티빙의 방향성을 숫자로 검증하다
티빙은 ‘NO.1 K-CONTENT PLATFORM’ 이라는 슬로건 아래, 유저분들께 최고의 콘텐츠 경험을 제공할 뿐만 아니라 티빙의 지속 가능한 성장을 이룰 수 있는 다양한 의사결정을 내리고 있습니다.
이러한 의사결정 과정에서는 티빙의 단기, 중기, 장기적인 로드맵 및 사업방향에 맞게 재무적 사업계획을 수립하고, 이에 대한 진척도를 관리하는 Business Planning팀의 역할이 매우 중요합니다.
Business Planning팀은 각종 지표를 분석하고 예측하여 티빙의 방향성을 숫자로 검증함으로써, ‘NO.1 K-CONTENT PLATFORM’으로 성장하기 위한 경영진의 의사결정을 지원하고 있습니다.
이번에는 티빙 사업전략에 대한 재무적 타당성 검증 및 사업계획 수립 업무를 담당하시는 Business Planning팀 한상훈님을 만나 티빙의 문화와 업무 방식, 초기 멤버로서 느끼는 티빙의 변화 등을 물어봤습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
안녕하십니까, 저는 TVING Business Planning 팀에 재직 중인 한상훈이라고 합니다. 저는 현재 주요 사업전략에 대한 재무적 타당성 검증과 관련된 업무를 주로 수행하면서 어떠한 의사결정에 대한 가입자 수 및 매출 등에 대한 분석을 하고, 최종적으로는 손익을 계산하며 경영진의 의사결정에 지원하는 역할을 하고 있습니다.
티빙에 입사하시기 전에는 어떤 커리어를 가지고 계실까요?
티빙에 입사하기 전에는 MSO에서 비슷한 직무를 수행했습니다.
사업계획 수립, 예산 운영, 경영효율화 관련된 업무를 주로 수행했습니다.
티빙에는 어떻게 합류하게 되셨나요?
이전에 재직 중이던 회사는 점점 작아지고 있는 회사였고, 성장하는 회사에서 커리어를 쌓고 싶은 욕구가 있었어서 티빙에 합류하게 되었습니다.
소속팀의 주요 업무는 무엇인가요?
티빙의 단기, 중기, 장기의 로드맵 및 사업 방향에 맞게 재무적 사업계획을 수립하고, 이에 따른 주요 평가 지표를 설정하여 달성도를 경영진이 평가하실 수 있도록 지원하고 있습니다.
또한, 변화하는 경영환경에 맞춰 티빙이 경쟁에서 살아남을 수 있도록 경영진께 주요 사업전략에 대한 재무적 영향도 분석 등을 보고하고, 이를 통해 효과적인 예산집행 및 의사결정이 이루어질 수 있도록 서포트하는 팀입니다.
예산을 담당하시는 팀이면, 타 팀과의 커뮤니케이션도 많을 것 같은데,
혹시 특별히 신경쓰시는 부분이 있으실까요?
보통 예산과 관련되서는 좋은 말씀을 드리기 어려운 일이 많이 발생합니다. 그 경우, 솔직하게 상황에 대해 설명해드리고 소통하는 것을 주로 신경쓰고 있습니다.
저희 팀 특성상 경영진 레벨과 소통을 많이 하다 보니 다른 동료분들과 정보의 비대칭이 있는 편이에요. 그래서 이런 부분에 대한 상황적인 설명을 충분히 해드리고 합의점을 함께 찾아가고 있습니다.
그리고 평소에도 동료분들과 개인적인 관계를 만들어보려고 하는 편이기도 해요. 동료분들 입장에서 저는 싫은 소리를 해야 될 때가 많은데, 평소에 관계를 쌓아두면 업무상 협업하고 소통할 때도 더 원활하게 진행할 수 있는 것 같습니다.
빠르게 변화하는 환경을 파악하기 위한 방법이나 스킬이 있으실까요?
콘텐츠 업계는 누구나 자유롭게 자신의 의견을 말하기 쉽다는 장점이 있어, 주변 사람들과 다양한 이야기를 나누며 인사이트를 얻고 있습니다. 제 아내도 업계 관계자라서 일에 대한 이야기를 자주 나누는데, 서로의 생각이 많이 달라서 배우는 부분도 많습니다.
그리고 커뮤니티 같은 외부 소스를 참고하기도 합니다. 콘텐츠 시청 시간같이 내부적인 데이터로도 확인할 수 있지만, 어떤 콘텐츠는 시간이 지나면서 반응이 올라오는 경우들도 있어서 외부의 반응들도 함께 확인하고 있습니다.
소속팀의 업무방식과 분위기는 어떤가요?
저희 팀은 경영진과 밀접하게 일하는 팀이고, 각 부문별로 작성해 주신 보고서를 취합하여 최종적으로 마무리 작업을 하는 최종 창구의 역할을 하기 때문에 급하게 진행해야 되는 업무들이 다소 발생합니다. 일정이 다소 타이트하여 다들 고생을 많이 하고 있습니다. 그 덕분인지 모르겠지만, 팀 내부적으로는 서로 단합해서 업무들을 해결해 나가고 있습니다.
현재 진행 중인 프로젝트는 어떤 것이 있을까요?
현재는 티빙의 중기 사업계획을 수립하고 있습니다. 앞으로 2~3년 동안 티빙이 나아갈 방향과 우선순위 과제들을 설정하고 그에 맞게 매출, 영업이익과 같은 손익지표를 세팅 하고 있습니다.
업무를 수행하시면서 만족스럽다고 느끼시는 부분은 무엇인가요?
저는 업무와 제 성향이 잘 맞다는 점이 만족스럽습니다. 저는 회사의 모든 활동이 결국 돈을 벌기 위한 과정이라고 생각하고, 모든 것들을 숫자로 보고싶어 하는 성향이 있기 때문에 제가 맡은 업무와 결이 잘 맞는다고 생각해요.
사업 전략에 대한 재무적 타당성을 검증하는 것 자체가 어떻게 보면 논리적인 상상에 가까울 수 있는데, 이 숫자들 속에 숨어있는 의미들을 분석하는 것도 흥미롭다고 생각합니다.
티빙에 입사 후 가장 만족스러운 부분은 무엇일까요?
급변하는 방송/미디어 산업의 한가운데서 일해볼 수 있는 것이 가장 만족스러운 부분입니다. 저는 노는 것도 좋아하고 즐기는 것이 중요하다고 생각해서, 자연스럽게 사람들을 즐겁게 하는 분야에서 일하고 싶었어요.
마침 제가 입사했을 때 티빙이 지속적으로 성장하고 있었고, 여러 방면에서 저의 영향력을 확대할 수 있는 기회가 많았던 점도 매우 만족스럽습니다.
‘티빙’이라는 조직에서 본 업무를 하심에 있어 이전 직장과 차별점이 있으신가요?
업무 측면보다는 저 스스로 업무에 더 몰입하고 있다는 점이 이전 직장에서와의 차별점이라고 생각해요. 제가 티빙에서 왜 더욱 몰입하고 있을까 생각해 보았는데, 제가 관심 받는 것을 부담스러워하면서도 동시에 즐기는 샤이 관종 모먼트를 가지고 있어서 그런 것 같습니다.
우리의 서비스와 콘텐츠가 많은 사람들에게 알려지고, 길을 지나가다 모르는 사람들이 우리 서비스에 대해 이야기하는 것을 듣는 것들이 좋았어요. 그래서 회사가 더욱 잘되었으면 좋겠다는 마음이 들고, 티빙 동료분들 모두가 잘 되길 바라는 마음을 가지면서 회사에 더 몰입하게 되었습니다.
티빙 콘텐츠 중 최근에 즐겨보는 콘텐츠나 추천해 주실 콘텐츠는 무엇일까요?
최근 완결된 여고추리반3을 보고 있습니다.
티빙 초기에 입사하셨는데,
현재까지 가장 크게 달라졌다고 느끼는 점은 무엇인가요?
업무 자체에서는 크게 달라졌다고 느끼는 점은 많지 않지만, 티빙의 위상이나 보고서 내의 숫자에서 큰 변화를 느끼고 있어요.
예를 들어, 티빙 오리지널 콘텐츠에 누구나 다 아는 탑배우가 출연한다는 이야기를 듣거나 투입되는 예산이 달라지는 것들을 볼 때, 그리고 전년 대비 보고서 내의 숫자를 비교할 때 확실히 체감되는 것 같습니다.
직무 수행 과정에서 중요하다고 생각하시는 역량이나 스킬이 무엇이라고 생각하시나요?
어떤 일이든 되는 방향으로 고민해 보는 태도가 제일 중요하다고 생각해요. 이전에 같이 일했던 동료에게도 얘기했던 부분인데, 안 된다고 말하는 것은 쉽지만 된다고 말하는 것은 참 어려운 일이거든요.
실제로 그 일이 불가능할지라도, 처음부터 안 된다고 말하기보다 먼저 되는 방법을 고민해 보는 긍정적인 태도들이 더 중요하다고 생각합니다.
새로운 동료가 함께한다면 어떤 동료와 함께 일하고 싶으실까요?
팀 자체가 같이 힘을 모아서 하면 된다는 분위기이기 때문에 이런 팀워크를 해치지 않는 분이라면 누구나 좋습니다.
하지만 본인의 업무에 책임감이 있고, 몰입할 수 있는 동료라면 더욱 좋을 것 같습니다.
티빙의 입사를 고민하는 지원자들에게 한마디 해주세요.
성장하는 플랫폼에서 일하는 경험을 원하신다면 티빙에 지원해보세요.
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Editor : TVING 김성용님, 김다윤님
