telecom” om nu het nog kan. Ga wat geks doen en laat alle werknemers daar aan mee werken. Zet op al die daken waar je nu al komt voor je zendmasten, zonnepanelen en ga die zelf produceren in die failliete fabrieken in Limburg. Ga die zonnepanelen ook leveren aan de klanten die KPN nu al duizend jaar in hun huis hebben, die vertrouwen jullie ook wel op hun huis. Laat het volledige wagenpark hybride rijden. Ontwikkel CO2 neutrale datacenters die de restwarmte aan de kassen ernaast geven, om er gratis schoolfruit mee te kweken. Je weet niet half wat, maar in godsnaam bedenk mooie dingen. Maak dat mensen je aantrekkelijk vinden, graag aandelen in je willen kopen, puur omdat je een cool bedrijf met bezieling bent dat goeie dingen gaat bewerkstelligen, in plaats van de nachtkaars die we nu met elkaar zitten uit te kijken.

Met vriendelijke groet,

Peter Paul van der Werff
Founder en concept developer bij Sand in the Desert.com

Ps de waanzinnige schaatsbaan in het Olympisch Stadion waar jullie sponsor van zijn, lijkt me een project om uit te bouwen!