Áp dụng các công nghệ AI cho Marketing

Tran Minh Tuan
Sep 4, 2018 · 3 min read

Với sự phát triển của ngành trí tuệ nhân tạo (AI), đã có rất nhiều sản phẩm marketing được ứng dụng. Hiện nay để tăng lợi thế cạnh tranh, AI sẽ là một công cụ hỗ trợ đắc lực cho các cá nhân, doanh nghiệp, nhà quảng cáo.

Trí tuệ nhân tạo là gì?

Hầu hết mọi người nói về Trí tuệ nhân tạo thường có xu hướng xem nó như một công nghệ cách mạng thống trị thế giới và diệt vong nhân loại. Mọi người thường tưởng tượng AI như Star Wars, Transformers. Tuy nhiên thực sự AI không phải như thế.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo được phát triển thông qua quá trình học máy (machine learning). Một mô hình học máy (AI model) được huấn luyện trên một số bộ dữ liệu đã được phân biệt trước. Mục tiêu của mô hình là “học” được cách phân loại chúng tốt nhất.

Ứng dụng AI cho marketing

Ngành Marketing đang rất phát triển và cạnh tranh cao. Khách hàng sử dụng facebook, instagram, đọc báo, xem video và nhận được hàng nghìn thông điệp quảng cáo mỗi ngày. Một thách thức rất lớn cho bộ phận Marketing là phải tối ưu hiển thị, quảng cáo hiệu quả và mang lại nhiều lợi nhuận nhất cho doanh nghiệp.

Để tiết kiệm công sức và thời gian cho việc đánh giá kết quả, AI có thể đọc hiểu tự động phản hồi của khách hàng cho từng chiến dịch theo thời gian thực. Bộ phận marketing có thể dựa vào những số liệu phân tích đó để quyết định đầu tư hay thay đổi chiến lược truyền thống rất hiệu quả.

Nhãn hiệu đồ uống nổi tiếng Coca-Cola đã áp dụng Trí tuệ nhân tạo để làm cá nhân hóa tốt hơn. Họ đã phát minh ra máy bán hàng tự động AI có thể thay đổi công thức uống dựa trên khách hàng và địa điểm đặt máy.

Công cụ AI được sử dụng cho quảng cáo hàng ngày

Nhà truyền thông đang làm công việc tiếp thị nội dung có thể sử dụng công cụ như Atomic Reach. Công cụ này Atomic Reach có thế giúp người quản lý hiểu được sự ảnh hưởng của nội dung đến công đồng, từ đó phân tích hành vi của khách hàng.

Tiếp theo đó, họ sữ sử dụng công cụ dịch thuật API để tạo ra nội dung bản dịch truyền thông quốc tếnhanh chóng với chất lượng tốt nhất. Trans4Work API là một lựa chọn rất phù hợp cho trường hợp này.

Ngoài ra, chatbot cũng là một lựa chọn rất phổ biến. Nhà quảng cáo có thể tương tác trực tiếp với khách hàng theo kênh facebook messenger. Sẽ rất hiệu quả nếu chabot của bạn có thể hỗ trợ cho khách nước ngoài một cách tự động.

Trí tuệ nhân tạo đang được tạo ra mỗi ngày để phục vụ cho cuộc sống con người. Những sản phẩm của trí tuệ nhân tạo sẽ cần thêm nhiều thời gian để cải thiện tính năng hơn nữa. Khi bạn sử dụng đúng cách, những công cụ AI như Trans4Work sẽ công việc của bạn thông minh và tự động hơn rất nhiều.

Hãy liên hệ với Trans4Work để được tư vấn dịch thuật các nội dung đa ngôn ngữ.

Website: https://trans4work.com

Nguồn: https://blog.trans4work.com/ap-dung-cac-cong-nghe-ai-cho-marketing/?utm_source=medium

Trans4Work

Translate for work

Tran Minh Tuan

Written by

@tuantmtb Full stack engineering, Java spring, Ruby on Rails, Swift, ReactJs, Laravel

Trans4Work

Translate for work

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade