網路時代 你也是一個「注意力商人」

Joel Fukuzawa
Travel with FUKUZAWA
4 min readMay 4, 2018

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報紙在開始的時候,讀者幾乎都是精英階層,畢竟要讀懂文字,對於一般的平民百姓來說,有著一定的門檻。所以那時候的報紙,不太在乎有沒有廣告,只要滿足這群精英階層的需求就可以,經營報紙就像販賣奢侈品一樣,把寫文字以及印刷的成本算進去,只要這筆帳精英階層願意滿單就可以。但是等到文字普及了,能夠看得懂文字的人越來越多,這些人他們需要的是一份「物美價廉」的報紙,昂貴的報紙不可能滿足那麼一大群人的需要,他們需要便宜、便宜再便宜的報紙。

販賣讀者注意力 創造「雙贏」局面

這時候「紐約太陽報」出現了。一份紐約太陽報只要一分錢美金,每個人都出得起。「紐約太陽報」賣得很好,廣大群眾都愛看。但是老闆不開心,報紙每份一分錢根本不賺錢,頂多只能把成本打平。那怎麼辦?創造利潤!「紐約太陽報」開始幫店家登廣告,剛開始不收錢,後來店家發現效果不錯,紐約太陽報成了店家與消費者之間溝通的橋樑,於是「廣告業」產生了。店家付錢給「紐約太陽報」登廣告給看報的群眾們看,吸引群眾們到店裡來消費,這個就叫做雙贏。

於是,廣告主、讀者以及媒體,形成了一種微妙的關係。讀者希望能夠透過媒體取得最新的訊息,媒體要懂得抓住讀者的視線以及忠誠度,才能把這些讀者賣給廣告主轉換成現金。這個模式感覺很熟悉?因為所羅門王說過「太陽底下沒有新鮮事」。黃哲斌推薦給我看了這一本「注意力商人」,一邊讀一邊感嘆,原來古人說「知古鑑今」真的不假。把「紐約太陽報」這個關鍵字取下來,換成Facebook, Google, 痞客邦,蘋果日報…..似乎都可以說得通。

不用錢的服務最貴 注意力商人的本質還是要賺錢

最近就有人說,當你覺得使用科技商品或是服務卻不用花錢的時候,其實你就商品。不用錢的最貴,這句話亙古不變。於是,當我們高聲疾呼「媒體不該媚俗!」「媒體要有尊嚴!」的時候,有一群媒體業務在底下愀著眼說:「錢從哪裡來?」終於,媒體選擇用更媚俗的方式,吸引了群眾的目光。這裡所謂的「媚俗」並不是低俗卑劣的意思,回去翻翻你常看的網站或是你的臉書,有沒有一些可愛的動物影片?照片?因為愛動物是一種表示自己有愛心的普世價值,所以網站會迎合這樣的需求,推出許多與動物有關的內容,這些人或許真的愛動物,可是他們的核心目的還是在於流量,也就是群眾的「注意力」。能夠抓到群眾的注意力,就有流量,有了流量就能把這些流量轉換成可以銷售的商品,才可以創造「營利模式」這就是注意力商人的本質。

你已經進入「注意力」的爭奪戰之中

當然,群眾也不是笨蛋,他們也知道廣告主、媒體正在利用他們的注意力,於是他們會不愛看那些看起來包裝低劣的廣告內容,他們會發明電視遙控器在電視節目進入廣告的時候轉台,他們會使用隱藏的功能把廣告在網站屏蔽掉。但是,這麼做就可以了嗎?很悲傷的答案是「沒有用」。進入了網路時代,每個人的注意力更容易被販賣,因為參與注意力爭奪戰的人越來越多。過去,廣告主、媒體以及群眾壁壘分明,但是現在群眾可能就是廣告主也是媒體。

你正在用Instargarm嗎?是的,那就是一個很明顯的例子,在Insargarm上你所上傳的圖片,一定要是美食、寵物才會有很多人前來按讚,才會有很多的粉絲。即便你想要貼上一張你自己的照片也要美圖秀秀好一會兒。沒錯!你也投入了「注意力商人」的行列之中。

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Joel Fukuzawa
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福澤 喬_東亜人間社会観察,喜歡讀書與你分享。每天兩分鐘帶你窺探東亞的社會文化動態與經濟趨勢。所有文章不提供免費轉載,如有合作需求請先 email :fukuzawanewmedia@gmail.com