На что похоже созидание,

и на что не похоже

Victor Kublanov
tshapedcrew
8 min readJan 3, 2017

--

А: Виктор, мы вот кучу всего клёвого делаем в артели, но рассказывать об этом лень. Как со стороны выглядит, чем мы занимаемся? На что это похоже?

В: Антон, а как это может быть лень рассказать про клевые вещи?

A: Клевые вещи клёво делать. А рассказывать любят те, кто любит рассказывать. И если вокруг куча клёвых вещей, которые клёво делать, то как-то жалко тратить время на что-то другое. Единственно омрачает ситуацию то, что хочется этим счастьем поделиться, но как-нибудь так, чтоб это не отнимало много времени.

клёвые игрушки вокруг нас

В: Много кто делает клевые вещи. У тебя есть особое видение создания клевых вещей? Чем они отличаются от других?

А: Я разделяю приятности на две большие группы: создать что то клёвое или (у)потребить что то клёвое. Во всём есть своя прелесть, но хочется, чтоб люди осознанно выбирали между этими двумя группами деятельности, а сейчас потребление побеждает, как способ времяпрепровождения. У потребления хорошая реклама, большие бюджеты, не нужно предварительной подготовки и другие преимущества.

В: Ну потребили и хорошо! Что тут не так? Зачем мне, как городскому жителю знать про процесс создания продукта. Конечно зеленые технологии галопом шагают по планете, но пока похоже потребление всех устраивает: даже этих самых зеленых технологий.

А: Ага, зелёных особенно. Новые заводы для солнечных батарей, разрушить старые дома — построить новые, всех заставить купить четыре мусорника вместо одного. А ещё конференции, гранты, поездки, фуршеты — а ведь всё это вредные выбросы в атмосферу ;)

В: У нас бешеный ритм жизни. Ехал утром мимо — перехватил сэндвич в бургерной и поехал дальше. Или мне нужно иметь дома все эти мясорубки и миксеры, читать рецепты и рубить котлету собственного приготовления? Сейчас развивается тренд доставки на дом эко-продуктов. Будет у меня эко-сендвич в холодильнике. Потребим его! Что не так?

А: Главное “не так” в том, что слишком большой перекос: потребление/созидание должны как то органично сочетаться, а не полностью вытеснять. Если держать дома корову ради отбивной или лично конструировать холодильник — это одна форма фанатизма, то исключительно потреблять — другая (форма фанатизма).

В: Я понимаю, что должен быть некий баланс между созданием и потреблением, который идет только на пользу. Если это так, то о каком балансе идет речь? Нам же надо еще успевать вливаться в ритм жизни. Тут книгу некогда прочесть лишнюю. Где в нем найти время, место и инструментарий для созидания в широком смысле этого слова? На работе созидать не требуют: нужно шаблонно следовать инструкциям. Дома: я манал этот табурет строгать — одни занозы и критика от наблюдателей.

А: Давай проведем границу шире: созидание vs потребление, активная позиция vs пассивная, делать что то по-новому vs делать привычно и одинаково, мириться vs пытаться что то улучшить. Так проще увидеть, что в любом деле есть место переосмыслению, оптимизации и улучшениям. Есть ещё одно принципиальное противопоставление: любить/уважать своё дело vs нет.

как мастера рисуют дорожную разметку…

В: Ну вот скажи: как дворник одного из домом уездного города N может любить свое дело за те гроши? Вот он станет начальником ЖЭКа или хотя-бы начальником участка — вот тогда будет счастье в душе этого дворника!

А: Во-первых, любовь к профессии и делу от оплаты не зависит. Во-вторых, если станет начальником ЖЭКа — он же уже не будет заботится о дворе и, значит, перестанет заниматься своим делом. Значит изначально он его не любил. Не надо так ;)

В: Так а где ему созидать и творить на таком рабочем месте? Уместно ли это вообще и как это возможно, если можно?

А: Есть приём, который помогает с любовью подходить к любому делу и это не самообман, а просто фокус с правильной постановкой задачи. Кажется, что дворник возится в мусоре, а на самом деле, он созидает порядок. Т.е. двор какбэ разрушается/изнашивается, и его надо реставрировать и восстанавливать. Кроме покраски бордюров раз в год есть ещё много способов улучшить территорию, сделать более уютной, выманить людей из квартир и соблазнить их проводить время именно тут. Это же круто — иметь в распоряжении территорию, пользователей, ресурсы и инструменты. Думаю, дворник, который так подходит к делу, воспринимает зарплату, как бонус и место работы менять не хочет.

В: И этот приём ты пропагандируешь в артели?

А: И сам им постоянно пользуюсь. Смотри, я затеял артель как место, где люди могут заниматься любимой частью дела, а на остальные задачи найти помощников, для которых решать эти задачи так же приятно, как мне мои. И хотел спокойно себе заниматься дизайном и стартапами. А по факту я ушёл в бизнес, документы, юридические детали и нетворкинг. Разбираюсь с рассылками, гугл аналитикой, таймтрекингом, статьи вот начал писать. Это не совсем те задачи, от которых я обычно получаю удовольствие. Но так как глобально “я строю артель”, то мне это интересно и заставлять себя не приходится. Просто я понимаю, что сейчас надо строить артель не молотком и промдизайном, а документами и всяким менеджерством.

На попытку убедить Диоклетиана возвратиться к власти бывший император ответил отказом, заметив, между прочим, что если бы они видели, какова капуста, которую он вырастил, то не стали бы приставать к нему со своими предложениями.

В: Туман непонимания рассеивается, но не мог бы ты еще дать парочку примеров?

А: Легко, давай что то простое: “перед едой надо мыть руки”. Это неправильная формулировка, она подразумевает некое обязательное безусловное действие и смысл не объясняет. Если же сформулировать задачу “надо содержать руки в чистоте” — сразу всё меняется. Появляется множество вариантов это сделать (можно не только мыть), руки чистые всегда (а не только перед едой), есть характеристика, указывающая на успешное выполнение задачи (чистота), даёт проявить инициативу (изобретательность) и ответственность.

В доказательство, как важен этот процесс, расскажу эксперимент (тут должна быть ссылка на источник, но опять лень): две группы студентов решают задачи некой сложности. После этого одних хвалят за результаты и предлагают решить ещё. Одна группа выбрала подобные задачи, другая — по-сложнее. Разница между ними была в том, как их хвалили за успех. Одним говорили “молодцы! вы демонстрируете отличный уровень знаний”, а другим — “молодцы! вы демонстрируете отличный прогресс в обучении”. Естественно, первым хотелось еще раз быть крутыми и они выбрали задачки/ситуацию, в которой они точно молодцы. Вторая группа выбрала задачки по-сложнее, потому что они готовы к любым задачам и связывают успех с прогрессом.

То же касается “ты у меня лучше всех”, “надень шапку”, “переходить дорогу, когда горит зелёный свет”, “на совещаниях у всех должен быть блокнот”. Очень важно правильно формулировать задачу.

В: Мне чтобы помыть посуду надо взять всю силу воли в кулак, найти тряпку с моющим средством и быстро покончть с этим делом! Как вариант: поручить это скучное занятие посудомоечной машине! Только не говори, что мыть посуду — это отдельный увлекательный мир созидания и творения!

А: Думаю, ты лукавишь и в тайне от жены плещешься в тёплой воде с любимыми тряпочками, щёточками, бутылочками, возвращая из небытия сервиз для следующего ужина. Не говоря уже про фетиши, типа качественного ножа шеф-повара (который потом заточишь на японском точильном камушке, который советовали на форуме холодного оружия).

В: Честно говоря у меня есть специальная пробка для раковины, чтобы плескаться было куда удобнее! Нет, там такая пимпочка, которую надо нажать и вода не будет утекать из раковины. Я потратил две недели на поиск подходящей пробки! И ты знаешь — было из чего выбрать. Значит не я один такой сумасшедший ;)

А: Обычно люди не видят таких вариантов, когда осознанно не ищут (т.е. почти всегда). Но такие варианты всегда есть. И видеть их не сложно — надо просто начать это делать ;)

В: Одно дело: ты жаришь шашлык раз в пол года для себя и друзей. Другое — ты работаешь поваром в шашлычной. Неужели тут поможет вдохновение и как его искать на каждый день?

А: Мне было бы скучно делать каждый день один и тот же шашлык одним и тем же способом. Я всегда использовал скучные и повторяющиеся действия как шанс, что нибудь улучшить (поэтому многие считают меня ленивым). Если вы находитесь в таких узких рамках — углубляйтесь! Вот посмотри ролик, чувак всю жизнь делает суши и до сих пор собой недоволен, хотя получил три Мишленовские звезды:

мечты Дзиро о суши

Или вот, дедушки соревнуются, чей рубанок даёт более тонкую стружку. В ролике толщина стружки 9 микрон (в восемь раз тоньше человеческого волоса):

Шашлык можно готовить каждый раз лучше, чем предыдущий. Или тратить меньше внимания без ущерба для качества и делать больше шашлыков в единицу времени. И инструментарий улучшить и запустить свою линейку шампуров. И любые версии легко проверить, ибо через тебя проходит ЦА и тут же видно фидбек.

В: Сейчас как никогда модно ходить на всевозможные трененги по достижению успеха и постановкам целей. Люди ходят очень активно и учатся, разве это не активная позиция?

Вот у меня много знакомых бегающих по курсам, и они выглядят очень активно. Не проходит и недели, чтобы меня не пригласили на одно из таких тренинговых мероприятий. И фотографии с этих тренингов очень активные! И отзывы положительные, многочисленные. И следующий тренинг ждут с нетерпением…

А: В том то и дело — кто любит ходить на тренинги ходит на тренинги. Не считаю это активной позицией, это как боулинг, кино, шоу, аттракцион… но тренинг.

В: То есть люди ходят на тренинги, так как им нравиться ходить на тренинги?

А: Поделюсь откровением, в которое я сам до конца не могу поверить — люди делают, что хотят, а не то, что говорят, что хотят. Человек, который ходит на тренинги, просто хочет ходить на тренинги и может это объяснять как угодно. Человек, который жалуется — любит жаловаться (и всегда найдет причины). Если у тебя грязный подъезд (и ничего в нём не меняется) — то это ты согласен жить в грязном подъезде (а жалобы, ожидания капитального ремонта, итд — просто маскировка этого факта). Пробки в городе ровно такие, в каких люди согласны проводить время.

Попробуй так взглянуть на вещи, самообман — самый опасный вид обмана.

В: А. Ок. Сейчас я прикину что свежего в чертогах разума!

А: Ну, это часа на четыре, скрипка и опиум? Ты ж обещал бросить! ;)

В: Но мне реально надо подумать… (Слышны шаги и звуки настройки струн…)

А: Наконецта, кто то осмыслит то, что мы тут пишем ;)

строить дом а не ковыряться в глине. Остров Обырок

В: Ну вот, селёдка под шубой готова и вот что я понял…

Мы не чистим сельдь, а красиво и технично улучшаем рыбину. Острым тонким ножом для сельди. А ты знал, что для разделки сельди есть специальный нож?

Или сельдь можно разделывать так:

быстро и легко чистим сельдь

И в итоге мы старательно ярус за ярусом выкладываем ингредиенты формируя поодиночные компоненты в симфонию готового блюда! Да, если подходить к процессу с вниманием — всё меняется.

А: Да, вообще всё. Сравнивая нас и страны, в которых был, считаю, что именно это задаёт качество жизни — любить свою профессию, делать свое дело с вниманием и постоянно совершенствоваться. Дворник гордится своим двором, у водителя автобуса образцовый автобус, работник банка владеет слепым набором, а на кассе человек, который рад тебя видеть. Это ничего не стоит, но всё меняет. И в стране, и в личной жизни.

В: Тебе не кажется, что это вопрос — к психиатру?

А: Нет, мне кажется, порядок у себя в голове каждый должен навести сам. А потом и вокруг себя. Спрятать, не впускать, декорировать — можно, но в реальном порядке и живется проще, и дышиться свободнее, и энергия не уходит зря. А вот если не хочется — тогда к психиатру.

В: Спасибо за содержательную беседу. Мы пробовали поговорить про артель, но перешли к разделению на созидателей и потребителей: описали важность созидания, описали признаки потребления. Расставили акценты на важных моментах. Отлично! Это даст нам возможность осознанно подойти к вопросу артели в следующий раз.

--

--

Victor Kublanov
tshapedcrew

Business Analyst & Proxy Product Owner, Project Coordinator | Advisor #consulting #productownership