Project Manager หมดอนาคตแล้ว?
I Used To Think So Too, But I Think I Am Wrong.
The Way I Used To Think
มีหลายครั้งที่ตัวผมเองเคยรู้สึกว่า “อีกไม่นาน IT/Software Project Manager จะเป็นอาชีพที่จะตกยุคไปแล้วรึเปล่าวะ?” ที่คิดแบบนี้อาจจะเป็นเพราะอินกับ Scrum มาซักพักหนึ่ง Scrum บอกว่าในหนึ่งทีมต้องมีสามตำแหน่ง ดังนี้
- Product Owner — คนที่ดูแลเรื่องธุรกิจ ทิศทางของสินค้าและบริการ
- Team (Development Team) — กลุ่มคนที่สร้างสินค้าและบริการ
- Scrum Master — คนที่คอยอำนวยความสะดวกให้คนสองกลุ่มแรกทำงานร่วมกันได้อย่างราบเรื่องและเป็นไปตามหลักปฎิบัติที่ถูกต้องของ Scrum
ไม่มี Project Manager … แล้วเค้าไปไหน? ตามทฤษฎีบอกว่างานต่างๆที่ Project Manager ทำนั้นจะต้องถูกส่งต่อไปให้ Product Owner หรือ Team หรือทั้งคู่ทำ เช่น
- Estimation — Team ทำไป (ใช้ Planning Poker และ Story Point)
- Scope — Product Owner ทำไป (ใช้ User Story และ Product Backlog)
- Planning — Product Owner และ Team ช่วยกันทำไป (ใช้ Product Roadmap และ Sprint Planning)
- และอื่นๆ
Project Manager ต้องตกงานซะแล้ว T___T
The Way It Actually Is
แต่เวลาผ่านมาซักพักผมเริ่มไม่แน่ใจละว่า Project Manager จะสูญพันธุ์ไปจริงๆเพราะไอ้ทฤษฎีที่ว่างานของ Project Manager จะถูกทำโดย Product Owner หรือ Development Team นั้นมันไม่จริง!!! ฮ่าๆ … ผมอาจจะมีประสบการณ์การทำงานกับ Scrum Team มาไม่มากนักนะ แต่เท่าที่เห็นร้อยทั้งร้อยถ้าไม่มี Project Manager เละตุ้มเป๊ะแน่นอน
ทำไมหละ? อาจจะงานที่ Project Manager ต้องทำมันไม่ถูกจิตถูกใจของ Product Owner และ Development Team หละมั้ง เค้าเลยไม่อยากจะทำกันแต่นั่นไม่ได้แปลว่าคุณค่าของสิ่งที่ Project Manager ทำจะลดลงไป ดูอย่าง Facebook ซิ เค้ายังต้องมี Program Manager* เลย
ถ้าเรามีทักษะแบบที่ขีดเส้นใต้สีแดงซึ่งเป็นสิ่งที่ Project Manager ที่ดีควรจะมีเราก็ไม่ต้องกลัวจะตกงานครับ … สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่จะเลียนแบบและทำเหมือนกันได้ง่ายๆ จงภูมิใจในคำว่า Project Manager ฮ่าๆ
Project Manager จงเจริญ !!!
ป.ล. ถ้าคิดจะพัฒนาตัวเองในสายอาชีพนี้ สำคัญมากที่เราจำเป็นจะต้องมี Technical Background ด้วยเพราะมันจะเป็นตัวช่วยส่งเสริมให้เราทำงานได้ดีขึ้น และมีคุณค่ามากขึ้นเมื่ออยู่ในองค์กร คนที่มีมุมมองทั้งเรื่อง Technical และ Management ไม่ได้หาง่ายๆนะ
* Program Manager — ไม่ว่าจะ Facebook, Google, หรือ Apple จะให้ความสำคัญกับตำแหน่ง Program Manager มาก ตำแหน่งนี้คือ Project Manager เทพที่สามารถดูแล Project ที่มีความเกี่ยวข้องกันหลายๆ Project พร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ อันนี้ก็เป็นหนึ่งในโอกาสความก้าวหน้าของพวกเราชาว Project Manager เช่นกันครับ
