Alba es una babysitter de confianza

La startup chilena entra en nuestro Growth Accelerator

TheVentureCity
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2 min readApr 22, 2019

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Dan, Tesi y Mauricio, el equipo fundador de Alba, en el Campus de TheVentureCity en Miami. Por Elisa Rodríguez-Vila.

Como casi todas las historias de gran impacto en el mundo empresarial, la de Alba comienza con la búsqueda de una solución a un problema cotidiano. Tesi es madre de dos hijos y, a la hora de decidir quién podía ayudarle a cuidarlos se planteó la misma pregunta que la mayoría de los padres en todo el mundo: ¿dónde hay que buscar cuando necesitas una niñera en la que puedas confiar?

Así nació Alba, una empresa de origen chileno que encontró la forma perfecta de dar seguridad a los padres que necesitan dejar en buenas manos a sus hijos. Todo desde una plataforma sencilla, pero que crea un entorno de tranquilidad tanto para las ‘babysitters’ como para las familias.

Creada en 2017 por María Teresa del Sante (COO), Dan Stern (CEO) y Mauricio Giadach (CTO), Alba entra al Growth Accelerator de TheVentureCity como una empresa escalable y con proyección internacional. Estarán en nuestro programa de crecimiento durante seis meses, donde vivirán con intensidad las sesiones con nuestros expertos. Desde la plataforma definen su modelo como un marketplace de servicios para el hogar, de ahí que las ‘babysitters’ sean solo el inicio de unos servicios más ambiciosos.

Actualmente en la plataforma están inscritas 15.000 ‘babysitters’ y la aplicación es usada por más de 25.000 familias solo en Chile. El equipo de Alba espera ampliar sus operaciones próximamente a México y otros países de América Latina.

El proceso de verificación y validación de la identidad de las ‘babysitter’, así como el de las familias que se inscriben en la plataforma, pasa por el equipo de Alba, que brinda soporte 24/7 y ha adaptado complementos a la aplicación, como el envío de notificaciones, fotografías y ubicación en tiempo real de cada ‘babysitter’. Todo esto redunda en una mayor seguridad para los participantes de este red.

La “comunidad Alba” crece con las valoraciones de los usuarios. “Mostramos qué babysitters están contratando tus amigos o las que han contactado las personas que llevan sus hijos a la misma escuela. Conectamos estos puntos de encuentro desde nuestra aplicación y mejoramos nuestro proceso de recomendación”, detalla el equipo.

Para Ricardo Sangion, VP de crecimiento para las Américas de TheVentureCity, Alba encontrará las herramientas para lograr un crecimiento que se ajuste a su potencial, manteniendo sus promesas corporativas: seguridad, confianza, comunidad.

“Nos encanta cómo Alba une las conexiones sociales, la seguridad y la tecnología para dar una experiencia satisfactoria. No solo a padres y babysitters pero también por cuestión de confianza y seguridad durante todo el proceso. Nada como poder contar con la gente en la que confían tus amigos y familiares para algo tan importante”, explica.

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