콘텐츠의 품질을 만드는 일
OTT를 통해 콘텐츠를 시청하실 때, 화질이나 안정적인 재생을 중요하게 생각하시는 분들이 적지 않으실 텐데요.
이렇듯 티빙의 수많은 콘텐츠들을 유저 분들에게 더 좋은 화질로, 끊김없이 제공한다는 목표에는 미디어 엔지니어 분들의 노력이 기반으로 자리하고 있습니다.
미디어 엔지니어 분들은 대규모의 동영상 스트리밍과 이 과정에서의 재생 안정성을 보장하며, 운영과 개발을 막론하고 고품질의 콘텐츠를 전달하기 위한 업무들을 진행하고 계신데요.
이번에는 티빙의 미디어 엔지니어 업무를 담당하시는 유귀용님을 만나 플랫폼개발팀의 문화와 역할, 향후 목표 등에 대해 물어봤습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁 드립니다.
저는 티빙에서 미디어 엔지니어로 일하고 있는 유귀용입니다.
현재 콘텐츠를 인제스트 하는 단계부터 OTT 서비스 용으로 미디어 파일을 트랜스코딩하여 사용자에게 전송하고 안정적으로 재생될 수 있도록 전체 파이프라인의 기술 개발과 최적화 업무를 담당하고 있습니다.
티빙에 입사하시기 전에는 어떤 커리어를 가지고 계실까요?
계속 미디어 엔지니어로서의 경험을 쌓아 왔는데요.
MP3 음원의 메타데이터 추출 관리 및 재생 플레이어 개발을 시작으로, 다양한 플랫폼용 동영상 플레이어, 동영상 인코더, 스트리밍 전송 서버 개발 등 미디어 관련 개발 업무를 진행했습니다.
티빙에는 어떻게 합류하게 되셨나요?
티빙은 제가 가장 잘 할 수 있는 멀티미디어 서비스 분야에서, 저의 강점을 가장 잘 발휘할 수 있는 회사라고 판단했습니다.
콘텐츠 파워에 기술력이 더해진다면 국내 1위는 물론이고 글로벌 OTT 기업들과 경쟁할 능력을 갖출 수 있겠다고 생각했지요.
티빙은 빠르게 성장하고 있는 회사이고 해야 할 일이 많은 회사이기 때문에, 저의 그동안의 미디어 관련 개발 경험이 티빙에 힘이 될 수 있을 것으로 생각해 합류하게 되었습니다.
소속팀의 주요 업무는 무엇인가요?
플랫폼 개발팀의 미디어 파트는 OTT 서비스의 근간이 되는 미디어 스트리밍을 담당합니다.
OTT 서비스 인프라를 구축해 운영하고, 동영상 스트리밍 시스템을 개발해 고품질의 콘텐츠가 끊김없이 안정적으로 재생될 수 있도록 서비스 품질을 개선하고 있습니다.
이를 위해, 서비스 시스템을 고도화 하고 OTT 서비스 환경에 맞는 기술 고도화를 통해 품질을 높이는 방법, 새로운 미디어 기술들을 적용하여 시청 몰입감을 높일 수 있는 방법, 안정적이고 효율적으로 콘텐츠를 전송하는 방법 등을 개발 운영하고 있습니다.
소속팀의 업무 방식과 분위기는 어떤가요?
저희 팀은 조용한 성격의 멤버들이 많습니다. MBTI로 보자면 E 성향보다는 I 성향이신 분들이 많아요. 그래서 평소에는 조용한 편이지만, 업무적인 부분에 있어서는 적극적으로 자신의 의견을 이야기하며 뚜렷한 목표의식을 갖고 자신의 업무를 주도적으로 진행합니다.
수평적인 조직 문화가 자리잡고 있고 서로가 편하고 자유롭게 이야기할 수 있기 때문에 업무 공유와 문제 해결을 위해 대화하는 분위기가 매우 좋은 팀이라고 생각합니다.
현재 진행중인 프로젝트는 어떤 것이 있을까요?
사용자가 고품질의 콘텐츠를 안정적인 환경에서 시청할 수 있도록 개선하는 작업을 진행하고 있습니다.
좋지 않은 네트워크 상황에도 안정적으로 재생 할 수 있도록 인코딩 시스템을 효율화하고 고효율 코덱을 확대하며 전송 시스템을 고도화 하는 프로젝트와 오디오, 비디오의 콘텐츠 품질을 높여 몰입감 높은 서비스를 제공하기 위한 프로젝트 등을 진행하고 있습니다.
티빙에 입사 후 가장 만족스러운 부분은 무엇일까요?
저는 함께 일하는 분들과 서로 선한 영향력을 주며 함께 성장하는 것이 중요하다고 생각합니다.
티빙은 서로를 배려하는 문화 속에서 자기 주도적으로 업무를 진행할 수 있고, 어떤 문제에 대해 가능한 방향으로 해결책을 찾고자 서로가 노력하는 분위기라 업무 만족도가 높습니다.
또한 제가 하는 업무가 콘텐츠 서비스 품질 향상을 시키며 직접적으로 고객 만족도를 높일 수 있어 좋은 부분이라고 생각합니다.
티빙의 미디어 엔지니어로 입사한다면, 차별적으로 배울 수 있는 점에는 무엇이 있을까요?
미디어 엔지니어가 하는 일들은 조금씩 다를 수 있는데요. 티빙에서는 많은 플랫폼들을 경험할 수 있고, 다양한 콘텐츠와 디바이스를 취급함으로써 이해를 넓힐 수 있습니다.
또한 화질을 개선하는 방안에 더불어 재생 단계에서의 안정성을 높이는 것에 대해서도 고민해 보면서 전체 파이프라인 상의 경험도 쌓을 수 있습니다.
티빙에서 앞으로 이루고자 하는 목표가 있나요?
콘텐츠 품질 측면에서 글로벌 No.1 OTT 서비스와 비교할 때 아직은 부족한 부분들이 많이 있습니다.
티빙을 시청하시는 많은 분들에게 더욱 몰입감 높은 콘텐츠를 안정적으로 제공해드릴 수 있도록 노력하고 있고, 특히나 일반적인 스테레오 환경에서 콘텐츠를 시청하시는 분들의 시청 경험을 높일 수 있도록 품질 개선에 힘쓰고자 합니다.
또한 재생 오류가 발생할 수 있는 여러 부분들을 안정화하고 고도화해 서비스 품질을 높이고 싶습니다.
유귀용님께서 추천해 주실 만한 티빙 콘텐츠가 있으실까요?
최근에는 <뿅뿅 지구오락실2> 를 즐겨 보고 있습니다.
특히 미미 님의 캐릭터가 굉장히 매력적이신 것 같아 흥미롭게 시청하고 있고, 출연진 네 분의 조합이 잘 어울려 그 과정에서 재미 요소들이 많은 것 같습니다.
새로운 동료가 함께한다면 어떤 동료와 함께 일하고 싶으실까요?
저희는 고품질의 콘텐츠를 만들고 고객에게 효율적으로 전송하는 시스템을 개발하고 운영합니다.
그렇기에 미디어에 대한 개발 경험을 바탕으로 주도적으로 시스템을 개선하거나 새로운 기술들을 연구하고 적용하신 경험 혹은 대용량 콘텐츠 서비스 시스템을 구축 운영한 경험이 있으신 분들이라면 환영입니다.
티빙의 입사를 고민하는 지원자들에게 한마디 해주세요.
티빙은 국내 NO.1 OTT 콘텐츠 기업이자 계속해서 성장하고 있는 회사입니다.
미디어를 소비하는 방식은 점차 OTT 기반으로 바뀌고 있는데요. 대용량 콘텐츠 서비스 시스템을 개발하고 운영하며, 미디어 엔지니어로서 다양한 경험을 바탕으로 성장하실 수 있는 좋은 기회가 티빙에 있습니다!
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Editor : TVING 김성용님, 고현지님, 홍채린님
