Et kort tilbakeblikk på 2022 fra Wanda
Tjenester, byer, tall, team og partnere
Først, en stor takk til dere!
Før vi hopper inn i 2023 vil vi ta et lite tilbakeblikk på året som har gått og hva vi har fått til sammen med alle dere. Men først: Tusen takk for tilliten, for at dere hjelper oss å spre ordet om Wanda og for alle gode innspill underveis for å forbedre tjenesten. Vi noterer og justerer!
Målet vårt er å lage en fantastisk tjeneste som gjør det enklere, tryggere og mer tilgjengelig å ta vare på tingene dine. Like enkelt som å kjøpe nytt. Bra for deg, lommeboka og planeten. Det føles viktig å løse!
Flere tjenester, produktforbedringer og mye mer!
I år har vi lansert flere nye tjenester på døra, samt masse forbedringer i bestillingsflyten vår. Vi har også tatt tempen på folks sirkulære vaner.
🚚 Service og reparasjoner på døra: sykkel, klesreparasjon, utendørsutstyr, tekstilrens m.m. Flere tjenester fra proffe samarbeidspartnere kommer! Bestill service her.
👌 Vi pakker for deg: I år lanserte vi et nytt valg i bestillingen. Nå pakker vi for deg, om du vil! Enklere blir det ikke.
📱 Raskere og enklere bestilling: I sommer gjorde vi bestillingsflyten langt enklere og raskere. Arbeidet tok utgangspunkt i hundrevis av tilbakemeldinger vi brukte aktivt i prosessen.
♻️ Bytt lager til Wanda: Vi har lansert en egen liten bestillingsprosess for å enkelt flytte fra et gammelt lager til Wanda.
📦 Emballasje på døra neste dag: Tidlig på året lanserte vi en egen emballasjebutikk som leverer på døra neste dag. Slå den! Besøk butikken her.
🌐 Wandas Sirkulærindeks: Vi gjorde vår første store spørreundersøkelse om Svensker og Nordmenns vaner relatert til en sirkulær økonomi. Se hele rapporten her.
🚀 En av Europas mest spennende vekstselskaper: Dealroom.co rangerer Wanda på 25. plass av 100 selskaper man bør følge med på i 2023. Vi er enige!
Wanda åpnet i Gøteborg og Trondheim
I år lanserte vi Wanda i Gøteborg og Trondheim. Nå er vi tilgjengelige i Oslo, Stavanger, Trondheim, Stockholm og Gøteborg. Vi jobber allerede med å rigge oss for neste by og neste land(!), men mer om det senere. Sirkulære tjenester til folket!
Noen høydepunkter fra tjenesten fra i år
For hver eneste forandring eller nye tjeneste vi lanserer, så følger vi svært nøye med på om kundene våre fortsatt er like fornøyde med oss. Og det er de hittil! Etter mer en 15 000 oppdrag, er kundene like fornøyde med oss som etter våre første 1000. Det er vi stolte av!
Teamene våre vokser!
I år har teamet vårt vokst fra 13 til 18 i produkt, kundestøtte og ledelse, og fra 18 til 36 sjåfører, på tvers av alle byene. Vi er superstolte av at så mange dyktige og dedikerte folk ønsker å jobbe i Wanda, og for alle verdifulle bidrag fra alle i teamet. Dere er helt rå!
…sist, men ikke minst: flere partnere på laget!
Vi har også vokst i antall partnere som deler vårt syn på verden og som tilbyr Wanda som endel av tilbudet sitt til sine kunder. Det er vi veldig glade for. Sammen kan vi gjøre et større løft. Blant nye partnere finner du bl.a.: Hemnet, Nordvik, XXL, Flip, Fredensborg Bolig, DeLilla, og Utleiemegleren.
