冰雹最佳金鐘罩 — — 車頂蓋地毯?|IKEA 借勢行銷勢不可擋的關鍵居然是…

圖片來源:IKEA 官方 Instagram 帳號

撰文:張庭瑄
編輯:李穎勳

「借勢行銷」近年來越來越熱門,各家社群小編每天都敏銳的觀察著社群上的動態,好讓自家粉專能在第一時間發現並推出借勢的貼文,以在這場「借勢戰爭」中搶得先鋒,在民眾還沒視覺疲乏之前吸引他們的注意力並加快社群擴散性。蝦皮小編在「乃哥飆罵事件」中推出的貼文「乃油輸餅 ── 我,酥得起。」引發網友 2,000 次分享、1,000 則留言、近 1.5 萬個讚的效益就是個很好的借勢案例;此外近期台北市市長選舉辯論會的焦點「蜂蜜檸檬」也是大家競相借勢的重點。在今年 (2018) 夏天,土耳其 IKEA 也在官方 Instagram 帳號上做了一次借勢行銷,並結合線上線下推廣,達到驚人的效益。


誰說地毯只能放家裡!飛天鑽地蓋車頂~

圖片來源:Fortean Times

2017年夏天,土耳其伊斯坦堡遭遇好幾場超強暴風雨,這幾次的暴風雨都挾帶著大顆的冰雹,在毫無預警的情況下帶給當地民眾嚴重的損傷,如屋頂被狂風掀翻、車輛被冰雹砸壞,甚至還有居民因此受傷。經歷過這場夢魘般的暴風雨後,大量的汽車因為被冰雹砸壞而進廠維修,數量多到有些民眾甚至需要等候近兩個月才能拿到車子。

圖片來源:Golden Drum

所以當今年夏天土耳其氣象局預測暴風雨及冰雹有機會發生時,民眾們為了保護汽車,紛紛用地毯、被子等包裹住車輛以避免被冰雹砸傷,這樣的「車頂蓋地毯」的畫面一時蔚為奇觀。土耳其 IKEA 行銷團隊就看到了這個機會,他們在 IKEA 官方 Instagram 帳號上更新了一則貼文:給那些想要在下一場冰雹中展現更繽紛圖像的人們…(For those who want to display more colorful images in the next hailstorm…),並附上一張車頂上都覆蓋著色彩鮮艷的 IKEA 地毯的停車場俯瞰圖。

圖片來源:IKEA 官方 Instagram 帳號

貼文一出,馬上打破民眾因為即將到來的雹暴而緊繃的心情,吸引了民眾及媒體們的目光。在短短的時間內造成大量的轉發與報導,此篇貼文更獲得了約 9.5 萬個讚及 4,500 則左右的留言,同時官方帳號粉絲人數增漲約 5,800 人。如此成功的借勢貼文讓 IKEA 的地毯在這個大家都需要用地毯的時候被看見,且也成功的在消費者心中植入「色彩繽紛的地毯在 IKEA」的概念。


誰說借勢只能在線上!線上線下結合才是真絕色

圖片來源:Golden Drum

為了能更大程度的引導民眾購買 IKEA 的地毯,IKEA 在伊斯坦堡各處停了好幾輛「車頂蓋地毯」的車,並在地毯上標示著大大的價格標籤。這種「在現實中看到網路上正熱門的事物」所帶來的感覺讓這波「車頂蓋地毯」熱潮達到了另一個巔峰。另外,就算民眾在線上看到關於地毯話題的討論,真正會跑去官網或實體店購買地毯的人可能並不是那麼多。但 IKEA 很聰明的在實體展示車輛上的價格標籤中多加了一個 QR code,讓民眾能在被車輛吸引進而近距離接觸完產品後,能直接掃 QR code 進入官網直接購買,藉此來提升購買人數。

圖片來源:Golden Drum

掃尼碼悄悄話

在心理學上有個「重複曝光理論」,這個理論大概的意思是說:在第一次接觸時不反感的情況下,人們接觸某事物的次數越多,越容易對此事物產生好感。這個理論也適用於購物心理學的,所以以 IKEA 的例子來說,如果能讓消費者有更多接觸到地毯的機會,那消費者購買的機率就會相對提高。所以掃尼碼就想了個辦法:因為 IKEA 在伊斯坦堡放了很多輛車,所以民眾走在路上會偶遇到 IKEA 地毯專車的機率很高,如果今天能讓民眾以「尋寶、集點」這樣的方式去主動尋找並接觸這些地毯專車,那就能達到「重複曝光理論」。具體的活動流程如下:

「地毯式」城市尋寶趣

活動內容:蒐集滿三輛 IKEA 地毯專車,就能獲得 5 里拉的地毯專用購物金。

活動流程:
Step 1. 民眾掃地毯專車上的 QR code 就能進入活動頁面,這時可以選擇要參加尋寶活動或是直接跳至官網購買地毯。
Step 2. 進入尋寶活動頁面後,民眾只需登入手機號碼就能讓這輛車的點數歸到民眾帳號中。
Step 3. 蒐集滿三輛車,系統就會將購物金代碼並附以購物網站連結以簡訊的方式寄送給民眾。

如此一來,不只可以增加這次借勢行銷的趣味性,以及熱度的持續時間,更可以促進 IKEA 地毯的銷量,一舉多得,將這次的「勢」用得更淋漓盡致!


☎ 想做【一物一碼】的應用? 
請至 Tmot 集界科技官網聯絡我們,或追蹤臉書粉絲頁