創業101 — Draper University COO的手把手教學

Chia Hou
UCLITE | 柏克萊時報
5 min readFeb 18, 2020
Draper University的內部

Draper University 雖然名為University,但其實並非一間大學,而是一個全球性創投組織。其生態系包含投資基金、學校、加速器與共享工作空間,以 「投資團隊一百萬美金,創造全球一百萬個新創家」 為目標,拓展國際市場,吸引全球創業青年前往。

其創業訓練課程將透過 每週不同的主題設定 ,邀請各個領域的專家或矽谷知名創業家進行講座,內容包含金融、法律、市場行銷、產品設計等各項專業知識,有助於新創團隊增進募資簡報技巧,並可透過與 矽谷知名創業家及投資人的交流互動 ,成功協助國內新創業者接軌國際創投市場。

這次的參訪,COO Juan 為大家帶來了創業入門課程,以簡單明瞭的方式,教導大家如何將自己腦中的創新點子,透過一連串的組織和分析,產出成為可行的business plan。課堂中,Juan明確地告訴我們,若想要創業,必須走過下列的thought process,共七個步驟,才有精準快速的定位自己的想法在市場中發展的可能。

1.Story/Hook

一個好的點子要成功實現,首先必須引發情緒,勾住目光。我們可以透過個人故事來包裝想法,在接收者的腦中留下更深刻的印象。舉AirB&B為例,我們可以選擇單刀直入的告訴觀眾,AirB&B的好處、方便性、和為社會帶來的效益;亦或者,我們可以訴說一個關於我的朋友Mary在異國旅途中遇到的住宿困難,和當下內心的挫折和渴望。如此一來,觀眾將被帶入情境,以自身的角度去看待眼前所呈現的問題,並真正「同理」我們想表達的問題點所在。

在大魚(投資者)上鉤後,若想讓它咬得更深,除了「動之以情」,我們還必須「說之以理」。這時的感性牌已經出完,接著我們就必須有條理地提出自己在此領域的專業知識背景、或是研究數據,以證明自己的能力足以擔起這項挑戰,而並非空口說白話。

2. Problem

引起觀眾興趣、取得注意之後,我們必須明確定義想要解決的「問題」。這個步驟必須明確點出「現況的不足」,並且針對「痛點」加以分析、探討,來加深觀眾對於問題點的印象和理解,並瞭解問題的「脈絡」及「急迫性」。

3. Solution/Product

重頭戲來了,前面說了這麼多,是時候把我們的壓箱寶,也就是「產品」,拿出來給觀眾瞧瞧了。而這一步驟的關鍵,在於「視覺化」。在短期記憶中,視覺具體呈現的效力永遠大於文字,這是定律。因此,若有成品就展現成品;若無,則盡量提供簡單的模型圖,好讓觀眾具體了解產品應有的樣貌和基本功能。

4. Market

好的,了解完這項proposal的why、how、what之後,投資者最關心的議題莫非其市場發展性。有沒有人願意買單?TA是誰?顧客可培養為長期用戶嗎?未來的發展有前途嗎?同理,想辦法以圖表的方式,將數據端到觀眾面前,大聲告訴他們,我的產品有人要!

5. Competitive Landscape

這時,聰明的投資者便會提出回應:產品如何在現有市場闖出一片天?

的確,產品「有人要」還不夠,「多少人要」也是關鍵。在現有的市場中,我們是否具有獨特性?競爭力?不可替代性?記憶點?這些都影響著產品的發展趨勢,若是無法讓自己的產品在市場中找到立足點,那麼產品壽命通常不久、前景也令人堪憂。記住,一個產品競爭優勢並不盡然是他本身的某項功能,也可以是target market、product fit、market strategy、甚至是產品背後的team,都可以是提供競爭力的加分項目。

6. Market Strategy

另一個很現實的問題,則是我們是否能夠成功的reach out到原先設想的消費者。這個階段非常具有挑戰性,我們必須在現今五花八門的行銷手法中脫穎而出,讓消費者(最好是原先設定的TA)看見我們、被說服、最後買單。除此之外,「成本」更是一大考量。行銷計畫的顧客轉換率是多少?是否符合成本效益呢?短期成效佳是否保證長期發展穩定呢?

7. Team/Traction

Last but not least,秀出我們的團隊。

再成功的計畫,若是沒有好的團隊來將其付之於行動,一切都是徒勞無功。因此,要讓投資者知道,我們有的不只是想法,更擁有彼此之間的信任和支持,也請你們相信我們吧!一個團隊若擁有好的team dynamic和默契,即使遇到困難也會相互扶持、撐過難關。其實很多時候,投資人投資的不單純是「產品」或「企業」,而是「人」。「執行力」是關鍵,show them we have what it takes to pull it off。

心得感想

BPCS學員於與Draper University的COO Juan合影

想創業,我們必須先瞭解人性。

人都是勢利的,這是天性,沒有對與錯。在一個資源、金錢有限的世界裡,通不通人性即是決勝的關鍵。站在相同的出發點上,沒有人生來就有資格比別人取得更大的餅,但當我們跳脫自我的思維,站在他人的立場重新思考,最後或許能夠製造雙贏局面,讓雙方都多一分好處和利益。因此,「同理心」便是一門課題。不管是在什麼位階、什麼角色,在缺乏同理之下所做出的決定都承擔著未知的風險。唯有足夠瞭解對方的需求和想法,才能讓溝通達到效率且平和,最後達到雙方合意的交易。
創業是門藝術,也是門功夫;而越是重要而不可逆的決定,越需要花時間、放慢步調鑽研,急不得的。

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