成功經營人際網絡的第一步 先幫其他人製造認識的機會吧！

「我個性內向、害羞，不喜歡社交場合，但是在職場上，又不得不硬著頭皮，非得去跟人交際不可。要拓展生意、要升官，都得好好經營人際網絡啊！」

「可不是嗎？現代職場不就是“有關係的靠關係，沒關係的找關係“？」

每個人都知道在職場上經營人際網絡的重要性，但是只有少部分的人能夠掌握箇中訣竅。美國史丹佛大學商學院組織行為學教授Jeffrey Pfeffer在2013年與Ross Walker合著的著作《人才是重點！如何讓你的工作和生活更加成功！》（People Are the Name of the Game: How to Be More Successful in Your Career — and Life）中，談到人們常常陷入矛盾，一方面認知到人際關係對職涯的影響，但另一方面卻又暗覺那是件苦差事、是逢場作戲，而不願花時間經營。

從小被診斷出患有害羞症的富士比雜誌（Forbes）專欄作家Kare Anderson，在觀察了許多傑出的人際互動後，提出了一種看待人際網絡的角度 — 以「我們」的概念出發，每個人都可以成為「機會製造者（Opportunity Maker）」。

Kare Anderson的「機會製造者」觀點就如同企業家網站（Entrepreneur.com）曾刊出一篇〈七個成為超級網路專家的習慣（7 Key Habits of Super Networkers）〉中，所提及的其一習慣：「增加價值（Add Value）」 — 提供即時的價值給新朋友。以Kare Anderson的語言來說，意味著找到幫助他人的方法，並付諸行動。簡言之，你知道你的網絡中有可以幫忙新朋友解決問題的人，你馬上介紹他們認識。

機會創造者的三種特質

I. 持續加強實力，觀微知著 擁有強大的人際網絡不只是幸運而已，需要努力與堅持。「當你接觸有同樣興趣和行為的人，你就會習慣未來出現許多驚喜，我想那就是我們在找的東西。」

II. 跨界交流，洞燭機先 機會創造者會主動尋找和異己者相處的場合，在其中建立良好的關係，取得信任，因而能將對的人加入團隊，更有效地改善問題， 並把握更多機會。

III. 善於溝通，找到交集 「比起財富、閃亮頭銜或認識很多人還重要的是，機會製造者有能力連結彼此美好的一面，並一起大展身手。」Kare Anderson強調，每個人都有比其他人更擅長的一件事，如果人們一起發揮長才，便可以一同向上提升，更上一層樓。

不論個人或是企業，精通人際網絡經營的能力往往能帶來意想不到的結果，Kare Anderson也告訴我們，這世界需要更多「機會製造者」，這個世界呼籲我們擁有集體意識，每一個人都被召喚去做更高層次的天職。

「以我第一手的經驗，我要告訴你們：這個世界非常飢渴，渴望我們一起成為機會創造者，並效仿那些行為。重新想像一個世界，我們都能運用各自的長才，一起成就大事，比我們單打獨鬥能成就更大的事。」

撰稿：廖庭瑋

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