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Jun 19 · 6 min read

Rede 100% UniFi em Hotel Paradisíaco na Mata Atlântica

O Hotel Recanto da Mata fica imerso em meio a tranquilidade e serenidade da Mata Atlântica, com a vantagem de estar próximo às principais praias e ao centro de Pipa (RN), contando com uma ampla piscina ao ar livre com bar e um extenso jardim de vegetação típica da região.

Figura. Hotel Recanto da Mata

O hotel oferece apartamentos equipados com capacidade para até 4 pessoas, estacionamento gratuito e segurança 24h, além de agora também contar com Wi-Fi de qualidade para os hóspedes. O projeto de reestruturação da rede foi executado pela integradora MTEC Informática que é uma empresa especializada em projetos de TI na região.

Escopo do Projeto

Todos os equipamentos utilizados neste case são da família UniFi, incluindo os APs Wi-Fi, switch e roteador. A vantagem em utilizar apenas equipamentos UniFi nos projetos está na infraestrutura unificada com gerência centralizada através de um único local, no caso o software de gerência UniFi Controller.

O hotel Recanto da Mata possui 24 quartos distribuídos em toda a sua área repleta de árvores e plantas naturais da região, sendo que existe uma ampla piscina no centro, observada no mapa abaixo. Para prover boa cobertura Wi-Fi no ambiente foram instalados 7 APs UniFi, alguns em ambientes internos (indoor) e outros em ambientes externos (outdoor).

Figura. Mapa do Hotel no Software UniFi

Dos 7APs UniFi, foram instalados:

  • 03 UAP-AC-M
  • 01 UAP-AC-PRO
  • 03 UAP-LR
Figura. Relação de APs UniFi no Hotel

O AP UniFi de destaque nesse case foi o UAP-AC-M do atual portfólio AC (Wi-Fi 5) que possui excelente custo-benefício e é ideal para instalação em ambientes externos (outdoor) por causa das suas características de resistência ao tempo/chuva. Além disso, esse AP é muito flexível por causa das antenas externas que podem ser posicionadas para melhorar o sinal ou mesmo substituídas por outras direcionadas de maior ganho.

Observação: Há vários modelos de APs Wi-Fi disponíveis no amplo portfólio UniFi. Para obter informações detalhadas sobre cada um dos modelos, recomendamos a leitura deste artigo.

Antes do projeto de reestruturação já existiam alguns APs UniFi legados instalados no local, ou seja, equipamentos da antiga tecnologia Wi-Fi 4 (802.11n). Todos foram reaproveitados sem nenhum problema, afinal os APs legados funcionam perfeitamente na versão mais atual do software UniFi Controller e ainda recebem suporte com atualizações de firmware.

Nas configurações da rede Wi-Fi da pousada foram criados 2 SSIDs para separar logicamente as redes, sendo um exclusivo para o pessoal administrativo e outro para os hóspedes. No SSID dos hóspedes foi aplicado um controle de banda limitando cada cliente a 5Mbps de download para evitar a saturação do link disponível no local.

Observação: Para saber mais sobre como configurar restrição de banda no software UniFi Controller, recomendamos a leitura deste artigo.

Os APs foram conectados através de um switch UniFi PoE de 8 portas para que pudessem ser alimentados através do próprio cabo de rede via PoE 802.3af (Power over Ethernet), ou seja, sem que houvesse a necessidade de utilização de injetores/fontes externas.

Figura. Relação de Dispositivos Cabeados no Hotel

Foi usado um roteador/firewall UniFi Security Gateway (USG) na borda para receber o link de Internet e viabilizar seu monitoramento em tempo real. A simples conexão do link na porta WAN1 do USG já é suficiente para o equipamento fazer automaticamente as configurações de compartilhamento da Internet (NAT) com as máquinas da rede interna (LAN).

Figura. Switch e Roteador UniFi

Observação: Leia este artigo para saber mais sobre o USG e recursos suportados. Há vários modelos de switches disponíveis no amplo portfólio UniFi para ambientes de pequeno a grande porte. Para obter informações detalhadas sobre cada um dos modelos, recomendamos a leitura deste artigo.

Resultados

A marca Ubiquiti é sinônimo de confiabilidade no mercado e sua relação preço/performance é imbatível porque preenche o espaço entre aquelas soluções mais baratas que não teriam condições técnicas de atender esta demanda e aquelas soluções mais caras com custo totalmente proibitivo.

Depois de executado o projeto, a equipe do hotel ficou muito satisfeita com os resultados do serviço, principalmente em relação à qualidade do Wi-Fi, conforme depoimento abaixo:

“O Hotel Recanto da Mata visa proporcionar aos seus hóspedes todo conforto e satisfação, e nos dias de hoje uma internet boa faz toda a diferença para que isto aconteça. Por este motivo decidimos investir na tecnologia UniFi, para atendermos melhor às necessidades dos hóspedes.

A MTEC fez a substituição dos aparelhos com todo profissionalismo e eficiência, e com isso, já obtivemos um retorno importante dos hóspedes em relação ao bom funcionamento da internet no hotel.”

Andrea
Gerente do Hotel Recanto da Mata

Além da satisfação da administração do hotel, os parceiros integradores da MTEC também ficaram igualmente satisfeitos com os resultados e já utilizam a solução UniFi há anos em seus projetos de redes cabeadas e Wi-Fi.

“A qualidade dos equipamentos da Ubiquiti é indiscutível, além dos produtos possuírem um padrão estético muito agradável que se mistura aos ambientes mais sofisticados, seu desempenho é imbatível em relação aos demais concorrentes que encontramos pelo mercado.

O hotel contava com uma cobertura parcial do sinal de Wi-Fi e não era possível alcançar todas as áreas do empreendimento. O roteador utilizado na borda era uma solução home/office que tinha suas limitações técnicas e impedia uma melhor entrega de sinal de Internet. Além disso o switch utilizado para interligar os equipamentos era apenas 10/100, algo inadequado para os atuais APs UniFi do padrão AC que possuem porta LAN de 1G.

Existia também, um repetidor de sinal que causava lentidão na rede e quedas constantes de conexão. Na instalação dos equipamentos UniFi, utilizamos cabos de UTP Cat6 para que não houvesse nenhum tipo de perda na entrega do sinal. O acesso à Internet em hotéis tem que ser de excelente qualidade e atender essa demanda não foi problema com os equipamentos da Ubiquiti.”

Marcus V. de Araújo
MTEC Informática

Outro diferencial da solução UniFi é o custo dos Access Points em comparação aos demais concorrentes. As soluções concorrentes possuem vários outros custos agregados, principalmente de licença por AP em seus softwares de gerência, sem falar na complexidade inerente à necessidade de instalação de controladoras redundantes com custos exorbitantes que fogem totalmente da realidade de muitas organizações.

Outras soluções costumam “travar” os integradores com sua marca através do alto investimento em treinamentos técnicos de certificações que requerem muito tempo para aprender complexas linhas de comando. A solução UniFi da Ubiquiti aborda uma estratégia totalmente oposta ao oferecer uma visão centralizada que permite a rápida gerência e configuração da rede através de uma interface web intuitiva que é extremamente fácil de ser operada por qualquer profissional. Essa nossa abordagem deixa os integradores bastante satisfeitos, já que tempo e custo são recursos importantes para eles conseguirem alavancar novos negócios em projetos de TI.



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Samuel Henrique Bucke Brito
samuel.brito@ui.com
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O blog oficial da Ubiquiti no Brasil é focado na solução UniFi e aborda desde fundamentos de redes e Wi-Fi até o portfólio de produtos, além de compartilhar cases brasileiros de sucesso.

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