Totens interativos no comércio
Hoje em dia o uso de totens para feedback de lojas, para auxílio nas vendas e entre outras funções, tem se tornado cada vez mais comum . Essa tecnologia facilita pela agilidade em cumprir sua determinada função.
Por exemplo, ao comprar ingressos para assistir um filme no cinema precisamos muitas vezes esperar um bom tempo em filas. Com os totens, essas filas se tornaram reduzidas.
O totem é também um facilitador ao avaliar lojas, depois da visita do cliente. Com ele, basta apertar um botão que represente sua resposta e a loja já recebe o feedback. A vantagem desse uso ágil é que mais pessoas se dispõem a opinar, tendo um comportamento mais receptivo à essa tendência digital.