既煩人,卻又是心中唯一的超人──我們的母親!

圖片來源:Google

撰文:吳柏樺
編輯:李穎勳

每年母親節將近時,便是所有企業品牌絞盡腦汁的時刻。

大多數的企業品牌都是以折扣優惠、限定款等方式,來攻打這一波檔期活動。但這方法並不見得能夠吸引消費者購買──現在人愈來愈重視的是,產品能否為自己帶來價值感?

而這次介紹的案例中,Google 與 Teleflora 這兩個品牌,都是從所有人最平凡不過的經驗做出發,創造出共感的內容,最終也形成了一場成功的行銷活動宣傳!


Google:那些孩子「呼喚老媽」的時刻

今年母親節,Google 推出一則「#HeyMom: Thank you!」的廣告,表達了每個孩子在遭遇到困難時,都會出現的「呼喚老媽」時刻,而母親的形象則化身成為超人般,忙碌地穿梭在家裡所有房間及任何角落,只為解決孩子們的問題。

而到了最後畫面時,母親終於筋疲力竭地坐了下來,換她喊了一聲「Hey Google!」並且撥打電話給自己的母親。頓時之間,就讓觀眾清楚地接收到「母親,她其實偶爾也會需要自己的母親」這樣的訊息。最終,廣告將「孩子遭遇問題時需要的母親角色」與「Google Home Hub──某種意義上,這項產品被賦予成母親的小助手」所要傳達的訊息,簡單且明確地相互連結起來,使觀眾對於母親的愛與需要,「移情」至對於產品的感受身上。

隨即又在畫面中,帶出來 Google Home Hub 母親節特惠的訊息,一則廣告接連兩波的內容攻勢上,卻絲毫不感受到突兀,因為有了共感,反而很容易打動消費者的心!

圖片來源:Google
圖片來源:Google
圖片來源:Google
影片來源:Google

Teleflora:如果這是一個充滿「母愛」的世界

美國一家鮮花配送店 Teleflora 在今年的母親節廣告中,是以「母愛」作為主題。

試想看看,假如世界上所有人都變得充滿母愛,無時無刻對你疼愛有加、呵護備至,那會是一個多麼尷尬與令人窒息的場面?

圖片來源:Teleflora

而當廣告進入尾聲時,旁白卻補上一句:「很幸運地,你只有一個母親!」畫面呈現的是,Teleflora 送花員遞上花束給一位母親。然後繼續說完:「告訴你的母親,她對你而言有多特別吧!」最終以如此方式提醒觀眾,「送花」也可以做為母親節禮物的選項之一。

這支廣告短片不同以往過份煽情的內容,它很簡單的、並且以幽默的方式表達出「好險!我們只有一個母親」的事實,而裡頭卻潛藏著母愛對於我們是一種重要、且無法替代的存在。

影片來源:Teleflora

掃尼碼悄悄話

在 Google 的廣告中,這麼多的「呼喚老媽時刻」,有沒有哪些喚起了自己呼喚老媽時的樣子?而看完了 Teleflora 的廣告短片後,是否想到自己曾因「母愛」而感覺尷尬的時刻?

這兩則廣告的共通點,是它們都善於捕捉生活中每一個看似平凡無奇的細節,並透過「母愛」的詮釋表達後,使它們轉化成為一個個獨特的瞬間。也因為這樣的共同經驗,讓兩支影片在網路散播速度非常快,而人們紛紛表達自己與母親之間的故事,在社群上創造出更多的 UGC(User Generated Content)自主產生,獲得了更多的曝光機會。



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