Conversão de leads

A gestão de leads já é uma realidade dentro do universo de empresas brasileiras. Irei ressaltar o seu significado e sua importância para o mercado digital.

O que é um Lead?

Antes de tudo precisamos compreender o que é um lead. O lead é a pessoa que fornece informações básicas e pessoais como: Nome, e-mail, telefone… em troca de produtos, promoções ou participação em eventos.

Bom, agora que sabemos basicamente o que é um lead, podemos também observa que não é algo desconhecido, muito pelo contrário, estamos suscetíveis a isso a todo momento quando entramos em um site de vendas ou quando abrimos um post impulsionado nas redes sociais e etc.

Mercado Online

A conversão de leads ocorre frequentemente no ramo de compras, pois é nesse ramo que as empresas se concentram mais em atrair seu público alvo. E mostrando excelentes resultados, isso vem ampliando o ramo de compras online, e esse crescimento pode ser visto também através do artigo escrito por: Ana Carolina — “Compra Online”.

Tendo os dados de seus clientes, empresas passam a ter o poder de bombardear o público com promoções e eventos atrativos, fazendo com que o mesmo (Público) se sinta familiarizado com a marca e seus respectivos produtos.

Marketing

Tendo conhecimento prévio do conteúdo acima, agora passamos para o próximo patamar que podemos considerar a cereja do bolo, o que faz o mercado ser tão agressivo e exuberante, o marketing. Essa técnica ou se é que podemos se dizer assim, tem um grande papel na captação de leads, é através dela que empresas convencem o público a fornecerem seus dados e preferências, fazendo com que as empresas tomem o rumo certo para persuadi-las (público) através do mundo Online.

Exemplo: Você já deve ter notado que quando você faz um cadastro ou visita alguma pagina na web que tenha um cunho comercial, você se depara com promoções da mesma em diferentes páginas da web, oferecendo promoções ou produtos relacionados com o que você procurava momentos anteriores. Isso ocorre por conta da conversão de leads através de clicks, ou seja, hoje o processo é tão avançado que você não precisa se cadastrar em uma página para que as empresas tenham acesso a seus dados e preferências, basta você clicar em alguma promoção ou acessar o site comercial ou institucional da empresa.

E essa tendência vem se destacando por conta do seu poder em alcançar uma vasta quantidade de usuários, mas um ponto que podemos ressaltar é que nem as redes sociais ficaram de fora dessa, muito pelo contrário, tendo em vista um lucro enorme, as mesmas decidiram mergulhar com tudo nesse processo.

Hoje é comum navegar na internet e encontrar estratégias de marketing relacionadas a redes sociais, podemos ver mais desse processo no artigo escrito por: Luciana Vidolin Martins — “Estratégias de marketing nas redes sociais”.

Navegando pela timeline do facebook por exemplo, podemos ver anúncios impulsionados com a função de atrair o público para páginas de web ou simples mente para converte usuários em seguidores, tendo em vista a popularidade.

E a pergunta que fica depois dessa exposição sobre leads, mercado e marketing é, qual será o próximo passo? Será que a privacidade desses leads está segura?