The Rebranding Lab 品牌重塑實驗室 — 台糖百貨品牌重塑
Hello! 我們是The Rebranding Lab! The Rebranding Lab 為設計公司StudioPros的實驗計畫，專注於品牌設計與品牌體驗的研究與開發。我們擅長從使用者體驗出發，運⽤獨特、有趣、精準的視覺語彙為客⼾說故事及推廣品牌。
台灣糖業股份有限公司品牌重塑是 Studio Pros「品牌重塑實驗室工作營」第一屆的另一個題目，當時我們思考了此題目許久，最終才決定選定「台糖」作為品牌重塑的標的。台糖是一個從小到大台灣人所熟悉的國營品牌，旗下跨足許多產業如生技、油品、罐頭、觀光工廠等等，這些項目都與我們的生活息息相關，甚至可以說是無所不在。台糖的歷史底蘊如此悠久，在這數十年間，消費改變、市場趨勢轉變、消費行為轉變，這些改變都為台糖品牌帶來更多的可能性，因此我們希望透過這個的專案，研究與探索這個百年的老品牌未來的樣貌。
與小北組相同，我們針對台糖旗下產品包裝的消費行為與品牌體驗進行前期分析，藉此找出品牌洞察，並奠基於此研究內容將品牌識別系統重新統整優化。
前期研調｜屬於民生消費的品牌，比起過度裝飾，用戶更在意「品質」與「無添加」
在進入品牌設計前，我們將台糖的研究範疇，定義在食品項目這一項，以台糖較為人知的幾項商品針對不同的族群做質化訪談研究，在研究階段我們聚焦於兩大部分：
（1）台糖品牌印象
（2）食品類包裝視覺研究。
藉此探索作為重新尋找台糖定位的方向，研究過程中我們發現了台糖在品質與品牌識別上有著識別不清的斷裂，加上品牌形象老舊，即便是好產品也不容易被消費者記住。而在食品的視覺研究方面，我們發現了對於現代人來說，包裝的過度裝飾已無法成為日常食品的加分手法，趨近於簡單純樸的視覺表現更增加「天然無添加」的聯想性。
品牌價值｜相伴生活每一刻，傳達安心、天然純粹、陪伴
在過去，台糖默默陪伴台灣人走過許多柴米油鹽醬醋茶的日子，以食品為主的國營企業來說，品牌重塑的策略不會是具有突破性的視覺或是華麗的動態，而會更加著墨於穩重與溫暖的凸顯，於是團隊將台糖的形象定位在「安心」、「天然純粹」、「陪伴」，並將這樣的風格落實於產品包裝傳遞給台灣的消費者，再次告訴大家台糖作為一個國營企業是可靠、可信任的。
識別系統｜老品牌不一定要換新裝，我們整理系統，提供更彈性易用的設計
以台糖這類型的大企業而言，改動Logo或是品牌形象的大幅度變動，都伴隨著風險與挑戰，除了容易造成既有消費者的誤認之外，也須顧慮到企業長久以來所奠基的優良形象，甚至是世代之間的溝通斷層。於是在台糖的品牌重塑設計策略上，團隊選擇以「視覺清晰」與「易用性」為導向微調標誌，並發展更符合當代應用的品牌系統，提升原標誌在各種載具與尺寸的適應性。此外，我們根據台糖不同品項，發展出一套通用於品牌與子產品的通用符號，除了延續品牌概念，更能讓整套系統更簡易的使用。
包裝設計｜專注於產品特質，從使用者需求出發進行設計
台糖有許多不同的產品，包含米品、油品、糖品、冰品、罐頭等等，而這些產品在包裝設計上所需關注的點也十分不同。我們選了幾項較有代表性的產品進行使用者訪談，得到了以下洞察：
＃天然無添加是購買原物料相關的產品時使用者最在意的關鍵。因此在設計米品、糖品、油品時，我們專注於呈現「原物料」本身的樣貌，除了傳達「無添加」的概念外，露出產品也可以讓使用者感到安心與降低不確定性。
＃建構有香味與好吃的視覺是加工類食品在設計時的要點。市面上許多罐頭未來呈現出罐頭內真實的樣子，就會直接放上實體照片。但我們發現使用者看到這些照片往往無感，反而會覺得真實畫面的色彩過於鮮豔，看起來加工感很重，並且也無法引起他們的食慾。比起真實照片，食用的情境會更有吸引力。因此，我們嘗試將真實畫面插畫化，並加入食用時的場景，例如搭配米飯、麵條的畫面。以此傳達罐頭的「美味」與「香味」。
#寫在專案結束的後話
內部在發表會之後有過一些想法在這邊也想一起分享給大家。首先是在題目的設定上台糖其實是非常非常大的題目，品牌跨足的產業或是產品接觸點非常之多，這一次所做的探索還是在較為淺層的部分，如果要協助一個如此歷史悠久的品牌進行更新，勢必需要更多時間與更多的人力。此外，在台糖的設計專案結束後，我們也對品牌體驗的研究方法進行更全面的整理，然而設計方法都是可變動的，我們期許每一次的實驗，都可以讓設計方法更縝密與嚴謹。
此篇文章擷取專案部分內容，歡迎造訪The Rebranding Lab的台糖品牌重塑專案了解更完整的專案細節。
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