『破繭成蝶』— 產品定位的方法
什麼是產品定位？
產品定位是產品設計的方向，它會使得團隊更有凝聚力，讓溝通跟工作更有效率，沒有產品定位，產品就像是失去方向盤的汽車，橫衝直撞。團隊也會像一盤散沙，工作效率極差。
產品定位是關於產品的目標、範圍、特徵等約束條件，它包括了兩方面的內容：產品定義和用戶需求。最終的產品定位，應該是綜合兩者關係的結果，參考下圖
產品定義包含使用人群、主要功能和產品特色;
用戶需求包含目標用戶、使用場景和用戶目標。其中目標用戶是在使用人群細分的基礎上得到的。
產品定義
產品定義是什麼
產品定義就是用一句話概括某個產品，比如一款專為攝影初學者使用的簡單易用的修圖軟體。這裡使用人群是“攝影初學者”，主要功能是“修圖”，產品特色是“簡單易用”。如果你的產品很難用一句話形容，那麼很可能是你的產品定位不夠清晰，方向不夠明確。
使用人群使你明確產品主要為誰服務，所有功能、內容、設計風格的設定都圍繞這類人群進行;
主要功能為你畫定了功能的範圍和限制。
產品特色使你區別於同類競爭者，讓你在同類產品中脫穎而出。
使用人群、功能、特色不是用想出來的，一般都是基於市場調查、用戶研究以及對自身資源的綜合分析得出的初步結論。
產品定義有什麼作用
產品定義為產品圈出了一個大致的範圍，讓團隊成員不會在千萬頭緒裡感到不知從何著手、不知如何取捨; 產品定義也使團隊成員的凝聚力更強、思想更統一，而不是各自為政
以音樂app 為例子：
使用人群：白領
主要功能： 播放音樂
產品特色：音質清晰、音樂更新速度快
有了產品定義還不夠，它只是給了我們方向和範圍，我們需要在此基礎上深入挖掘用戶需求，才能使產品更為成功。
只有找到正確的位置，並在此位置不段深入挖掘，才能找到水源。
用戶需求
一條用戶需求，可以看作是 “目標用戶” 在 “合理場景” 下的 “用戶目標”，其實就是解決“誰” 在 “什麼環境下” 想要 “解決什麼問題”。用戶需求其實就是一個個生動的故事，告訴我們用戶的真實情況。
目標用戶：休閒型 白領/小資型白領/達人型白領
使用場景：上班路上/工作時 /睡覺前 …
用戶目標：快速找到最流行的音樂/需要音質最好/只聽某一個類型的音樂 …
根據上述的的用戶需求，我們可以進一步發散，考慮如何更好的解決問題。具體考慮的內容包括了功能、內容、特色等。如下圖
篩選目標用戶
前面我們列出了長長的清單，裡面有不同的用戶類型、使用場景和用戶目標，這是一個發散的過程。接下來我們要從中篩選出我們需要的內容，這是一個收斂的過程。
在目標用戶、使永場景和用戶目標中，目標用戶是最關鍵的，因為它可以使你更專注於服務某一類特定的人群，讓你更容易提升這類人群的滿意度，產品也容易獲得成功; 另一方面，目標用戶的特徵對使用場景和用戶目標的影響較大。
我們需要權衡用戶對公司的價值以及前在需求量。綜合考慮，產生了以下內容
25–35歲的小資型白領作為主要的目標用戶。這類人群和公司已有的用戶類型比較吻合、對公司的商業價值更高、推廣成本更低，對聽音樂有較大的需求、黏度較高，用戶需求較明確。休閒型用戶需求較低，黏度也不是很高;達人型用戶，用戶數量太少了，而且要求較高，比較難以滿足。
確定產品定位，並據此篩選需求
目標用戶確定後，產品定位也相應得出了。這樣就可以根據產品定位，篩選匹配的使用場景和用戶目標，從而得出相匹配的關鍵詞
產品定位：
目標用戶：25~35 歲，追求潮流、高端音樂品質的白領
主要功能：聽音樂
產品特色：音質清晰、音樂更新速度快
使用場景：上班路上/工作學習/睡覺前/運動/休閒放鬆
用戶目標：需要音質最好/只聽某一類型的音樂/分享喜歡的歌曲/保存喜歡的歌/想知道某首歌曲的歌名…
關鍵詞：高端、時尚、歌曲種類較多、切換方便、夜間模式、睡眠定時、防震、高音質、無損音樂/提供音樂分類、精選輯/分享、製作精選輯/收藏、下載…..
使用場景、用戶目標、關鍵詞的結果依賴於不同的思考、調研方法。例如這裡使用的是頭腦風暴，如果使用其他方法可能會得到其他結果，他們不屬於產品定位的核心部分，但同樣對後續的需求文檔撰寫、設計方向定位起到關鍵的指導作用。從關鍵詞裡，我們已應可以看到產品需求的雛形了。
參考書籍：破繭成蝶：用戶體驗設計師的成長之路
