想要查詢醫師的正面評價,相信大家都不陌生,不論是PTT、部落客分享文、Dcard或是Google 地圖、Facebook 評分都可以看到很多大家的心得分享。
但是想要查詢負面評價該怎麼查呢?例如該怎麼知道醫生之前有沒有造成嚴重併發症的狀況、或是跟患者產生醫療糾紛的事件。
因此這篇特別整理兩個方法來做負向詞的查詢,希望可以幫大家在考察醫師的時候更全面。
A. 查詢醫療判決紀錄
想要知道醫生過去有沒有和患者有糾紛的其中一種方式就是 — 查詢醫生有沒有醫療的判決紀錄。
PS.但是如果是以和解收場,則不會出現在醫療判決紀錄中。
查詢步驟如下:
a) 上司法院網站 >> 查詢服務 >> 裁判書查詢
(判決書就是法官判決結果的書面紀錄)
b) 選擇診所所在區域的地方法院 (例如:台北=> 臺灣臺北地方法院)
c) 裁決類別:選擇”刑事”或“民事”
d) 全文檢索語詞:輸入醫生姓名、診所名稱、手術項目皆可
查出來的結果會是一個列表,從列表中挑出有醫字號的來看,判決書其實都很白話,點進去之後便可以看到原告、被告是誰,有些情況醫生只是出現在事件內,不一定是原告或被告,所以大家要自己閱讀篩選一下有效的內容。
PS.這個篩選指標並不是用來評價醫生優劣的絕對標準,不是有判決紀錄的醫生就是不好,沒判決紀錄的醫生就一定好,但是如果有不少判決紀錄,甚至有過失傷害罪名成立者,你就得自己斟酌一下了。
B. 醫生過去醫療糾紛Google關鍵字查詢
想查詢醫生過去醫療糾紛,可用Google關鍵字用醫生姓名+失敗、糾紛、和解、挨告、遭控等負向詞作查詢。
但用Google關鍵字的問題在於:不管糾紛是否真的存在,Google都會跑出關於這個關鍵字的內容。所以學姊們經過上百次的「人工學習」後XD,歸結一個重點:如果在「新聞」類別下沒有搜尋結果,就表示這個醫生可以算是通過檢驗。參考以下圖示範例:
PS.這個方法雖然沒有辦法完全保證該醫生沒有任何糾紛,而糾紛也本來就不一定完全是醫生的問題(有時是溝通層面的問題),但是至少可以讓大家有個概念如何用負向詞查詢。
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