Transición Digital para aprendices
En un entorno de negocios, donde las palabras clave son innovación y disrupción, se necesita una buena base de conocimientos en tecnología y definir las habilidades que deben tener los colaboradores que nos ayudarán a dar el siguiente paso. La empresa consultora en tecnología Tekton Labs ha perfeccionado una malla curricular adaptable para estas diferentes necesidades.
La orientación de la nueva oferta educativa es elocuente: cada vez más universidades e institutos enfocan sus currículas a la promoción de ecosistemas innovadores y altamente tecnológicos. Es por ello que aparecen con más frecuencia cursos y actualizaciones en estos rubros. Sin embargo, la gran brecha se hace evidente cuando se contrasta la teoría con la práctica. Existen pocas consultoras nacionales con experiencia internacional en creación de nuevos productos y resolución de problemas, una experiencia necesaria para tener una mirada global.
La consultora en tecnología Tekton Labs lleva más de once años trabajando en proyectos con más de 300 clientes en el Perú, México y Estados Unidos, lo que le permite tener mejor dominio de este proceso y sus resultados. “En Lima hay muchos lugares que ofrecen capacitación, pero faltan profesionales que hayan vivido experiencias de desarrollo en el mundo y compartan ese aprendizaje”, comenta Kenneth López, Managing Director y founder de Tekton Labs.
Para Tekton, la preparación educativa es mandatoria y constante entre sus colaboradores. “Desde la fundación de la empresa siempre nos hemos actualizado internamente, por lo que no fue difícil armar capacitaciones cuando las empresas empezaron a pedirnos no solo que desarrollemos productos para ellos, si no que les enseñemos lo que hay detrás de estos pasos”, agrega. López recuerda que las primeras dudas eran sobre inteligencia artificial y cómo esta tecnología podría ayudar más en los negocios, que ser un obstáculo.
“Ese último punto no ha cambiado mucho”, dice el Managing Director de Tekton. De acuerdo con la experiencia obtenida en los años de orientaciones a empresas, López señala que el principal interés de las compañías latinoamericanas que se encuentran en plena transición digital y desean armar equipos para enfrentar mejor este paso es conocer cómo la tecnología puede afectar la empresa, pero también cómo puede aportar al crecimiento del negocio. López agrega que aún existe desconocimiento sobre el estado del mercado en Europa, Asia y el mismo Estados Unidos. “Se necesita una visión más completa de lo que es tecnología disruptiva, el avance del machine learning, por ejemplo”, dice.
“En el caso de Estados Unidos tenemos solicitudes más avanzadas porque el camino a esta transición se ha iniciado antes”, cuenta el experto. En el Perú y México, donde Tekton tiene otras dos oficinas, los intereses son más en base a tendencias como el uso de Scrum, corporate building y desarrollo de productos, entre otros.
ASESORÍA ESPECIALIZADA
Kenneth López comenta que, en todos los casos, el primer acercamiento de Tekton es a través de un assessment o evaluación de las capacidades de la empresa. Así se entenderá la madurez del negocio y el objetivo al que se quiere llegar. “Hay una malla curricular flexible al tipo de cliente y sus objetivos, por lo que si ya se ha aprendido algo al momento de nuestra llegada, nos enfocaremos más en la parte práctica que puede ir desde desarrollar un producto hasta crear un departamento de innovación”, dice López.
Esto puede incluir en muchos casos determinar quiénes dentro de la organización son los más indicados en asistir a los workshops de aprendizaje. Ese filtro servirá para definir quiénes se convertirán en los capacitadores de la empresa, ramificando el conocimiento dentro de la compañía.
Hasta la fecha, Tekton Labs ha capacitado a más de 50 empresas en el Perú y México y otras 15 en Estados Unidos, donde se ha trabajado con fondos de inversión y corporaciones. Dentro de los temas más solicitados se encuentran metodologías ágiles con Scrum y Kanban, el Internet de las cosas, tecnologías disruptivas, design thinking, UX/UI, inteligencia artificial y machine learning, design sprint, growth hacking y lean startup.
“Existen empresas que nos piden algo especializado, como saber más de inteligencia artificial para financieras. Construímos los talleres según esos requerimientos”, dice López. El 75% de los que enseñan los talleres son personal de Tekton y el resto son mentores de startups en México y Estados Unidos.
Mientras eso sucede dentro de las empresas, la misión de Tekton busca alcanzar también a profesionales y personas independientes interesadas en actualizarse. Javier Muñoz, gerente de Márketing de la consultora, menciona que este año se han iniciado en Lima meetups o charlas llamadas Learn & Chill, sobre UI/UX, diseño centrado en el usuario y flutter.
“En cada edición hemos recibido a cuarenta personas que querían reforzar sus conocimientos o que necesitaban aplicarlos”, comenta Muñoz, quien agrega que es un buena oportunidad para ampliar capacidades que el mercado ahora solicita, un personal con más conocimientos del escenario internacional. “Queremos que estos eventos sigan creciendo y se expanda el conocimiento”, añade Muñoz. El próximo Learn & Chill será en octubre.
Reportaje de Semana Económica del 25 de agosto 2019
