8 (+43) libri must-read per UX designers
Una lista di titoli a tema User Experience, per appassionati e professionisti.
L’avevamo già anticipato qualche settimana fa, il momento è arrivato: dopo la panoramica sui 10 libri che non puoi non leggere se vuoi approcciarti al mondo della progettazione, siamo pronti per guidarti nei vari verticali!
Ad aprire le danze è la User Experience: ti presentiamo una lista di 8 libri che non puoi perderti se vuoi addentrarti in questo mondo. Costruire un’ottima user experience non è roba da poco, anzi al contrario, comprendere i bisogni delle persone e metterli al primo posto nella progettazione di prodotti e servizi è il punto di partenza per creare esperienze memorabili.
Dalle leggi della psicologia alle metodologie UX, passando per esempi pratici di progettazione di interfacce web e mobile: ecco i titoli che daranno una risposta a tutte le tue domande. Iniziamo?
Mi raccomando, continua a seguirci! Ti proporremo liste di libri per tutti i gusti, per ispirarti e approfondire i trucchi del mestiere.
1. User eXperience design, di Debora Bottà
Progettare esperienze utente d’impatto è oggi un requisito imprescindibile per differenziarsi dalla concorrenza, soddisfare i clienti e raggiungere gli obiettivi aziendali prefissati.
Il libro racconta come un approccio human-centered consenta di costruire soluzioni uniche, per risolvere problemi concreti: il punto di partenza sono infatti i bisogni degli utenti e le loro sfide quotidiane. L’autrice illustra passo dopo passo il processo di progettazione, spiegando attraverso esempi pratici le varie fasi di lavoro.
Progetto prodotti e servizi con l’obiettivo di migliorare la vita delle persone che li utilizzeranno.
- Debora Bottà
2. UX design: the definitive beginner’s guide, di UXPin
UXPin è una piattaforma digitale per la creazione di interfacce web e mobile: si tratta di uno strumento completo che consente di creare design systems, wireframes e prototipi condivisibili con tutto il team di lavoro.
Sulla piattaforma è possibile trovare anche diverse resources utili: documenti, video-tutorial e libri. Tra questi c’è anche questo e-book gratuito in cui gli autori spiegano come pensare e agire da UX designer professionisti, anche se si è ancora beginners.
Bonus point: l’ultimo capitolo raccoglie i consigli di 10 esperti su come avviare una carriera da UX designer e lanciarsi nel mondo del lavoro!
Are you ready to be one of the best UX designers in the world?
- UXPin
3. 100 Things Every Designer Needs to Know About People, di Susan M. Weinschenk
Progettare senza considerare le reali necessità delle persone e, al contrario, concentrarsi solo sugli obiettivi di business, è quanto di più sbagliato si possa fare: il risultato sarà sicuramente un’esperienza utente poco efficace.
Il libro racconta cosa si nasconde dietro al comportamento delle persone, spiegando come applicare queste teorie alla progettazione digitale: come possiamo anticipare ed evitare gli errori degli utenti sul nostro sito? Come possiamo aiutare le persone a compiere determinate attività attraverso la nostra app?
L’autrice risponde a queste e altre domande, condividendo tips and tricks sulla progettazione di interfacce web e mobile.
To design a product or website that persuades people to take a certain action, you need to know the unconscious motivations of your target audience.
- Susan M. Weinschenk
4. UX Research: Practical Techniques for Designing Better Products, di David Farkas e Brad Nunnally
Abbiamo già detto che per progettare prodotti o servizi consistenti bisogna partire dai bisogni dell’utente, vero? Farkas e Nunnally, due Service & UX Designers di professione, ci spiegano come fare: partendo dalla ricerca!
Che sia formale o informale, qualitativa o quantitativa, la ricerca sull’utente è il punto di partenza per individuare problemi reali. Gli autori raccontano i quattro step da seguire, spiegando come porre le domande giuste e quali metodologie usare per l’esplorazione dei dati.
In an attempt to stop the pain, designers create interactions that look to discourage undesirable behavior and promote desirable behavior.
- Brad Nunnally
5. Sense-making, di Luca Rosati
Viviamo in una società caratterizzata da un sovraccarico di informazioni senza precedenti. Siamo costantemente bombardati da notizie, dati, statistiche, concetti la maggior parte delle volte complessi: questa frammentazione di informazioni causa disorientamento e difficoltà di scelta.
Luca Rosati, Architetto dell’Informazione, racconta come ricomporre i pezzi e restituire agli utenti concetti coerenti. Riorganizzare l’informazione significa progettare insieme alle persone la struttura informativa di ambienti digitali e fisici: l’autore spiega come fare attraverso una serie di esempi concreti, da Intesa Sanpaolo a Ikea, passando per Netflix e Zara.
Le architetture che stanno dietro a sistemi informativi che funzionano non disorientano ma appaiono subito chiare e percorribili, senza dover perdere tempo a imparare nuovi modelli di utilizzo.
- Luca Rosati
6. Laws of UX, di Jon Yablonski
Il libro punta a rendere accessibili a chiunque le complesse leggi della Psicologia: l’intersezione tra questa disciplina e la User Experience assume un’importanza sempre più rilevante in una società come la nostra, in cui prodotti e servizi hanno un grande impatto sulla quotidianità delle persone.
L’autore presenta una lista di regole da seguire e le loro applicazioni, su esempi reali: dai telecomandi per Smart TV alle schermate di check-out di Amazon, dall’app di Uber ai pop-up di feedback di Mailchimp. Un’ottima raccolta di strumenti per costruire esperienze efficaci, sia fisiche che digitali.
As humans, we have an underlying “blueprint” for how we perceive and process the world around us, and the study of psychology helps us decipher this blueprint. Designers can use this knowledge to build more intuitive, human-centered products and experiences.
- Jon Yablonski
7. 101 UX Principles: A Definitive Design Guide, di Will Grant
Quali sono le regole per costruire bottoni cliccabili? Come si progetta un form di registrazione? Come si scrivono micro-copy efficaci? Come si conduce un test di usabilità con gli utenti?
L’autore, User Experience & User Interface Designer con più di vent’anni all’attivo nel settore e un’esperienza lavorativa alla Nielsen Norman Group, racconta i 101 principi da seguire per progettare prodotti digitali a 360°.Perché la UX non è arte, bensì metodologia, regole e rigore.
These are the core principles that will make most products more usable and effective. They’ll save you time and make users happier.
- Will Grant
8. Lean UX, di Jeff Gothelf e Josh Seiden
Uno dei libri da non perdere per approcciarsi alla progettazione digitale, con particolare attenzione alle metodologie Agile e al lavoro in team.
Gli autori esplorano i principi e le tecniche della User Experience, calando ogni pratica nel processo Agile: come si collabora con gli altri membri del team? Come si possono ottenere risultati consistenti, non perdendo di vista l’utente del progetto? Non c’è una risposta univoca, ma la strada è sempre la stessa: inquadrare il problema, condividere gli insights con il team, combinare le metodologie, produrre i deliverables prefissati e… testare con gli utenti!
As a designer, you must expect that many of the your ideas will fail in testing. Heroes don’t admit failure. But Lean UX designers embrace it as part of the process.
- Jeff Gothelf and Josh Seiden
🚀Questa NON vuole essere la lista completa di libri per uno UX Designer (ma ci vogliamo avvicinare📚), quindi ti proponiamo altri 43 titoli secondo noi interessanti per arricchire il tuo bagaglio…
Non puoi non averli (+6)
- La caffettiera del masochista. Il design degli oggetti quotidiani |Don Norman;
- Creare prodotti e servizi per catturare i clienti (Hooked) |Nir Eyal;
- Work for money, design for love | David Airey;
- Thinking, Fast and Slow |Daniel Kahneman;
- The Paradox of Choice: Why More Is Less |Barry Schwartz;
- Thinking in Systems: A Primer | Donella H. Meadows.
User Research (+9)
- Don’t make me think. Un approccio di buon senso all’usabilità web e mobile | Steve Krug;
- Usabilità. Individuare e risolvere i problemi |Steve Krug;
- Usable Usability: Simple Steps for Making Stuff Better | Eric Reiss;
- Designing for the Digital Age: How to Create Human-Centered Products and Services |Kim Goodwin;
- Smashing UX Design: Foundations for Designing Online User Experiences |Jesmond Allen;
- User Research: A Practical Guide to Designing Better Products and Services | Stephanie Marsh;
- Mismatch: How Inclusion Shapes Design | Kat Holmes;
- Usability Testing Essentials: Ready, Set…Test! |Carol M. Barnum;
- The User Experience Team of One: A Research and Design Survival Guide |Leah Buley.
Service Design (+4)
- The Service Startup: Design gets lean |Tenny Pinheiro;
- This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases | Stickdorn, Marc, Schneider, Jakob;
- Service Design for Business: Practical Guide to Optimizing the Customer Experience | Ben Reason;
- Service Design: From Insight to Implementation |Andy Polaine.
Interaction Design (+4)
- Architettura dell’informazione per il World Wide Web | Louis Rosenfeld e Peter Morville;
- Architettura della comunicazione. Progettare i nuovi ecosistemi dell’informazione |Federico Badaloni;
- Architettura dell’informazione. Guida alla trovabilità, dagli oggetti quotidiani al web |Luca Rosati;
- Information Architecture: For the Web and Beyond | Louis Rosenfeld.
Visual Design o Grafica (+10)
- Il libro del layout. Storia, principi, applicazioni | Gavin Ambrose e Paul Harris;
- Gli strumenti della grafica: griglie e layout. Come strutturare un impaginato | Amy Graver e Ben Jura;
- Emotion driven design. Progettare contenuti per interfacce in sintonia con le persone | Valentina Di Michele e Andrea Fiacchi;
- Tipografia web. Design, stile, tecnologia | Matteo Balocco;
- Brand identikit. Trasformare un marchio in una marca |Gaetano Grizzanti;
- Sei proprio il mio typo. La vita segreta dei caratteri tipografici | Simon Garfield;
- L’arte del colore. Guida pratica all’uso dei colori | Betty Edwards;
- Design As Art |Bruno Munari;
- Deconstructing logo design |Matthew Healey;
- Logo Design Love: A Guide to Creating Iconic Brand Identities |David Airey.
UX Writing e Content strategy (+7)
- Caro cliente. Chat, email e messaggi automatici fuori e dentro l’azienda | Annamaria Anelli;
- Lingue e intelligenza artificiale | Mirko Tavosanis;
- Designing Bots: Creating Conversational Experiences |Amir Shevat
- Designing Voice User Interfaces |Cathy Pearl;
- UX Writing. Micro testi, macro impatto. Come parole ed emozioni guidano gli utenti nella navigazione |Serena Giust;
- Voicebot and Chatbot Design: Flexible conversational interfaces with Amazon Alexa, Google Home, and Facebook Messenger |Rachel Batish;
- Communicating the User Experience: A Practical Guide for Creating Useful UX Documentation | Richard Caddik e Steve Cable.
Mobile Design (+3)
- Il segno mobile. Graphic design e comunicazione audiovisiva |Bruno Marino;
- Design semplice e usabile. Web, dispositivi mobili e interazioni |Giles Colborne;
- Mobile Usability |Jakob Nielsen.
E tu, hai suggerimenti?
Qual è il libro che non può assolutamente mancare nella casa di un UX designer? Raccontacelo, così possiamo aggiungerlo alla nostra lista!
That’s it! This is Digital Experience.
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