Case de Sucesso: APs UniFi na Cobertura Wi-Fi do Hotel Fioreze Primo em Gramado (RS)

O Hotel Fioreze Primo está situado no centro de Gramado (RS), oferecendo acomodações confortáveis com detalhes que remetem à Itália. Sua localização é privilegiada porque fica próximo de tudo que Gramado tem de melhor, por exemplo das principais atrações da cidade como a Rua Coberta, o Palácio dos Festivais, a Igreja São Pedro e Mini Mundo. Além disso, o hotél fica próximo dos principais centros de eventos como a FAURGS e a Exxpo Gramado.

O projeto de cobertura Wi-Fi com os APs UniFi no hotel foi executado pela integradora AV Informática, sob responsabilidade técnica de Joel Zimmermann. A administração do hotel contratou seus serviços porque entendeu que era o momento de reestruturar a rede, afinal Wi-Fi de qualidade é determinante na qualidade de experiência dos hóspedes.

Escopo do Projeto

O ambiente do hotel possui cinco andares no bloco da frente e três andares no bloco de trás, sendo que cada andar possui em média 10 apartamentos com um corredor de 35m, conforme ilustrado na planta abaixo. Para atender todo o ambiente do hotel com bom nível de cobertura Wi-Fi foram instalados 21 APs UniFi no prédio, sendo 3 UAP-AC-LR por andar.

Figura. Mapa da Cobertura Wi-Fi

A ferramenta de mapas embutida no software UniFi Controller (gratuito) ajuda muito na etapa prévia de planejamento dos locais de montagem dos APs porque permite que seja feito o upload da planta do ambiente, onde podem ser inseridos APs virtuais (ou reais) para simular a área de cobertura em 2.4 GHz e em 5 GHz, conforme explicado neste vídeo.

Figura. APs UniFi Montados no Hotel
Observação: Há vários modelos de APs Wi-Fi disponíveis no amplo portfólio UniFi. Para obter informações detalhadas sobre cada um dos modelos, recomendamos a leitura deste artigo.

O UAP-AC-LR (Long Range) possui um sistema inovador de antenas internas fractais (tri-polar), muito superior às convencionais antenas tradicionalmente embutidas em APs. Este AP é ideal para aqueles ambiente grandes que requerem células com maior área de cobertura.

Ao contrário do que muitos pensam, de nada adianta instalar um AP com rádio de maior potência para cobrir uma área de cobertura maior. Ocorre que aumentar a potência de transmissão apenas melhora o sinal transmitido pelo AP que é recebido pelo cliente, mas não melhora em nada o sinal transmitido pelo cliente que é recebido pelo AP. Ou seja, quando se aumenta a potência de transmissão do AP é comum observar que os clientes passam a enxergar a rede wireless com sinal de maior intensidade, mas não conseguem estabelecer a conexão e/ou o link fica muito instável.

Observação: Fiquem atentos com aquela “equivocada” (às vezes proposital) estratégia comercial de vendas que enfatiza a potência de transmissão dos produtos, visto que uma boa prática em WLAN é diminuir a potência de transmissão dos APs porque os clientes possuem metade ou menos da potência média de transmissão de um AP, conforme discutido neste artigo.

Resultados

A marca Ubiquiti é sinônimo de confiabilidade no mercado e sua relação preço/performance é imbatível porque preenche o espaço entre aquelas soluções mais baratas que não teriam condições técnicas de atender esta demanda e aquelas soluções mais caras com custo totalmente proibitivo.

Como já foi explicado anteriormente, a grande vantagem da solução UniFi está na gerência centralizada de todos os APs. O software UniFi Controller é totalmente gratuito, independente da quantidade de dispositivos instalados no ambiente e não existe nenhum valor adicional de licença dos APs na solução da Ubiquiti.

Depois de executado o projeto, foi constatada plena satisfação da administração do hotel e também dos hóspedes em relação à qualidade e estabilidade da Rede Wi-Fi, conforme destacado no depoimento abaixo:

Os resultados foram ótimos, o equipamento integra de forma moderna e discreta na arquitetura e a qualidade da conexão é excelente.”
Ederson Leite
Gerente Geral do Hotel Fioreze Primo

Outro diferencial da solução UniFi é o custo dos Access Points em comparação aos demais concorrentes. As soluções concorrentes possuem vários outros custos agregados, principalmente de licença por AP em seus softwares de gerência, sem falar na complexidade inerente à necessidade de instalação de controladoras redundantes com custos exorbitantes que fogem totalmente da realidade de muitas organizações.

Outras soluções costumam “travar” os integradores com sua marca através do alto investimento em treinamentos técnicos de certificações que requerem muito tempo para aprender complexas linhas de comando. A solução UniFi da Ubiquiti aborda uma estratégia totalmente oposta ao oferecer uma visão centralizada que permite a rápida gerência e configuração da rede através de uma interface web intuitiva que é extremamente fácil de ser operada por qualquer profissional. Essa nossa abordagem deixa os integradores bastante satisfeitos, já que tempo e custo são recursos importantes para eles conseguirem alavancar novos negócios em projetos de TI.



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Samuel Henrique Bucke Brito
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Ubiquiti Networks