I maskinrummet hos Contractbook
Contractbook er en digital kontrakthåndteringsplatform til moderne virksomheder, hvor du kan udforme kontrakter med nemme skabeloner, underskrive med digital signatur og opbevare alle dine juridiske dokumenter i ét sikkert og navigerbart arkiv. Med andre ord hjælper Contractbook altså virksomheder verden over med at automatisere alle processer omkring deres kontrakter.
Hos Contractbook hjælper de dog ikke kun andre virksomheder med at blive mere automatiske, men går også op i at optimere manuelle processer så meget som muligt i deres egen forretning.
Her kan kan du høre mere om, hvilke tricks de har i ærmet i den forbindelse.
Værktøjet Slack er de sidste par år blevet omdrejningspunktet for mange virksomheders daglige kommunikation og drift, og dette gælder også for Contractbook. Slack, som er et internt chatværktøj, er blevet så populært blandt andet på grund af integrationsmulighederne. Dermed kan man samle hele sit workflow ét sted og behøver nærmest kun at opholde sig i Slack for at kunne løse alle daglige opgaver. Med direkte integrationer til CRM-systemer, fejlrapportering, udviklingsværktøjer, time- og ferieregistrering, med mere, bliver Slack en hub for al kommutation og samarbejde.
Hos Contractbook bruger de også platformen Intercom. I samspillet mellem Slack og Intercom bliver al ekstern kommunication gjort langt nemmere og bliver til dels automatiseret. Én uundværlig feature i Intercom er den såkaldte Operator, som kan sættes op til automatisk at chatte med kunderne, når de lander på hjemmesiden. Chatbotten kan indsamle oplysninger om virksomhedens størrelse, navn, adresse, CVR-nummer, og ud fra kundens spørgsmål foreslå hjælpeartikler, som kan hjælpe kunden videre uden menneskelig indblanding.
Derudover bruger medarbejderne i Contractbook en række andre tools, som Chartmogul til at analysere brugeradfærd og økonomi, Mixpanel til dataanalyse og Postmark til e-mail distribuering.
Det bedste eksempel på en tidsbesparing ved automatisering opnår Contractbook dog ved at bruge…..Contractbook! Ved at bruge deres eget produkt, bliver en process, der normalt deles op i flere led, til et enkelt step. Når man bruger værktøjer som Word, PDF, e-mail, printer, eller fysiske underskrifter, ender man ofte med forkert versionering og ukorrekt kontrakthåndtering, men med Contractbook kan dokumenter blive sendt, underskrevet og opbevaret i få klik. Dermed gennemføres hele 71% af kontrakterne på bare 3 døgn. Det er noget, der virkelig sparer en B2B virksomhed som Contractbook for en masse tid og besvær.
