não recebeu o boleto do digio por e-mail? Veja o que fazer!
Imagina a seguinte situação: a data de vencimento do seu digio está chegando e esperando o boleto chegar, mas você já olhou até a caixa de spam e nada do e-mail. Você checa toda hora suas atualizações para ver se é o e-mail com o assunto “sua fatura digio fechou”, mas não é.
É chato, mas acontece. A boa notícia é que você pode gerar um código barras diretamente no app do digio para não ficar com a conta atrasada.
Quando você clica para pagar uma fatura no aplicativo, você vai ter a opção de escolher um valor parcial ou o total da sua fatura. Depois de ter selecionado, você terá duas opções: copiar o código ou solicitar o envio do boleto por e-mail.
As duas são bem simples! É só uma questão de preferência mesmo.
Se você escolher a opção de copiar o código, o próximo passo é colar no campo do app do banco em que você irá pagar o boleto.
Agora, se preferir tentar o envio por e-mail mesmo, é preciso ficar atento: caso a fatura não chegue em até 10 minutos, entre no chat do aplicativo do digio e confira com um dos nossos atendentes se o seu e-mail cadastrado está correto. Se estiver correto, veja na caixa de spam e caso não tenha chegado, é preciso entrar no chat novamente para entender o que está acontecendo e resolver o problema.
E você pode usar essas funcionalidades do digio sempre que precisar! Então, se você recebeu seu salário antecipado (ou por qualquer outro motivo) e já quer garantir o pagamento do boleto mesmo que a sua fatura não tenha fechado, basta seguir as instruções acima para ficar em dia com a fatura e acumular pontos no digioClub!
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