←Предыдущая часть

Вы читаете перевод бесплатной электронной книги Криса Бэнка“Минимально жизнеспособный продукт: инструкция”. (Читаете эту книгу впервые? Начните с первой главы)

3) Насколько продукт прибылен для компании

“Гораздо эффективнее предлагать клиентам купить что-то, а не просто спрашивать, хотят ли они покупать”. Конечно, исследования помогут вам проверить готовность клиентов покупать ваш продукт, но если вы разместите какое-то препятствие на пути клиента к продукту, вы сможете измерить ценность вашей идеи в денежном эквиваленте.

К примеру, вы можете разместить на лэндинге кнопку “Купить”. И уж если они нажмут на кнопку, вы можете сообщить им, что продукт находится на стадии альфы, но у них будет возможность бета-тестирования. Те, кто прошел через этот процесс, являются идеальными ранними последователями, так как показали свою готовность открыть свои кошельки.

Марсин Тредер, CEO и со-основатель UXPin, уверен, что рентабельность MVP сводится к качеству собранного фидбэка. “8,000 людей, оставивших свой email, не сравнятся с теми 30, которые готовы заплатить прямо сейчас”, — говорит Тредер. “Цель MVP — это не количество, а качество. То, что вы узнаете от этих 30 людей, поможет вам монетизировать всех остальных клиентов”. Заставить ранних последователей пересечь этот денежный рубеж — это, наверное, самая сложная часть, потому что соревноваться приходится не только с похожими, но и с совершенно бесплатными продуктами.

8,000 людей, оставивших свой email, не сравнятся с теми 30, которые готовы заплатить прямо сейчас.

Нил Патель, со-основатль KISSMetrics, предлагает несколько советов по пересечению этого “денежного рубежа”. Мы адаптировали эти советы для вашего использования:

• Проинформируйте клиента, что попросите его заплатить — не прячьте эту информацию. Ваших ранних последователей может отпугнуть, если вы вдруг начнете просить плату за то, что раньше было бесплатным.
• Честно расскажите, почему вы берете плату — большинство людей понимают, что MVP, даже на рынке бесплатных продуктов, не будет бесплатным вечно.
• Пусть ваши доходы и расходы будут прозрачными. Честность — отличный способ построить доверие, а отображение доходов и зарплаты помогает людям увидеть, сколько денег необходимо для поддержания проекта.
• Пусть начальная цена будет ниже той, на которую вы рассчитываете. Хорошая идея — объяснить ранним последователям, что для начала вы взимаете меньшую плату. Так они легче заплатят и проще отнесутся к последующему изменению цен.

Как вариант, вы можете также “сначала продавать, потом делать” при помощи сайтов краудфандинга, как, например, kickstarter.com. В отличие от лэндингов и других MVP, эта тактика поможет вам оценить, сколько клиенты уже готовы заплатить за вашу идею; эта информация очень важна, поскольку установив неправильную цену, вы можете существенно подорвать рентабельность.

Успешная краудфандинговая кампания не только поможет вам построить сообщество ранних последователей, но и позволяет составить представление о цене.

Делайте все, что требуется, чтобы пользователь завладел продуктом. Вы получите гораздо больше информации от “живого” использования продукта, чем от любые обсуждения в теории.

Джон Саддингтон, партнер в The Iron Yard, установил, что люди готовы были платить за приложение, позволяющее подходить к фотографиям более креативно, чем с Instagram или Facebook. С помощью Kickstarter, Джон поднял 113% установленной суммы ($50,000) за приложение Pressgram.

Это сработало настолько хорошо, что он планирует использовать тот же подход для тестирования настольного приложения. “Делайте все, что требуется, чтобы пользователь завладел продуктом. Вы получите гораздо больше информации от “живого” использования продукта, чем от любые обсуждения в теории”, — говорит Джон. “В этом вся суть MVP”.

Читать далее: Измеряйте успешность продукта и дайте ему жизнь→

Если вам понравилась и статья, и перевод, дайте нам знать — нажмите зеленую кнопку Recommend.

Также мы будем благодарны за любые отзывы по поводу адекватности и понятности перевода этой книги. Нас можно найти в Facebook: Nancy Pong и Ринат Шайхутдинов.