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Nov 4 · 5 min read

Rede 100% UniFi em Spa na Praia Selvagem de Sibaúma

O Hotel Kilombo Villas & Spa representa um novo conceito de turismo baseado no respeito ao meio ambiente com uma proposta de design moderno associado à tecnologia. O hotel está localizado em Sibaúma que é uma praia selvagem no município de Tibau do Sul (RN), quase inabitada e suas paisagens paradisíacas misturam mar, rios, dunas e coqueiros.

Figura. Vista do Spa Kilombo

É inegável que só aumenta a preocupação do setor de hospitalidade em entregar aos seus hóspedes conexão Wi-Fi estável e de qualidade, mesmo naqueles hotéis com proposta primária de lazer e turismo, caso contrário é grande o risco de insatisfação e baixa a taxa de fidelização. O hotel entendeu que era crucial melhorar o desempenho do Wi-Fi e o projeto de reestruturação documentado neste case foi conduzido pela MTEC Informática, uma integradora especializada em TI que atua na região de Natal e Tibau do Sul.

Escopo do Projeto

Todos os equipamentos utilizados neste case são da família UniFi, incluindo os APs Wi-Fi, switch e roteador. A vantagem em utilizar apenas equipamentos UniFi nos projetos está na infraestrutura unificada com gerência centralizada através de um único local, no caso o software de gerência UniFi Controller.

Figura. Dashboard do UniFi no Kilombo

O hotel possui 9 acomodações em formato de chalé distribuídos em toda a sua área repleta de árvores e plantas naturais da região, conforme ilustrado na planta abaixo que foi extraída do software UniFi Controller. Para prover boa cobertura Wi-Fi no ambiente foram instalados 13 APs UniFi, alguns em ambientes internos (indoor) e outros em ambientes externos (outdoor).

Figura. Planta do Hotel no Software UniFi
Figura. APs UniFi Montados no Spa

Dos 13 APs UniFi, foram instalados:

  • 06 UAP-AC-LR
  • 04 UAP-AC-M
  • 03 UAP-AC-LITE
Figura. Relação de Dispositivos no Software UniFi

O UAP-AC-LR possui um sistema inovador de antenas fractais (tri-polar), superior às convencionais antenas de 3dbi tradicionalmente embutidas em APs. Este AP é ideal para aqueles ambiente com quantidade moderada de clientes e que requerem células com maior área de cobertura. Ao contrário do que muitos pensam, de nada adianta instalar um AP com rádio de maior potência para cobrir uma área de cobertura maior. Ocorre que aumentar a potência de transmissão apenas melhora o sinal transmitido pelo AP que é recebido pelo cliente, mas não melhora em nada o sinal transmitido pelo cliente que é recebido pelo AP.

O AP UniFi de destaque nesse case foi o UAP-AC-M do atual portfólio AC (Wi-Fi 5) que possui excelente custo-benefício e é ideal para instalação em ambientes externos (outdoor) por causa das suas características de resistência ao tempo/chuva. Além disso, esse AP é muito flexível por causa das antenas externas que podem ser posicionadas para melhorar o sinal ou mesmo substituídas por outras direcionadas de maior ganho.

Observação: Há vários modelos de APs Wi-Fi disponíveis no amplo portfólio UniFi. Para obter informações detalhadas sobre cada um dos modelos, recomendamos a leitura deste artigo.

Os APs foram conectados através de dois switches UniFi de 24 e 8 portas, sendo que os APs conectados no switch US-8–60W foram alimentados através do próprio cabo de rede via PoE 802.3af (Power over Ethernet), ou seja, sem que houvesse a necessidade de utilização de injetores/fontes externas.

Figura. Switch e Roteador UniFi no Kilombo

Foi usado um roteador/firewall UniFi Security Gateway (USG) na borda para receber o link de Internet e viabilizar seu monitoramento em tempo real. A simples conexão do link na porta WAN1 do USG é suficiente para o equipamento fazer automaticamente as configurações de compartilhamento da Internet (NAT) com a rede interna (LAN).

Observação: Leia este artigo para saber mais sobre o USG e recursos suportados. Há vários modelos de switches disponíveis no amplo portfólio UniFi para ambientes de pequeno a grande porte. Para obter informações detalhadas sobre cada um dos modelos, recomendamos a leitura deste artigo.

Resultados

A marca Ubiquiti é sinônimo de confiabilidade no mercado e sua relação preço/performance é imbatível porque preenche o espaço entre aquelas soluções mais baratas que não teriam condições técnicas de atender esta demanda e aquelas soluções mais caras com custo totalmente proibitivo.

Depois de executado o projeto, o hotel ficou muito satisfeito com os resultados do serviço, principalmente em relação à qualidade do Wi-Fi. Além da satisfação da administração do hotel, os parceiros integradores da MTEC ficaram igualmente satisfeitos com os resultados e já utilizam a solução UniFi há anos em projetos de redes cabeadas e Wi-Fi.

Depois de vivenciar uma experiência com gestão centralizada, além das estatísticas e gráficos disponíveis na interface intuitiva da controladora UniFi, ficou muito mais fácil e fluído a tarefa de prestação de serviço/suporte aos clientes da nossa empresa. Associado ao grande mix de produtos do portfólio UniFi que atendem diversas aplicações, a qualidade dos equipamentos da Ubiquiti é incomparável aos demais concorrentes.

Marcus V. de Araújo
MTEC Informática

Outro diferencial da solução UniFi é o custo dos Access Points em comparação aos demais concorrentes. As soluções concorrentes possuem vários outros custos agregados, principalmente de licença por AP em seus softwares de gerência, sem falar na complexidade inerente à necessidade de instalação de controladoras redundantes com custos exorbitantes que fogem totalmente da realidade de muitas organizações.

Outras soluções costumam “travar” os integradores com sua marca através do alto investimento em treinamentos técnicos de certificações que requerem muito tempo para aprender complexas linhas de comando. A solução UniFi da Ubiquiti aborda uma estratégia totalmente oposta ao oferecer uma visão centralizada que permite a rápida gerência e configuração da rede através de uma interface web intuitiva que é extremamente fácil de ser operada por qualquer profissional. Essa nossa abordagem deixa os integradores bastante satisfeitos, já que tempo e custo são recursos importantes para eles conseguirem alavancar novos negócios em projetos de TI.

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Samuel Henrique Bucke Brito
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O blog oficial da Ubiquiti no Brasil é focado na solução UniFi e aborda desde fundamentos de redes e Wi-Fi até o portfólio de produtos, além de compartilhar cases brasileiros de sucesso.

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