Loïc nous partage 5 mots clefs, pour définir un Médiateur Numérique

Cette notion franco-française, n’est pas comprise de la même façon en Suisse. Pour nous, les médiateurs sont plutôt destinés à assurer une conciliation, en situation de litige, avant d’en passer au juridique…

  • Veiller
  • Accompagner
  • Guider
  • Utiliser
  • Expérimenter

Mais par contre, cela résonne bien avec nos définitions en cours de construction du nouveau métiers de “Conseiller numérique”, que nous sommes en train de définir ;-)

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