การเตรียมตัวและขั้นตอน การส่งข้อความแบบ Bulk SMS
การส่งข้อความไปยังลูกค้าหรือ bulk sms คือการเข้าถึงลูกค้าที่ง่ายที่สุด หลาย ๆ ท่าน ยังคิดว่ามันเป็นที่ยากและวุ่นวายการทำการตลาด ทำให้การตลาดแบบ SMS Marketing ไม่ถูกยกขึ้นมาทำ ในบทความนี้ ThaiBulkSMS จะมาบอกถึงการเตรียมตัวและขั้นตอนในการส่งข้อความ ถ้าคุณอ่านบทความนี้จบแล้ว คุณอาจอยากจะลองทำการตลาดด้วย sms เลยก็ได้
การส่งข้อความไม่ใช่เรื่องยากและวุ่นวาย
ต้องขอปรับความเข้าใจก่อนว่า การส่งข้อความไปยังลูกค้าจำนวนมาก เขาไม่ได้ส่งแบบปกติ ที่นำโทรศัพท์มากดส่งข้อความไปทีละเบอร์ หลายคนมักเข้าใจแบบนี้ จนทำให้ไม่มีใครสนใจที่จะนำ sms ไปทำการตลาด ซึ่ง sms นั้นเป็นอีกช่องทางในการสื่อสารไปหาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและราคาย่อมเยาว์
ในการส่งข้อความไปหาลูกค้าแบบ bulk sms นั้น จะต้องทำผ่าน SMS Provider หรือตัวแทนในการจัดจำหน่ายและส่งข้อความไปยังลูกค้าของแต่ละคน ซึ่งจริง ๆ แล้ว sms มีหลากหลายบริการตามความต้องการของแต่ละท่าน แต่ถ้าจะให้บอกว่าบริการไหนที่มีผู้สนใจมากที่สุด ก็คงหนีไม่พ้นการส่ง ข้อความแบบ bulk sms
ทำความรู้จักกับคำว่า Bulk SMS
bulk sms คือ การส่งข้อความครั้งเดียวไปยังลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายทีละหลาย ๆ หมายเลขโทรศัพท์ หรือจะเรียกง่าย ๆ ก็คือ การส่งข้อความหลายเบอร์แบบทีเดียว ไม่ต้องกดส่งข้อความทีละคน การ ส่งข้อความประเภทนี้จะทำให้คุณเข้าถึงลูกค้าหรือเป้าหมายได้ง่ายและสะดวกที่สุด โดยเนื้อหาที่เหมาะกับการส่งแบบ bulk sms คือการประชาสัมพันธ์ สร้างความประทับใจ รวมถึงการประกาศข่าวสาร แจ้งเตือนต่าง ๆ
บริการประเภทนี้ นักการตลาดนิยมนำมาใช้ในการสื่อสารหาลูกค้ามากที่สุด เนื่องจากใช้งานง่ายและเข้าถึงลูกค้ามากกว่าเส้นทางอื่น ๆ นอกจากนั้นลูกค้ายังสามารถรับข้อความได้ ถึงแม้จะไม่มีอินเทอร์เน็ตก็ตาม กล่าวได้ว่า sms นั้นเป็นเครื่องมือทางการตลาด 1 เดียวที่เป็นออฟไลน์ นอกจากการพบปะลูกค้าโดยตรง
การเตรียมตัว
เพื่อความรวดเร็วและต่อเนื่องในการส่งข้อความแต่ละครั้ง เราจำเป็นที่จะต้องเตรียมตัวก่อนสิ่งที่คุณจะต้องเตรียมในการส่งแต่ละครั้งมีดังนี้
- หมายเลขโทรศัพท์ สิ่งที่ขาดไม่ได้คือ หมายเลขโทรศัพท์ หากต้องส่งข้อความแบบ bulk sms จำเป็นต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ในการส่งข้อความที่ต้องการสื่อออกไป โดยคุณสามารถสามารถจัดเก็บไว้ในไฟล์นามสกุล CSV,TXT
- จุดประสงค์ กำหนดจุดประสงค์ของตนเองให้ชัดเจน ในการส่งข้อความไปหาลูกค้า ว่าเราต้องการส่งด้วยวัตุประสงค์อะไร เพื่อเป็นตัวกำหนดทิศทางหรือรูปแบบในการส่งครั้งต่อไป
2. ข้อความที่ต้องการสื่อสาร เพื่อความรวดเร็วในการส่ง ควรเตรียมข้อความที่ต้องการสื่อสารให้เรียบร้อย โดยต้องคิดข้อความตามข้อกำหนดตัว Char และการนับเครดิตตามที่เงื่อนไขได้กำหนดเอาไว้ ทั้งนี้เพื่อไม่ให้ข้อความยาวเกินไป จะทำให้ถูกนับเครดิตเป็น 2 ข้อความค่ะ
ขั้นตอนการส่งข้อความ
เนื่องจากเราเป็นผู้ให้บริการ SMS Provider — ThaiBulkSMS เราจึงสามารถอธิบายได้ว่า ขั้นตอนในการส่งเป็นอย่างไร โดยการส่งข้อความแบบ Bulk SMS นั้นคุณสามารถส่งได้ด้วยตนเอง โดยมีขั้นตอนดังนี้
- เข้าเว็บ ThaiBulkSMS.com จากนั้น Log in เพื่อเข้าสู่ระบบ
- ขั้นแรกอัพโหลดไฟล์เบอร์โทรศัพท์ โดยไฟล์ที่นำมาใช้ต้องเป็นไฟล์นามสกุล CSV,TXT เท่านั้น โดยสามารถสร้างไฟล์ได้จาก Text Editor เช่น Notepad
- ตั้งชื่อแคมเปญที่คุณต้องการ และ Sender Name ที่ได้ทำเรื่องขอชื่อ Sender เอาไว้
- พิมพ์ข้อความ ที่เราต้องการสื่อสารกับลูกค้าหรือเลขหมายปลายทางที่คุณกำหนดไว้
- ขั้นตอนสุดท้าย เลือกเวลาส่งข้อความ โดยคุณสามารถตั้ง วันและเวลาในการส่งตอนไหนก็ได้ หรือจะส่งข้อความทันทีก็สามารถทำได้เช่นกัน
การส่งข้อความแบบ bulk sms เป็นบริการที่นิยมนำมาทำการตลาดมากที่สุด ซึ่งทุกธุรกิจนั้นสามารถนำ bulk sms ไปใช้ได้ นอกจากบริการประเภทนี้ เรายังมีบริการและฟีเจอร์อื่น ๆ อีกมาก ที่คุณสามารถนำไปปรับใช้ได้ในธุรกิจของคุณ สามารถอ่านบทความเพิ่มเติม เพื่อเป็น นำไปต่อยอดกับธุรกิจของคุณได้เลยค่ะ หรือสอบถามรายละเอียดได้ที่ www.thaibulksms.com หรือ 0–2798–6000 ค่ะ
