Nichakan Udomlerkchai
Jul 30 · 2 min read

สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นขอแนะนำตัวเองก่อน เราชื่อพลอย ตอนนี้กำลังจะขึ้นปี 4 เรียนอยู่ที่สถาบันเทคโนโลยีนานาชาติสิรินธร (SIIT) ธรรมศาสตร์ค่ะ อยู่สาขา Information Technology หรือไอทีนั่นเอง วันนี้จะมาเล่าเกี่ยวกับประสบการณ์ฝึกงานสายไอทีที่เทนเซ็นต์ ไทยแลนด์ในระยะเวลาสองเดือนค่ะ

เทนเซ็นต์คืออะไรนะ?

เทนเซ็นต์เป็นบริษัทต้นกำเนิดจากจีนแผ่นดินใหญ่ ที่ทำเกี่ยวกับสื่อ entertainment หลายอย่างมากๆ เรียกได้ว่ามีโปรดัคส์ครอบคลุมทุกสาขาของสื่อ ทั้งเกม ข่าว เว็บคอนเทนต์เพลง ทีวี และมีโปรดัคส์หลายๆ อย่างที่ใครๆ หลายๆ คนอาจจะเคยได้ยินกัน เช่น Joox, Sanook, WeTV, WeChat, NoozUp, เกม ROV, PUBG และอื่นๆ ซึ่งเรารู้จักเทนเซ็นต์ผ่านโปรดัคส์พวกนี้นี่แหล่ะ

เว็บไซต์รวมข่าวอันดับ 1 ในเมืองไทย https://www.sanook.com/
Product ใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวปีนี้ https://wetv.vip/

ทำไมเราถึงเลือกเทนเซ็นต์?

ในฐานะคนที่เรียนด้านไอที เราศึกษาและชอบความทันสมัยของประเทศจีนมากกก ซึ่งนี่ก็เป็นอีกเหตุผลหนึ่งเช่นเดียวกันที่เราเลือกมองหาบริษัทจากจีน อีกเหตุผลหนึ่งก็คือเราได้รู้มาว่าระบบการทำงานของเทนเซ็นต์ทันสมัยมาก เนื่องจากองค์กรบริหารโดยคนรุ่นใหม่ ทั้งเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น เข้ากี่โมงก็ได้ หรือสภาพการทำงานที่เน้นการซัพพอร์ทซึ่งกันและกัน แถมยังได้ยินมาว่าสังคมที่นี่อยู่กันแบบอบอุ่นด้วย เลยเลือกที่นี่

สถานที่ตั้งบริษัท

สำหรับการเดินทางมาบริษัทนั้นสะดวกมากๆ ค่ะ เพราะว่าตัวบริษัทเนี่ยอยู่ในตึก T-ONE ที่เดินจากสถานี BTS ทองหล่อแค่ 3 นาทีเอง! หรือใครจะขับรถมาก็มีที่จอดรถให้นะคะ ใต้ตึกมีสตาร์บัคส์ให้นั่งดื่มกันชิลๆ แถมแถวนี้ยังเต็มไปด้วยร้านอาหารอร่อยๆ โดยเฉพาะร้านอาหารญี่ปุ่นนะ เพียบเลย แล้วหากใครเบื่ออาหารเดิมๆ ก็สั่ง Grab Food, GET, LINE MAN ได้ด้วย นับว่าเป็นทำเลที่ดีมากๆ เลยล่ะ

บริษัทที่เป็นมากกว่าบริษัท (เพราะมีกิจกรรมยามว่างให้ทำด้วย!)

นอกจากทำเลที่ตั้งจะดีแล้ว สภาพแวดล้อมภายในบริษัทยังดีมากๆ ด้วย เรียกว่าบริษัทขุนพนักงานจนอ้วนได้เลยค่ะ เพราะมีทั้งอาหารกลางวันฟรี ตอนบ่ายสองครึ่งมีผลไม้อร่อยๆ ให้ทาน ว่างๆ ตอนสี่โมงก็มีขนมปัง ป็อปคอร์นอะไรพวกนี้ให้ด้วย แถมวันศุกร์ตอนเย็นๆ ยังมีอาหารว่างกับเบียร์ให้อีก ไม่มีหิวเลยค่ะ ชีวิตการทำงานแฮปปี้มากๆ

มุมของว่างตอนเย็น
ยามฝนตกได้มานั่งกินชิลๆ มองวิวจากทางหน้าต่างก็สุนทรีย์ดีนะ

นอกจากของกินจะดีแล้ว ที่ขาดไม่ได้ที่จะต้องพูดถึงก็คือกิจกรรมยามว่างของเรา ซึ่งเทนเซ็นต์เนี่ยเขาก็เอาใจพนักงานเต็มที่ โดยการเอาโต๊ะสนุ๊กมาตั้งไว้ในบริษัทนั่นเองค่ะ! ซึ่งโต๊ะสนุ๊กเนี่ยเป็นที่ยอดนิยมกับพนักงานเทนเซ็นต์มาก ทุกพักก็จะมีคนจองรอคิวเล่นกัน สำหรับเด็กฝึกงานอย่างเราๆ เมื่อทำงานเสร็จแล้วก็สามารถมาเล่นได้เหมือนกันค่ะ นอกจากความสนุกแล้ว ยังได้เข้าสังคม รู้จักเพื่อนๆ พี่ๆ เยอะขึ้นด้วยนะคะ นอกจากโต๊ะสนุ๊กแล้วยังมีโต๊ะปิงปองกับ foosball table ให้เล่นกันด้วย

ลานกิจกรรม เวลามีอีเวนต์อะไรก็จัดตรงนี้ด้วยนะ

นอกจากนี้บางครั้งลานกิจกรรมชั้น 11 ของบริษัทก็มีอีเวนต์ต่างๆ มาจัดด้วยค่ะ อย่างเช่นคอนเสิร์ตแบบใกล้ชิดของนักร้องวง Bedroom Audio, Better Weather, Fellow Fellow เป็นต้น หรืออีเวนต์งานด้านเทคโนโลยีอย่างแนะนำ Libra หรืองานอีเวนต์เปิดตัวเกมใหม่ก็จัดที่ลานนี้เช่นกัน และแน่นอนเพื่อนๆ ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้ฟรีเลยค่า แล้วมาฝึกที่นี่ยังเจอดาราเยอะด้วยนะ!

สังคมและการทำงาน

ต่อมาก็คือเรื่องการทำงาน หรือฝึกงานของเรา เพราะเราฝึกสายไอที ดังนั้นงานที่ฝึกก็ไม่พ้นเรื่องเขียนโค้ดอะไรพวกนี้แน่นอน ตอนแรกเลยพี่เลี้ยงจะให้เราเลือกว่าจะทำงานเขียนเว็บ Sanook กับพี่ๆ หรือว่าจะเลือกทำโปรดัคส์แยกของตัวเองค่ะ ซึ่งที่เราเลือกก็คือทำโปรดัคส์ใหม่เป็นของตัวเองไปเลย โปรดัคส์ใหม่ที่ว่าก็คือ chatbot ค่ะ

ช่วงแรกจะเป็นการ research ต่างๆ เพื่อเอามาใช้ในการทำโปรเจ็ค แทบทั้งหมดเป็นความรู้ใหม่ที่เราไม่เคยได้ศึกษามาก่อนเลยค่ะ ดังนั้นเราจึงใช้เวลาไปเดือนหนึ่งเต็มๆ ในการศึกษา Javascript, tools, และเทคนิคในการเขียนโค้ดต่างๆ คือ

  • LINE Messaging API
  • Node JS
  • React
  • Firebase
  • Google Cloud Services
  • CI/CD
  • Git, และ project management tools อื่นๆ

ในขณะที่ตอนแรกๆ เราออกแนวกลัวๆ ไม่มีความมั่นใจเพราะเราไม่เคยทำ chatbot แบบนี้มาก่อนเลย แต่ว่าทุกอย่างก็ผ่านไปได้ด้วยดีเพราะมีพี่ๆ คอยสอนค่ะ เขาไม่เคยทิ้งเราและเราสามารถถามพี่ๆ ได้ตลอดเวลาที่เราสงสัยอะไร รวมทั้งบรรยากาศที่เป็นกันเองในที่ทำงานทำให้เราไม่เกร็งเวลาอยู่ที่นี่ด้วย

พอจบเดือนแรก เดือนต่อไปก็จะเป็นการโค้ดดิ้ง ซึ่งการโค้ดนี้ไม่ได้หมายความว่าเราต้องโค้ดทั้งวัน ทุกเวลาอะไรประมาณนี้ การทำงานเป็นแบบเรื่อยๆ ค่อยๆ เป็นค่อยๆ ไป แต่ก็มี challenge อยู่ในตัวเหมือนกัน ซึ่งพอเราเริ่มโปรเจ็ค พี่ๆ เขาก็จะสอนเกี่ยวกับการจัดการ project แบบใช้ Agile ค่ะ ซึ่งเราเคยเรียนมาแต่ทฤษฎี พอมาที่นี่ถึงรู้ว่าการทำงานจริงๆ มันเป็นแบบนี้นี่เอง การทำงานแบบนี้ข้อดีก็คือเรามีจุดมุ่งหมายชัดเจน ไม่ได้ทำไปวันๆ ค่ะ แล้วก็ทำให้จัดการตารางการทำงานดีขึ้นมากๆ ด้วย ซึ่งเป็นสิ่งที่เราชอบมากๆ ค่ะ

พอมาถึงอาทิตย์สุดท้าย ก็จะเป็นอาทิตย์ที่เราพรีเซนต์โปรเจ็คของเราให้พี่ๆ ในทีมกับพี่ HR ซึ่งพี่ๆ เค้าคอยรับฟังเราซ้อมพรีเซนต์และคอยแนะนำการพรีเซนต์กับเราด้วยว่าจะพรีเซนต์อย่างไรให้ลูกค้าพอใจงานเรา ถือว่าเป็นการเรียนเรื่องพรีเซนต์ไปในตัวค่ะ การพรีเซนต์ไม่ได้ยากอย่างที่คิดเลยเพราะพี่ที่ฟังเค้าใจดีมากๆ เลยล่ะ

โดยรวมแล้ว..

ตลอดสองเดือนที่ผ่านมานี้ เราพอใจและแฮปปี้ที่ได้มาเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทเทนเซนต์ ไทยแลนด์มากๆ ค่ะ เราได้เรียนรู้อะไรหลายๆ อย่างที่ไม่เคยรู้มาก่อนและสิ่งที่ห้องเรียนไม่ได้สอน ได้เจอทั้งเพื่อนใหม่จากต่างมหาวิทยาลัย และคอนเนคชั่นดีๆ จากที่ทำงาน (แถมยังได้โอกาสในการทำงานที่นี่ง่ายขึ้นด้วยนะ) เราเปลี่ยนจากคนที่ไม่มีความมั่นใจในการทำงานเป็นคนที่มีความมั่นใจมากขึ้น ดังนั้นพี่ๆ เพื่อนๆ น้องๆ คนไหนที่ยังลังเลว่าตัวเองไม่เก่ง หรือไม่มีความรู้พอที่จะทำงานบางอย่างได้ ต้องขอบอกเลยว่า

ทุกคนล้วนผ่านจุดนี้มาก่อนทั้งนั้น ไม่ว่าใครก็สามารถศึกษาและทำสิ่งนั้นได้แน่นอน

ก้าวออกจากกรอบเดิมๆ ของเรา แล้วมาตั้งใจทำสิ่งที่เราคาดหวังให้สำเร็จกันนะคะ

สำหรับคนที่สนใจการฝึกงานกับเทนเซ็นต์ สามารถสอบถามและสมัครได้เลยที่ https://www.tencent.co.th/th/jobs 😁

Tencent (Thailand)

The Official Tencent (Thailand) Blog

Nichakan Udomlerkchai

Written by

Studying at Sirindhorn International Institute of Technology (SIIT), Thammasat University

Tencent (Thailand)

The Official Tencent (Thailand) Blog

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade