Conocé los cuatro core values de Tiendanube
Para hablar sobre trabajar en Tiendanube, debemos empezar pensando en nuestro gran propósito: Potenciar historias de éxito.
Somos una plataforma de ecommerce completa e intuitiva, solución para emprendedores, pymes y grandes marcas. El retail se está reinventando en el mundo digital, y el ecommerce está creciendo un 20% año tras año, pero aún representa sólo el 3% de las ventas totales del retail, ¡así que hay un mundo gigante por explorar!
En un mes, uno de cada cinco usuarios de Internet en América Latina visita al menos una Tiendanube, y actualmente las ventas anuales de nuestros clientes representan cientos de millones de dólares. ¡Estamos transformando el mercado de ecommerce de la región y potenciando varias marcas!
Todo nuestro equipo está enfocado en esto. El éxito de nuestros clientes se convierte en el éxito de Tiendanube. Este propósito nos desafía diariamente y es por eso que tenemos nuestros core values que nos ayudan todos los días. Nos ayudan en nuestros desafíos, son el diferenciador de Tiendanube en lo que hacemos y cómo lo hacemos. Son los valores los que nos guían en todas las batallas que tenemos, son los que atraen e involucran a los profesionales que están con nosotros, porque definen lo que creemos y cómo nos movemos.
¿Por qué evolucionamos?
Como casi todo en la vida, lo que no se actualiza se vuelve obsoleto. Y eso es lo que sentimos acerca de nuestros valores. Después de 5 años desde su primera formalización, decidimos que era hora de evolucionarlos. Después de todo, en el momento de la primera definición éramos un equipo de 20 personas y ahora ¡superamos las 150 personas en el equipo y nos estamos preparando para algo mucho más grande!
En los últimos meses pasamos por un proceso de evolución de estos core values. Fue un trabajo que involucró a varias personas del equipo y que se desarrolló para que pudiéramos llegar a definir los valores en los que creemos como empresa.
Hoy, después de este proceso, entendemos que evolucionamos los valores, pero no hubo un cambio en su esencia. No hay necesariamente core values nuevos, sino una nueva forma de comunicarlos; más clara, más concisa y más cercana a nuestro lenguaje coloquial.
¿Cuáles son los valores actualizados?
El primer valor es “Comprometete a fondo”.
Somos perseverantes y nos mantenemos enfocados a pesar de las dificultades, superamos cada obstáculo y buscamos superarnos a nosotros mismos cada día. Estamos cada vez que nuestro equipo nos necesita, porque el compromiso entre nosotros es total.
El segundo valor es “Decí lo que pensás”.
Nos expresamos con transparencia y asertividad. Esto genera que la información que nos compartimos sea la correcta en el momento que la necesitamos. Nos permite crear y construir con mayor agilidad ya que no hay limitantes individuales para compartir información y opiniones. Nos permite disfrutar de un ambiente de trabajo saludable donde podemos ser quienes realmente somos.
Es complementario con este valor entender que en un ambiente donde se dice lo que se piensa, debemos estar abiertos al feedback, a recibir ideas diferentes, y a respetarlas, sino este valor no funciona.
El tercer valor es “Ejecutá con excelencia”.
En Tiendanube no nos da igual cómo hacemos las cosas. Planificamos nuestros objetivos, somos metódicos y rigurosos en nuestra ejecución. Investigamos y nos preocupamos por conocer los más altos estándares y trabajamos para alcanzarlos. En el día a día somos criteriosos en su aplicación: el balance entre calidad y velocidad es clave para alcanzar nuestros objetivos sin perder de vista que buscamos la excelencia para sentar bases firmes para el futuro.
El cuarto valor es “Pensá en grande”.
Construímos a largo plazo y para algo más grande que hoy. Para eso, muchas veces tenemos que afrontar nuevos riesgos, los asumimos y no nos asusta equivocarnos, porque lo importante es aprender sobre nuestros errores, crecer y mejorar.
Nos enfocamos siempre en el tamaño de la oportunidad, los obstáculos que encontramos nos fortalecen para llegar más lejos en el sueño de Potenciar historias de éxito.
Compartimos con todo el equipo de Tiendanube la evolución de nuestros core values y continuamos juntos potenciando historias de éxito en América Latina. Con este texto también queremos presentar al mercado lo que nos guía y nos ayuda todos los días. También aprovecho la oportunidad para compartirles el sitio Trabajá en Tiendanube, una página que cuenta más sobre la experiencia de trabajar en la Nube y las oportunidades que hay en el equipo.
