Pulse
thepulse
Published in
1 min readJan 26, 2018

--

Нина Неворотова

— в настоящем — основатель студии клиентского опыта “Pulse”, член Жюри Премии СХ World Awards, Product Visionary в BMW Group. Занимаюсь исследованиями качества цифрового опыта покупателей в различных сферах электронного бизнеса, изучением влияния барьеров и поведенческих факторов на принятие решений при онлайн-покупках.

В прошлом — 10+ лет опыта развития услуг и онлайн-сервисов в финансовой сфере, возглавляла продуктовые и инновационные подразделения в крупных российских и иностранных банках.

--

--

Pulse
thepulse

we research and evaluate customer experience