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Jul 27 · 6 min read

Case de Sucesso: Wi-Fi com APs UniFi no Resort Marinas

O Resort Marinas dispõe de hospedagem, piscina com Resto Café Bar, Creperia à beira da Lagoa e um Sunset Lounge, tudo isso em localização privilegiada sobre as falésias que beiram o encontro das águas do mar e da Lagoa de Guaraíras em Tibau do Sul (RN), tornando-o uma perfeita atração turística por possui o mais belo pôr do sol da região.

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A demanda por Wi-Fi de qualidade na vertical de hospitalidade só cresce, até porque esse serviço já deixou de ser um diferencial e se tornou uma necessidade. O projeto de expansão da rede Wi-Fi no resort foi executado pela MTEC Informática, uma empresa de projetos em TI que atua há 14 anos com soluções corporativas nas regiões de Natal e Tibau do Sul (RN).

Escopo do Projeto

O Resort Marinas é um ambiente completo, que conta com uma estrutura de 42 chalés, piscina e restaurante à beira da lagoa. A princípio o resort tinha cobertura Wi-Fi apenas na recepção e no restaurante. Nesse projeto de expansão da rede Wi-Fi o objetivo foi priorizar cobertura aos hóspedes nos chalés, por isso as áreas do lounge e creperia não foram contemplados nessa fase. A pretensão é que até o início do próximo ano novos APs sejam adquiridos para instalação nas demais áreas.

Para prover boa cobertura Wi-Fi nos locais desejados nessa fase do projeto, foram instalados 18 APs UniFi do modelo UAP-AC-LR, conforme ilustrado na figura abaixo extraída da ferramenta de mapas do software UniFi.

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Figura. APs UniFi no Resort Marinas

Uma das grandes vantagens da solução UniFi é sua arquitetura baseada em software (SDN), onde todos os equipamentos da infraestrutura da rede são gerenciados de maneira centralizada por uma aplicação externa, assim não há necessidade de configurar individualmente cada um dos dispositivos na rede, conforme ilustrado na figura abaixo. Ainda melhor é que o software UniFi Controller é gratuito e pode ser instalado em servidores físicos ou virtuais, em VMs hospedadas na nuvem ou mesmo em laptops.

Observação: Leia este artigo para saber mais sobre como utilizar o software UniFi Controller na nuvem para gerenciar múltiplos sites remotos.

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Figura. Relação de APs no Software UniFi

O UAP-AC-LR utilizado neste case possui um sistema inovador de antenas fractais (tri-polar), superior às convencionais antenas de 3dbi tradicionalmente embutidas em APs. Este AP é ideal para aqueles ambiente com quantidade moderada de clientes e que requerem células com maior área de cobertura. Ao contrário do que muitos pensam, de nada adianta instalar um AP com rádio de maior potência para cobrir uma área de cobertura maior. Ocorre que aumentar a potência de transmissão apenas melhora o sinal transmitido pelo AP que é recebido pelo cliente, mas não melhora em nada o sinal transmitido pelo cliente que é recebido pelo AP.

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Observação: Há vários modelos de APs Wi-Fi disponíveis no amplo portfólio UniFi. Para obter informações detalhadas sobre cada um dos modelos, recomendamos a leitura deste artigo.

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Figura. APs UniFi no Resort (1/3)
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Figura. APs UniFi no Resort (2/3)
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Figura. APs UniFi no Resort (3/3)

Foi usado um roteador/firewall UniFi Security Gateway (USG) na borda para receber o link de Internet e viabilizar seu monitoramento em tempo real. A simples conexão do link na porta WAN1 do USG é suficiente para o equipamento fazer automaticamente as configurações de compartilhamento da Internet (NAT) com a rede interna (LAN).

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Figura. Estatísticas de Tráfego do USG

Para otimizar o desempenho da rede e garantir uma conexão Wi-Fi estável para os hóspedes, foram configurados alguns recursos específicos na controladora UniFi. Todos os APs tiveram sua potência reduzida para manter o sinal estável/simétrico em relação aos dispositivos clientes que têm menor potência. Para otimizar o uso dos dois rádios 5G dos APs foi habilitado o Band Steering, um recurso que privilegia o uso da banda 5G em detrimento da poluída banda 2G. Também foi configurada uma política de restrição de banda na rede de visitantes para evitar a saturação do link de Internet, através da definição de um teto de 5M por hóspede.

Observação: Para saber mais sobre o recurso Band Steering e como configurá-lo, recomendamos a leitura deste artigo. Para saber configurar restrição de banda, recomendamos a leitura deste artigo.

Resultados

A marca Ubiquiti é sinônimo de confiabilidade no mercado e sua relação preço/performance é imbatível porque preenche o espaço entre aquelas soluções mais baratas que não teriam condições técnicas de atender esta demanda e aquelas soluções mais caras com custo totalmente proibitivo. Depois de executado o projeto, o resort ficou plenamente satisfeito com a qualidade do Wi-Fi para seus hóspedes.

Estamos muito satisfeitos com os resultados obtidos, o Marcus cuidou de todas as etapas da execução do projeto. Houve uma melhoria muito grande na estabilidade da conexão Wi-Fi do resort com os APs UniFi. Não temos mais oscilações na rede. Essa era uma reclamação recorrente entre os hóspedes do hotel. Fato esse que já estamos tendo retorno nas pontuações que recebemos dos nossos clientes.

Eduardo Simonetti
Gerente do Resort Marinas

Além da satisfação da administração do hotel, os parceiros integradores da MTEC ficaram igualmente satisfeitos com os resultados e já utilizam a solução UniFi há anos em projetos de redes cabeadas e Wi-Fi.

Desde 2014 utilizamos os equipamentos da linha UniFi em nossos projetos. Sejam eles para uso corporativo, ou até mesmo em soluções domésticas, os resultados são sempre os mesmos: 100% de satisfação dos nossos clientes.

Marcus V. de Araújo
MTEC Informática

Outro diferencial da solução UniFi é o custo dos Access Points em comparação aos demais concorrentes. As soluções concorrentes possuem vários outros custos agregados, principalmente de licença por AP em seus softwares de gerência, sem falar na complexidade inerente à necessidade de instalação de controladoras redundantes com custos exorbitantes que fogem totalmente da realidade de muitas organizações.

Outras soluções costumam “travar” os integradores com sua marca através do alto investimento em treinamentos técnicos de certificações que requerem muito tempo para aprender complexas linhas de comando. A solução UniFi da Ubiquiti aborda uma estratégia totalmente oposta ao oferecer uma visão centralizada que permite a rápida gerência e configuração da rede através de uma interface web intuitiva que é extremamente fácil de ser operada por qualquer profissional. Essa nossa abordagem deixa os integradores bastante satisfeitos, já que tempo e custo são recursos importantes para eles conseguirem alavancar novos negócios em projetos de TI.

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Samuel Henrique Bucke Brito
samuel.brito@ui.com
Ubiquiti Inc.

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O blog oficial da Ubiquiti no Brasil é focado na solução UniFi e aborda desde fundamentos de redes e Wi-Fi até o portfólio de produtos, além de compartilhar cases brasileiros de sucesso.

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