Campanhas de cross media para a sua marca de moda

O que dizer de uma técnica de comunicação que não é nenhuma novidade mas que pode levar a sua marca de moda ao sucesso, aumentando o alcance de sua mensagem e obtendo novos seguidores e clientes?!
Para começar, subtendo que você que está lendo esse texto não saiba o que é cross media ou que busca mais informações sobre o tema, portanto, não poderia começar sem deixar claro o conceito dessa técnica de comunicação.
O que é Cross Media?
Cross media é uma estratégia de comunicação que usa diferentes meios para contar a mesma história de forma complementar, utilizando diversas mídias com o objetivo de construir uma mensagem final coerente. Parece muito técnico né? Vamos torná-la mais atrativo então.
Lembra aquele balão de pensamento que a professora fazia no colégio? No centro do tal balão tinha uma palavra — que aqui podemos substituir por "planejamento de mídia"- e dele saiam várias flechas com palavras sinônimos da principal. Se pensarmos que cada flecha é um destino de mídia tudo ficará mais claro, porém, é preciso dizer que em cada uma das mídias (ou veículos de comunicação) haverá uma parte da comunicação.
Como já citei, você pode adotar a estratégia de cross media nas campanhas de comunicaçao destinando parte da mensagem para cada mídia. Algo que comece no Facebook, se sustente no Instagram, ganhe desfecho no Snapchat e contenha toda a sua estrutura e informações relevantes em um hotsite. Um universo lindo onde todas as redes (ou mídias) falam da mesma coisa, de formas diferentes e obtendo um alcance muito maior do que se mantivesse somente em um desses canais.
Por que usar a estratégia de cross media?
Além de obter um alcance maior devido ao fato de divulgar partes da mesma mensagem em diferentes canais de mídia, a campanha de cross media incentiva seus clientes/seguidores a acompanhar a marca em todos os canais onde ela está presente, é o que chamamos de buzz!
Como, de fato, implantar o conceito cross media na minha marca de moda?
Listei alguns itens abaixo para tornar essas dicas mais práticas:
- Seja coerente: se você está divulgando uma campanha, procure deixar todos os seus canais de mídia com a mesma comunicação. Fan page, background de blog, banner de site e tudo mais.
- Entenda sua brand persona: para campanhas digitais e que misturam on e off é preciso entender o que o seus seguidores esperam em termos de conteúdo e planejar algo para cada mídia levando em consideração as características de cada uma delas;
- Analise os dados: veja detalhes de comportamento que suas redes sociais, analycts, orgãos de pesquisa lhe dão para definir qual parte da mensagem vai se enquadrar em cada mídia escolhida;
- Utilize linguagens diferentes: vídeo, imagem, texto, áudio…campanhas de cross media com sucesso se aproveitam de todos os recursos para potencializar a mensagem.
Um exemplo
Vamos pensar que a marca X vai lançar uma coleção cápsula com um designer muito famoso e o briefing chega até você para que elabore toda a estratégia de lançamento dessa co-brand.
Primeiro defina seu mix de mídia, vamos pensar que nesse caso seja facebook, instagram, snapchat, blog, assessoria de imprensa e evento de lançamento. Uma estratégia simples e de custo baixo. Levando em consideração todos os seus canais de mídia você precisa definir qual parte da comunicação ficará a cargo de cada meio. No exemplo:
Facebook: divulgação de posts sobre a parceria, anúncio de lançamento para alavancar as vendas no site e nas lojas, live direto do evento com a cobertura do desfile;

Instagram: divulgação de fotos da campanha conceito e lookbook, stories mostrando todos os detalhes do desenvolvimento da coleção e vídeos pílulas com destaques do lançamento;

Snapchat: cobertura do evento com depoimento de convidados, detalhes do backstage, entrevista rápida com o beauty artist que assinou o make do desfile, depoimento do estilista e do designer parceiro;

Blog: lugar onde tudo se concentra com textos, imagens, áudio com playlist do desfile, foto, entrevistas e tudo mais.

Isso sem levar em conta do evento e do trabalho de assessoria de imprensa e PR para o evento ser um sucesso.
Quer saber mais sobre como o Instagram pode ajudar a sua marca de moda? Dá uma olhadinha nesse texto aqui.