安靜、獨立、不開會,這樣工作最聰明!

Jamie Chang
TEDxTaipei
Published in
8 min readMar 12, 2019

關於該如何聰明的工作,坊間已有太多的書籍,用太多不管你做得到、或做不到的方式在「教導」你了,但是,究竟一個人為何無法提高工作效率?問題的核心在那裡?都不如 Jason Fried 在 TEDxMidwest 的一場 18 分鐘演講說的徹底。

開宗明義,Jason Fried 先拋出一個問題:「加果你真想把事情做好的時候,通常會去哪裡?」廚房、房子裡額外的小房間、地下室、咖啡店、圖書館,還有像是火車、飛機上等;也有人回答 「其實跟地點沒關係,」「只要是在清晨、深夜、週末的時候就可以」,結論是:幾乎沒人講「辦公室」。

問題來了,公司花大錢設置辦公室 還要求大家一定要進辦公室,但員工卻無法在辦公室內完成工作?

什麼原因?Jason Fried 點出你、我的共同心聲,通常大家上班時,一個工作天其實是分很多片段的,這就是辦公室的情況;常常有什麼事,就得分神去處理,跑去做別的事之後,再專心個 20 分鐘,就中餐時間了,然後又有別的事要做,再專心 15 分鐘,然後有人跑來問你的問題,等你回神,就五點下班時間了,然後回顧一整天,發現你根本什麼也沒做。

這是就擺在眼前的事實。很少人在辦公室真的有長時間、不被打擾的時間,這就是為什麼大家喜歡選擇在家工作,他們也許可能會進辦公室,但都是在很早的時候或是很晚大家都離開時,或等到沒人還是周末進辦公室,因為這樣才不會被打擾。

既然如此,為何不讓員工在家工作呢?很多主管會這麼說:「因為他們在家會看電視、睡覺、做別的事。」但其實,這些讓你分心的事,並不是真的干擾,因為這些干擾是自願性的,你可以自己決定什麼時候看電視、睡覺、決定什麼時候下樓、散步,而但辦公室裡的大多數讓人們無法好好工作的干擾,卻都是非自願的。

說穿了,你的上司不讓你在家工作,離開辦公室的原因是: 「如果我看不到人影,怎麼知道他在工作?」──標準「獨裁統治者的心態」

然後,他會告訴你,工作時真正會讓你分心的是 Facebook、Twitter 還有 Youtube 等其他網站, 他們甚至會完全禁止上班瀏覽這些網站,但真是如此嗎?

Jason Fried 點出現今辦公室裡的最大問題,其實是:M&M’s 經理(managers)和會議(meetings) ,這兩樣其他地方沒有,唯有辦公室裡會出現;經理的工作基本上,就是去打擾別人。他們很愛跑來「嘿,還好嗎?」 「報告你的進度」等等,而且都會在錯誤時機來打擾,正當你要好好做正事時,他們就會跑來煩你。

經理們會做的另一件更糟的事,就是會議,我們都心知肚明,會議不會是員工隨意召開,「馬上找十個人來開會。」、 「我不管你在幹麼,放下手邊工作開會就是了」,然後,儘管你正在想重要的事,或者在做重要的事, 突然間你就得停下手邊工作,被叫到會議室,坐下來討論無關緊要的事。

最後,Jason Fried 給了三個建議:

一、 在「周五便服日」之外,訂個「無言星期四」。在這一天,大家在辦公室都不要講話,完全靜默,你會發現完成的工作量有多驚人。

二、 將主動的通訊與合作,像是面對面、 拍肩、打招呼、開會等等,改為被動的通訊像是 email 或 MSN,因為這些東西都可以由你自己決定什麼時候做。你可以關掉 email,但你關不掉老闆;你可以關掉 MSN, 但你躲不了你的上司。進辦公室後先專心工作,把工作完成之後再收發 email、開 MSN,因為很少有事情是緊急到需要馬上得到回覆的。

三、 如果你正巧有個會議要開,而你的權力夠大,就取消這場會議吧。

Jason Fried 給的建議,比較像是給老闆或主管看的,不過,也的確點出身為上班族的我們的心中無奈,而回歸到只是員工的我們,又該如何擁有一個優質的工作呢?

>> Shawn Achor:優質工作的快樂秘訣

Shawn Achor 的 TED 演講:「優質工作的快樂秘訣」中提到:

普遍大家認為幸福及成功的公式是:「如果我更努力工作,我就會更成功,如果我更成功我就會更快樂。」不過 Shawn Achor 指出,其實這樣的想法是不合科學邏輯且倒施逆行。

因為你的腦子每經歷一次成功,你就會把你期望的成功目標更改一次。舉例來說:當你一進了好學校,下一所學校就要更好;你獲得了一個好工作,下一個工作必須要更好;你銷售成績亮眼,我們就要提高你的銷售額目標。因此,如果你的幸福快樂是在成功的另一端,那麼你將永遠得不到這個感覺。

所以,我們需要想辦法把公式反過來寫,我們才能開始想像我們的腦子到底能做到什麼地步,因為在你感覺積極時,多巴胺會大量湧入你的身體裡,而多巴胺有兩種功能:它不但讓你感覺更快樂,它還會把你腦內所有的學習中心打開,讓你能以不同的方法適應這個世界。

Shawn Achor 發現有個方法可以訓練你的腦部,讓它能變的更積極,讓腦部運作更樂觀更成功。每天寫下 3 件另你感激的事,以及每天寫下 3 件新事,只需花 2 分鐘,連續 21 天,計劃終了時,你的腦部將開始記住這個模式-先從正面掃描世界,而不是先看負面。

>> Larry Smith:為什麼你無法獲得理想中的好工作呢?

另一場 Larry Smith 的 TED 演講:「為什麼你無法獲得理想中的好工作呢?」則提到熱情的重要性。在Larry Smith的眼中,依著自身的興趣從事工作或事業,是不見成功的,成功的關鍵在於-你的熱情,你真的曾經試圖尋找過你的熱情嗎?

Larry Smith說道:**熱情是你的最愛。熱情是能夠幫你建立你的天份的最高表現。 熱情、興趣 — 這兩個不是同一碼事。 **

「Passion is your greatest love. Passion is the thing that will help you create the highest expression of your talent.」

「你想要什麼,你想要什麼,你想要什麼,這就是熱情。它超越了興趣。您可以有 20 種興趣,然後是其中之一可能會抓住你,其中之一可能會讓你投入超過其他的任何事情, 然後你才可能算是找到你最愛的,比較過之後,都超過了所有其他你感興趣的事情,這就是所謂的熱情。」這是 Larry Smith 獲得 TED 全場聽眾鼓掌最熱烈的一段演講。

>> Matt Cutts:用 30 天嚐試新事物

當然,如果在你的心中,還是沒有找到那件你最愛的,不妨試試 Matt Cutts 的方法,聽聽他在 TED 的演講:「用 30 天嚐試新事物」。

>> Nigel Marsh:怎樣達致工作和生活的平衡

除了工作,我們大部份人更追求工作與生活的平衡。曾經因為掙扎於工作與生活間,而毅然放下一年工作的 Nigel Marsh,在這一年間對此有了新的體悟:

一、 解決工作與生活間平衡問題的第一步,是確認你現實的處境,以及現實的社會處境。試著問問自己:是否過著一些令人沮喪的生活?長時間努力的,是在做一份自己也討厭的工作?為的只是去買一些其實自己並不真正需要的東西,而必須去討好一些自己其實不喜歡的人?

二、 必須認清的是,政府和大型企業,並不準備去為我們解決這些問題。因此,我們應該停止外望,這是我們個人的責任,得為我們想為的生活而爭取。商業公司是天生設計成去搾取你的所有而同時逃避責任。有良心的公司會在公司設立育嬰室,看似很開明,但另一方面,也是一個惡夢,這代表你需要花更多的時間在這血腥的工作間。

三、 我們需要考慮究竟我們怎樣去選擇工作與生活間平衡的時間框架。如果你渴望的理想是:充份的休息之後,和太太及孩子共進早餐,上班途中開車送孩子上學;工作三小時, 午飯時間和朋友做運動,另外再工作三小時,然後和一些朋友在酒吧喝點東西。接著,開車回家和太太、孩子在一起吃晚飯,再靜修半小時,並且有美好的性生活,還可以帶小狗散步。那麼,試著拉長你的時間框架,將這些原本一天內想做的事,放大成一星期內完成,你仍會感覺達到平衡。

四、 如果你想做的事情很多,而且不是立刻能達成的,試著去追求接近平衡,並且以一個平衡的方法。

>> 蔣勳:留18分鐘給自己

關於工作與生活之間的平衡該如何取得?蔣勳去年在TEDx Taipei的演講:「留18分鐘給自己」,也有相當精彩的看法。

提醒你,試著預留時間些時間給自己,不管在專業還是家庭生活,都要預留時間給無法預見的事件和訊息,畢竟,太緊湊的行程會造成壓力;而且,如果你不在工作與工作之間預留時間,讓自己轉換心情,是會將自己壓垮的。

導讀:Charles

Originally published at tedxtaipei.com.

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