Νέα πύλη ψηφιακής διακυβέρνησης για τον Δήμο Φυλής
Μία ακόμη καινοτόμα πρωτοβουλία προς όφελος των δημοτών
Ο Δήμος Φυλής, αποδεικνύοντας, από την πρώτη στιγμή, πως μία από τις προτεραιότητες του είναι η ψηφιακή αναβάθμιση των υπηρεσιών προς τους πολίτες, αυτή τη φορά καινοτομεί με τη νέα πύλη ηλεκτρονικής διακυβέρνησης του Δήμου, η οποία λειτουργεί στη διεύθυνση https://fyli.gr/. Με τη νέα πύλη ο Δήμος Φυλής προχωράει ακόμη ένα βήμα στην ψηφιακή μετάβαση και μετασχηματισμό του Δήμου, παρέχοντας ακόμη περισσότερες υπηρεσίες και δυνατότητες στους πολίτες.
Η πύλη παρέχει στους δημότες και επισκέπτες της περιοχής, πλήρη και ολοκληρωμένη πληροφόρηση για την πόλη, την ιστορία, τα αξιοθέατα, τις δραστηριότητες, καλύτερη απομακρυσμένη εξυπηρέτηση, αμεσότερη επικοινωνία και ουσιαστική συμμετοχικότητα σε έργα και δράσεις του Δήμου, φέρνοντας ακόμη πιο κοντά τον Δήμο στους δημότες και επισκέπτες, ενώ παράλληλα δημιουργεί ψηφιακές αναπτυξιακές υποδομές και πλαίσιο ανοιχτής διακυβέρνησης και διαφάνειας για μία βιώσιμη τοπική ανάπτυξη.
Η αναβαθμισμένη παρουσία του Δήμου Φυλής περιλαμβάνει εκτός από τη νέα διαδικτυακή ταυτότητα με πλήθος πληροφοριών προς τον πολίτη και επισκέπτη, την πλατφόρμα ηλεκτρονικής διαβούλευσης και συμμετοχικότητας για υποβολή ιδεών ή σχολίων και προτάσεων προς τον Δήμο, καθώς και την πλατφόρμα προβολής έργων και δράσεων σε χάρτη, όπου οι ενδιαφερόμενοι έχουν τη δυνατότητα να δουν σε πραγματικό χρόνο (real time) την εκτέλεση των τεχνικών έργων και δράσεων του Δήμου, οικονομικά στοιχεία και να δημοσιεύσουν την άποψή τους, ενώ παράλληλα το portal αποτελεί ένα σύγχρονο περιβάλλον ειδικά υλοποιημένο για άτομα με αναπηρίες.
Όλα αυτά έρχονται να συμπληρώσουν τις δράσεις και πρωτοβουλίες του Δήμου Φυλής για την υλοποίηση της ψηφιακής του στρατηγικής, που εφαρμόζονται ήδη και είναι στη διάθεσή των πολιτών μέσα από το νέο portal του Δήμου.
Ένα από τα εργαλεία αυτά είναι η εφαρμογή κινητού City On Fyli (https://cityon.gr/links/fyli), η οποία διατίθεται τόσο για Android όσο και για iOS, με την οποία ο Δήμος Φυλής παρέχει στους δημότες και επισκέπτες του τη δυνατότητα να ενημερώνονται καθημερινά για τις εξελίξεις στο Δήμο τους, να υποβάλουν ηλεκτρονικά ένα πρόβλημα που εντόπισαν, να συμπληρώνουν ηλεκτρονικά αιτήσεις προς τον Δήμο, να ενημερώνονται για δράσεις και σημεία ενδιαφέροντος του Δήμου, να λαμβάνουν push notifications από τον Δήμο για σημαντικά ζητήματα της πόλης ή έκτακτες περιστάσεις κ.ά.
Επιπλέον, ο Δήμος Φυλής έχει προχωρήσει στην εφαρμογή του αυτόματου ψηφιακού βοηθού — Chatbot (https://fyli.gr/thelo-ton-psifiako-moy-voitho/), o οποίος φέρνει ακόμη πιο κοντά τους δημότες και επισκέπτες με τον Δήμο. Μέσω το chatbot του Δήμου Φυλής ο πολίτης ή επισκέπτης της πόλης μπορεί άμεσα, απλά και γρήγορα, χωρίς την ανάγκη εγκατάστασης κάποιας πρόσθετης εφαρμογής, να λαμβάνει αυτοματοποιημένες πληροφορίες και να ενημερώνεται για ποικίλα ζητήματα, όπως πληροφορίες διοικητικού περιεχομένου (ωράριο λειτουργίας, διοικητικές διαδικασίες κ.λπ.), τουριστικού και πολιτιστικού ενδιαφέροντος, πληροφορίες για την υποβολή προτάσεων και ιδεών προς τον Δήμο, θέματα πολιτικής προστασίας, τις εκδηλώσεις, τις τοπικές επιχειρήσεις, τον καιρό, τα δρομολόγια δημοτικής συγκοινωνίας, στοιχεία επικοινωνίας κ.α.
Οι παραπάνω ψηφιακές πρωτοβουλίες του Δήμου Φυλής υλοποιούνται σε συνεργασία με την ελληνική εταιρεία τεχνολογίας και καινοτομίας Crowdpolicy, η οποία διακρίθηκε ως Smart City Supplier of the Year στα Best City Awards 2020. Σε συνεργασία με την Crowdpolicy, ο Δήμος θα διοργανώσει το 1ο Εργαστήριο Καινοτομίας και Τεχνολογίας — Citylab για τους δημότες και όλους όσους ενδιαφέρονται για την καινοτομία και τις έξυπνες πόλεις, για το οποίο θα υπάρχει περαιτέρω ενημέρωση από τον Δήμο Φυλής.
Τέλος, γίνεται σίγουρα αντιληπτό, πως ο Δήμος Φυλής έχει χαράξει μία ανοδική ψηφιακή πορεία που προάγει τόσο τον Δήμο όσο και τους δημότες του στην πρώτη γραμμή του ψηφιακού μετασχηματισμού σε τοπικό αλλά και εθνικό επίπεδο.
Στρατηγικός συνεργάτης σε θέματα ψηφιακής στρατηγικής και καινοτομίας του Δήμου είναι η Ελληνική εταιρεία τεχνολογίας και καινοτομίας Crowdpolicy (www.crowdpolicy.com) η οποία έχει διακριθεί μέσα από διεθνείς και εθνικές συνεργασίες με Δήμους και Περιφέρειες, Κεντρική κυβέρνηση, τραπεζικό τομέα και σε μεγάλης κλίμακας δράσεις προώθησης επιχειρηματικότητας και καινοτομίας.
Σχετικοί Σύνδεσμοι:
- Δήμος Φυλής: https://fyli.gr/
- Crowdapps: hello.crowdapps.net
- Crowdpolicy: www.crowdpolicy.com
