集界案例:小磨坊調味料月抽萬點小磨幣活動

柏樺 Po Hua
Cympotek 信集界科技
4 min readMay 8, 2020
圖片來源:小磨坊活動頁面

小磨坊透過「一物一碼」抽獎功能,結合 Line Points 獎勵,讓消費者抽中小磨幣即可「1:1」兌換成 Line Points,不僅活動省時、操作方便,更能拉近與消費者的關係!

圖片來源:小磨坊活動頁面

撰文:鄭丹婷
編輯:吳柏樺

內容概述:

活動至 2020 年 12 月 31 日止,凡「餐飲用戶」加入小磨坊廟口小吃官方 LINE 帳號,登入抽獎資料並附上從事餐飲事業證明,即享八個月連抽萬點小磨幣。每一枚小磨幣幣值相當於 1 點 Line Point,參與者獲獎後就能夠直接兌換做使用!

藉由集點兌換 Line Point 方式,招引許多餐飲業者加入官方 Line 帳號;而兌換的 Line Point 可以購買 Line 上的貼圖、或是透過 Line Pay 支付消費產品,這對大多數消費者來說更顯得十足吸引力。

圖片來源:小磨坊活動頁面

抽獎步驟如下:

① 活動期間,掃入 QR code 加入小磨坊廟口小吃官方 LINE 帳號

② 填寫手機號碼與任職公司等建議資料,並附上從事餐飲證明

③ 送出後即可享有 8 個月連續抽獎的機會

④ 當月得獎名單將於官網、官方 LINE 帳號與 Facebook 同步公告

掃尼碼悄悄話

當企業品牌建立抽獎活動時,都會要求消費者登錄發票、建立官網帳號等方式,才讓消費者獲得抽獎機會。當企業限制活動參與者的身分,消費者可能又要額外寄出身分、從事事業等相關證明。但這樣做不只費時,消費者更會因為手續繁雜而不參與、或遺忘自己的參與資格,進而導致企業品牌端無法與用戶做良好的互動及溝通,對消費者而言也可能會造成對品牌有負面的觀感。

前次與小磨坊合作「小磨幣金有利」購買商品集點兌 Line Points 活動,使集點獎勵機制變得更直接、更有感,讓活動整體感覺更具吸引力。

這次小磨坊與集界科技的合作的抽獎活動,透過「一物一碼」QR code,讓消費者直接以手機號碼作為媒介,省去傳統活動步驟,且無須另外下載 APP,大幅降低消費者參與抽獎門檻。而且透過直接導入官方 Line 帳號並在官方帳號內宣傳的方式,更以利於未來品牌的再行銷、建立長期顧客關係。

除此之外,大多數消費者參與連續月抽活動、或是是抽官方點數時,很容易失去參與活動的動力。藉由一次性的登入即享活動參與機會, 並且兌換成貼近消費者日常的 Line Point 機制,提高了消費者對活動的吸引力,參與活動也變得更有感,為品牌好感印象大大加分!

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柏樺 Po Hua
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