Простой способ увеличить число подписчиков

Мэт Гриффел написал несколько классных постов об увеличении числа пользователей на сайте Growhack. Примечательна его статья The Minimal Homepage, которая гласит, что каждый, кто проводит А/B тестирование, знает: будьте проще, и сразу просите зарегистрироваться. Это самый простой (с высочайшим ROI) способ увеличения количества регистраций, потому что ваши посетители не заблудятся среди страниц сайта и не отвалятся раньше времени. Как ни странно, для многих стартапов такая навящивая форма регистрации кажется нелогичной. К автору этой статьи прислушиваются самые ясные умы солнечной долины, так что и вы насладитесь ее переводом.

Что вы можете заметить на посадочных страницах наиболее быстрорастущих компаний мира?

Вот что заметили мы:

• Нет доступа без регистрации. Большинство стартапов делают ошибку, предоставляя посетителям сайта свободный доступ к контенту, будь то бронирование квартиры или бытовые услуги. Как правило, это плохая идея. Вопреки распространенному мнению, чем больше функционала получит пользователь на вашем сайте, прежде чем ему будет предложено зарегистрироваться, тем ниже будет доля подписчиков.
• Навигации и гиперссылки почти всегда отсутствуют. За продолжительное количество лет интернет-маркетологи разработали то, что они называют “Страница захвата”. Это страница с минимальным содержанием и одним четким призывом к действию. Потому что они обнаружили, что дополнительная информация может отвлечь посетителя или заставить перейти на другой веб-сайт. Обратите внимание на то, что на любом из этих сайтов нет ничего ниже просматриваемого экрана. Это и есть вся страница.
• Сосредоточьтесь на одном, понятном ценностном предложении. Почти в каждом случае, ценность продукта сводились к одному четкому заявлению: “Будьте профессионалом в своем деле” или “Работает так, как вам удобно”. Люди почти никогда не читают больше, чем одно предложение на вашем сайте (они не будут читать даже его, если оно не написано крупно и на видном месте), так что нет никакого смысла в попытке донести ваши “3 преимущества”. Также, таким способом гораздо проще тестировать ваши заголовки. Просто заменяйте одно предложение другим, до тех пор, пока оно не заработает.
• Вашим продуктом не будут делиться. Эту ошибку можно часто заметить. Многие стартапы начинают думать, что люди будут использовать их продукт и активно делиться им в социальных сетях. Давайте будем честными: большинство людей не делают посты в социальных сетях. И даже те люди, которые делат, не занимаются этим 90% времени. Большую часть времени в Интернете тратится на потребления контента, а не его производство. Более 50% пользователей Twitter почти никогда не твитят. Именно поэтому Twitter поменял слоган “что ты делаешь сейчас”, на “Получайте последние новости о том, что вас интересует. И следите за событиями в реальном времени, с разных сторон”. Если вы будете удовлетворять только активных людей, вы оттолкнете большинство ваших потенциальных пользователей.
• Большие изображения. Большие изображения увеличивают конверсию. Just do it.
• Встроенные формы регистрации. Предоставьте пользователю возможность регистрации сразу при попадании на сайт, чтобы не заставлять людей переходить на новую страницу, без всякой причины. Вообще говоря, чем больше кликов необходимо сделать для того, чтобы зарегистрироваться на вашем сайте, тем больше людей отвалится по дороге. Обратите внимание, что формы регистрации почти всегда справа. Также редко требуется просить больше, чем имя, адрес электронной почты и пароль.

Когда люди слышат такие вещи, они часто говорят: “Все знают, Twitter и Facebook, поэтому они не должны объяснить о чем их продукт. Но никто не слышал о моем стартапе, так что я должен рассказать о нем людям”.

Они неправы.

И вы, и почти все ваши знакомые уже знают, что такое Twitter и Facebook. Но вы не те люди, которых они хотят зарегистрировать на главной странице. 3,6 миллиарда человек пользуются Интернетом, и большинство пользуется им каждый день. Верите или нет, но есть еще люди на земле, которые не слышали о Twitter или Facebook. Это и есть те люди, которых эти посадочные страницы пытаются зарегистрировать.

То же самое верно для стартапа. Не будьте наивными и не думайте, что по какой-то причине ваш стартап является исключением. Формирование такого рода предположений по причине того, что вы опасаетесь попробовать что-нибудь нелогичное, это верный способ убедить себя в том, что вы мыслите неинновационно.

А вы уже пробовали такой способ в своем продукте? Если да, напишите результаты в комментариях к посту.