WhatsApp-kanavat ovat täällä
WhatsApp-kanavat ovat yksisuuntaisia kanavia, joissa järjestelmänvalvojat voivat lähettää viestejä seuraajilleen. Seuraajat eivät näe toistensa, eikä ylläpitäjien tietoja. Seuraajat eivät voi lähettää viestejä kanavalle eikä toisille seuraajille, ainoastaan järjestelmänvalvojat voivat tuottaa kanaville sisältöä.
Kanavan luominen
Kanavia voi luoda WhatsAppin mobiilisovelluksella sekä WhatsAppin webillä (tietokone). Kanavan tietoihin tarvitaan seuraavaa:
- Profiilikuva, esimerkiksi logo tai joku muu tunniste. WhatsApp tekee kuvasta pyöreän, joten tämä on hyvä huomioida profiilikuvaa tehtäessä.
- Kanavan nimi, esimerkiksi yrityksen tai urheiluseuran nimi.
- Kanavan kuvaus, esimerkiksi lyhyt teksti siitä, mitä asioita kanava käsittelee. Tähän voi lisätä myös linkin nettisivuille.
Kanavien luominen aloitetaan seuraavasti:
- Klikkaa WhatsAppissa kohta: Päivitykset
- Kanavat -kohdassa klikkaa plus-merkkiä
- Valitse: Luo kanava
Kanavaan liittyminen
Kun kanava on luotu, halutaan tietysti kanavalle seuraajia. Tämä on helppoa, sillä liittymislinkin kanavaan voi jakaa WhatsAppin lisäksi missä tahansa, kuten esimerkiksi somessa ja sähköpostilla. Kanavan liittymislinkistä voi tehdä myös buttonin nettisivuille.
- Tein Ramble On Globalille testikanavan, joten testata kanavalle liittymistä tästä.
Kanavan julkaisut
WhatsApp on luonteeltaan nopea viestintäväline, joten Keep your story short. Tee lyhyitä ja ytimekkäitä viestejä. Aina voit antaa lisätietoa liittämällä linkin julkaisun yhteyteen. Esimerkiksi ravintolamaailmassa ei ole ollenkaan hölmömpi idea jakaa kanavaan kuva, jota näyttämällä saa alennusta. Urheilujoukkue voi jakaa kanavallaan uutisten lisäksi muita kanavan seuraajia hyödyttäviä julkaisuja, kuten vaikkapa etu yhteistyökumppanille.
Mielestäni on oleellista pitää mielessä, ettei kyse ole uutiskirjeestä vaan todellakin huomioda että julkaisuista on aitoa hyötyä seuraajille. Kanavan seuraamisen lopettaminen on nimittäin aivan yhtä helppoa kuin kanavaan liittyminenkin.
