Ticket for Change
May 2, 2017 · 6 min read
Laure et son équipe en Haïti

Une belle surprise

L’autre jour une des fondatrices de Ticket for Change, Madeleine Ceyrac, était à un événement de notre partenaire Yves Rocher qui présentait les gagnants de son Prix Terre de Femmes. Roulements de tambour… la gagnante est Laure Bottinelli, fondatrice d’Anacaona. Elle voit apparaître une jeune femme à la détermination contagieuse, qui raconte comment elle a démarré son incroyable aventure entrepreneuriale : “J’étais en crise, en burn-out, personnel et professionnel. Un matin de mars 2015, mon oncle m’a appelé etil m’a dit qu’il était en train de faire un truc génial : le MOOC Ticket for Change et HEC. Alors je me suis lancée…

Notre MOOC nous a permis de toucher 53 000 personnes aujourd’hui, dans 160 pays, et il nous est très difficile de suivre toutes ces personnes. Alors parfois on découvre avec surprise et bonheur, avec des hasards comme celui-là, des entrepreneurs pour qui leur déclic, ça a été notre MOOC ! On ne pouvait pas laisser passer l’occasion d’aller rencontrer Laure à Paris pour quelques temps seulement, alors on est allé à la rencontre de cette incroyable entrepreneuse et on vous partage son histoire…

Meet Wonder Woman

© Christopher Mitchell

Laure Bottinelli est une dure à cuire. Après 2 minutes de discussion on ressent une grande force qui se dégage d’elle. Cette force, on comprend vite qu’elle a dû en avoir besoin pendant son parcours : Philippines, Madagascar, Sud Soudan… depuis des années elle travaille dans ces pays auprès d’ONG, notamment dans le domaine de l’accès à l’eau. Guerres, épidémies de choléra, zone Al-Quaïda : on peut dire qu’elle aura tout vécu. Des situations très dures, qui loin de la décourager, l’ont toujours pousser à vouloir aller plus loin dans l’aide qu’elle pouvait apporter à ces populations.

C’est ce qui l’a poussée à entreprendre. En 2015, elle était en Haiti depuis 3 ans. C’est là qu’elle découvre le MOOC Ticket for Change et HEC, “Devenir Entrepreneur du Changement”. Passionnée et très informée sur les enjeux de protection de la santé publique, elle développe une idée d’entreprise autour du recyclage de savons pendant le MOOC. Elle décide de se lancer avec des certitudes fortes :

. L’humanitaire permet la survie mais ne permet de sortir un pays de la misère : cinq ans après le tremblement de terre, il fallait sortir de cette logique d’assistanat.

. “Je veux créer une entreprise: depuis toutes ces années en ONG, elle ne voulait plus être dépendante des subventions, elle voulait une structure viable.

Anacaona était né.

L’aventure commence

Le principe d’Anacaona ? Recycler les savons des hôtels pour recréer des savons sains, éthiques et produits localement.

Anacaona, c’est une entreprise pour Haïti et PAR Haïti. Tous les ingrédients qui composent les savons sont locaux, ainsi que les matériaux des packaging et jusqu’aux étiquettes : “J’apprends au imprimeurs locaux à faire du powerpoint, c’est usant mais c’est comme cela aussi que l’on renforce les capacités locales”. Et les travailleurs bien sûr sont locaux : “le but à termes c’est de pouvoir léguer cette entreprise aux Haïtiens.” D’ailleurs, la 3ème associée d’Anacaona est Haïtienne.

Mais avant d’en arriver là, il a fallu travailler pour développer ce beau projet. “Dans le MOOC, on doit présenter son projet en 1 page à un moment, un résumé super visuel de sa mission, son modèle éco etc. Je l’ai fait en une nuit, à l’arrache. Et c’est avec ça que je suis allé démarcher les grands hôtels de Port-au-Prince.

C’est aussi à ce moment là qu’elle rencontre son associée, Mélanie, qui travaillait pour une autre ONG. En avril 2016, elles lancent une campagne de crowdfunding qui leur permet de tenir jusqu’à décembre, et en juin elles testent les premiers produits en vue de commencer la production en septembre.

Et puis ce sont les premiers recrutements : Laure a besoin de 3 femmes pour récupérer les savons dans les hôtels. “J’ai recherché les femmes les plus “vulnérables”, celles qui auraient le plus besoin d’un travail pour subsister.” 3 femmes rejoignent donc l’aventure. “Elles sont merveilleuses : en octobre, l’Ouragan Matthieu est arrivé sur Haiti, j’ai donc été détachée par l’Organisation Mondiale de la Santé pendant 1 mois sur le terrain pour aider. On leur a donné les clés, on les a mises en charge et elles se sont incroyablement autonomisées, c’était génial !

Depuis, les ventes ont commencé, dans les hôtels et boutiques locales, en ligne aux Etats-Unis et en France. L’organisation se structure, avec un stagiaire, et commence à travailler avec des écoles dans les quartiers les plus pauvres de la ville pour sensibiliser à l’hygiène et à la bonne utilisation des savons, afin de réduire le risque de maladies et d’épidémies.

Laure en pleine session de sensibilisation dans une école

La reconnaissance avec Yves Rocher

Anacaona vient de recevoir le prix Terre de Femmes France de la Fondation Yves Rocher, puis le Grand Prix International Terre de Femmes dans la foulée ! Ce prix récompense chaque année les initiatives de femmes qui oeuvrent pour l’écologie solidaire. C’est un soutien et une opportunité uniques pour Laure : “C’est une grande chance parce qu’Yves Rocher a une expertise incroyable qui va me permettre d’améliorer mes techniques sur place. En cadeau ils m’ont même fabriqué une machine à presse savons brandée Anacaona !

Ce soutien est primordial, surtout qu’il reste encore beaucoup d’enjeux : distribution des produits, réseau de récupération, modèle économique etc. Mais aussi des enjeux structurels à Haïti , “Tout est plus compliqué : j’ai 5h d’électricité par jour mais du coup je dois acheter pour 1500€ de batterie. C’est paradoxal mais parce qu’il n’y a rien, tout coûte plus cher qu’en France.

Des conseils pour ceux et celles qui veulent se lancer ?

1/ Il n’y a jamais de bon moment pour se lancer donc il faut y aller : Il y a parfois des moments de déclic, et le MOOC en a été un pour moi. Ce qui m’a motivée c’est de voir que j’étais dans les finalistes du MOOC, je me suis dit qu’il y avait un potentiel.”

2/ Ne pas hésiter à être multi-tâches : “Il y a plein de choses que je ne savais pas faire et que je ne sais toujours pas faire mais je teste, j’essaye, et je me plante, ou je m’entoure de personnes qui savent mieux que moi.”

3/ Ne pas écouter les gens qui essaient de te décourager : “Il ne faut pas trop écouter les énergies négatives. Je me réveille tous les matins et je nai que des problèmes : mais je considère que chacun de ces problèmes est une solution.“

Ton plus gros pivot ?

J’ai commencé en faisant beaucoup trop de social : je donnais plein de savons aux écoles par exemple, je n’avais pas pris conscience de l’importance de développer un vrai modèle économique. C’est la priorité : je ne peux pas faire du social si le business ne marche. J’ai du changer d’état d’esprit, et adopter une posture business sans oublier ma mission sociale.

Comment fais-tu pour tenir la distance ?

“Ce qui me fait tenir c’est de payer mes employées toutes les fins de mois. Tous leurs enfants sont scolarisés maintenant. Pour l’une, on a pu lui faire une avance sur son salaire et elle est en train de construire sa maison qu’elle a perdu pendant l’ouragan. On sent qu’on est utile.”

Quelle est ta vidéo préférée du MOOC ?

“Fabien Courteille, le fondateur de Plush & Play qui fabrique des peluches en formes de fruits et légumes avec le savoir-faire de femmes locales. Ça m’a beaucoup inspirée pour la construction de mon projet, je me suis dit : “s’il fait ça moi aussi je peux le faire.”


Laure fait partie des plus de 400 projets que nous connaissons qui ont émergé du MOOC “Devenir entrepreneur du Changement”. Si vous aussi comme Laure vous avez fait notre MOOC et avez entrepris, ou si vous connaissez quelqu’un qui l’a fait, n’hésitez pas à nous contacter (adele@ticketforchange.org) ! :)

Ticket for Change Stories

« Les talents de chacun peuvent changer le monde. »

Ticket for Change

Written by

« Nous accompagnons les acteurs du changements à activer leurs talents pour résoudre les enjeux de société. »

Ticket for Change Stories

« Les talents de chacun peuvent changer le monde. »

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade