Comunicação em rede

Laura Côrtes
Tendências Digitais
5 min readDec 4, 2018

O formato de comunicação diante das redes sociais é flexível, ajustado conforme possibilidades geradas pelo site e a tendência digital utilizada na época. Cada site gera funções e facilidades levemente diferenciadas de outros (que, diante da popularização da ferramenta, acaba sendo incorporada em outros meios) como por exemplo, a maior utilização de hashtags em sites como Instagram, GIFs no Facebook, figurinhas no Whatsapp. Ou seja, o formato de comunicação pode ser além do apenas escrito ou fotografado. Hoje para ocorrer a otimização de tempo, diversas maneiras foram criadas para tornar a interação de usuários direta e precisa.

“Como sociedade somos constantemente impactados por diversos fatores, e nossa comunicação se baseia em linguagem verbal, não verbal e mista pois, somos seres humanos altamente audiovisuais. E dentro da rede nosso comportamento não tem sido diferente, pois a utilização de outros meios de expressão tem aparecido aqui e ali a cada dia.” Erick Gustavo.

Figura 1 — Cluster no mapa atual de tendências digitais. Fonte: Frederick van Amstel.

Nesse contexto apresenta um cluster, agrupamento de nós que indicam megatendências digitais, avaliado e disponibilizado no mapa de tendências, pelo professor Frederick van Amstel, e surgiu a primeira versão, em 2016, junto com o assunto retratado, ou seja, a megatendência de formato de comunicação existe desde a primeira análise. Lá eram ligadas cinco tendências. No semestre seguinte houve um crescimento para oito tendências. Já no 2017-b, o aumento foi de apenas uma tendência a mais e em 2018-a caíram para apenas duas tendências. A versão de 2018-b com nove textos e o último mapa disponibilizado apenas seis tendências.

Figura 2 — Mapa 2018-a, o menor mapa com tendências interligadas. Fonte: Frederick van Amstel.

Essa oscilação sobre meios de comunicações em redes sociais não gera pouco desuso e sim, poucas inovações para retratar. O formato de vídeo é utilizado pela internet há muito tempo, o GIF foi criado em 1987, ou seja, muitas ferramentas citadas como uma tendência hoje em dia são apenas utilizadas de maneiras diferentes porém nada possui um percentual crítico de inovação.

Figura 3 — Hype Cycle da Gartner

Nas sete tendências ligadas no mapa, seis são platô de produtividade (representados pela cor verde na Figura 1) e apenas uma foi categorizada como vale da desilusão (cor bordô na Figura 1). A tendência nomeada “Gifs 3D do tumblr” possui diversas dificuldades, afinal a maioria dos usuários do site relatado já migraram para várias redes sociais diferentes e o Tumblr acabou caindo de popularidade e sua diagramação de blogs para utilização da maneira que o GIF relatado é disposto, acabou em desuso.

Figura 4 — Exemplo criativo de GIFs criados por usuários

As tendências citadas se relacionam entre si tendo como objetivo a criação de novos formatos de diálogo entre usuários do meio virtual. A utilização de GIFs e vídeos curtos para comunicar um sentimento é visto em mais de um levantamento, estando presente em: Gifs 3D do tumblr (já citado anteriormente) e Gifs, vídeos > palavras. Somente uma tendência caiu em desuso, todas continuam interligadas em vários meios digitais como Instagram, Facebook, Twitter e até ferramentas de mensagens instantâneas como Messenger e Whatsapp.

Importante ressaltar que o cluster citado está ligado também com outros clusters de temas semelhantes, como por exemplo, o intitulado: “A influência das redes sociais na vida das pessoas”, que cita a dependência humana diante da demasiada utilização das ferramentas digitais diariamente. A utilização de redes sociais exageradamente combina com a criação de mais tendências de meios de comunicação. Contextualizando para um exemplo atual no Whatsapp, devido a utilização de muitas pessoas, o aplicativo está sempre em desenvolvimento para novas tendências, gerando sempre novos emojis, incorporando GIFs e maneiras rápidas de envio de imagem e agora, figurinhas. As figurinhas já existiam em alguns meios como Facebook Messenger, Telegram, entre outros, porém como o aplicativo sentiu a necessidade de incorporar esse estilo de comunicação, atualmente está disponível na maioria dos celulares com o aplicativo. Lá é possível instalar todas as figurinhas que você desejar e ainda criar novas, personalizando ainda mais a conversa.

Figura 5 — Figurinhas utilizadas por usuários no Whatsapp. Fonte: elperiodico.com

Por fim, a conclusão do levantamento de dados e perspectivas reflete ao pensamento de que: Não acredito que um dia algum formato utilizado como comunicação ocasione a substituição do formato de texto. A utilização de novos métodos gera meios de publicidade ou diálogos incomuns e dinâmicos. É essencial que, diante de tantas modificações e adaptações do usuário no meio online, aconteça mudanças na forma de expressão dele perante assuntos, porém nunca pode ocorrer a total incorporação, levando com que o texto normal caia em desuso. Por exemplo, uma imagem pode passar uma informação mas o texto seguinte explica com detalhes o por quê ela é daquela maneira. É importante estabelecer limites na medida do possível para que não transforme tudo em um vale da desilusão.

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